香港地区互联网络发展状况统计报告
香港地区互联网络发展状况统计报告
报告类别: 调查报告
行业分类: 信息产业/互联网
调查地点：香港地区
调查方法：调查总体、抽样方法
样本情况：网民、上网计算机
调查机构：中国互联网络信息中心
报告来源：中国互联网络信息中心
报告内容：
概念说明
1、网民：本调查采用了两种“网民”的定义。
其一是从2000年度香港调查起一直采用的“全球互联网研究计划”(World Internet Project)的定义（“你现在是否使用互联网”，简称WIP定义），以下部分内容将沿用此定义，以便与我们2000和2001年度调查结果作比较。其二是本次新采用的CNNIC定义（“平均每周使用互联网至少1小时”），以便与CNNIC的调查结果作比较。两种定义的统计结果略有不同，敬请读者引用时予以注明。
2、上网计算机：指家庭内连入互联网络的台式计算机。
说明：本调查由香港特别行政区研究资助局资助（CityU 1152/00H）、香港城市大学祝建华教授主持。本报告内容，并不代表香港研究资助局或香港城市大学。本次调查统计数据截止日期为2002年12月31日。
调查结果
一、香港互联网络发展的宏观概况
（一）家庭上网计算机数：
注：宽带上网包括ADSL、Cable Modem和Microwave方式，
但不包括ISDN（计入拨号上网）和手机上网。
（二）网民人数：
1、 按CNNIC定义计，在年龄为6—84岁之间的香港常住居民中，有275万为网民（即占对应总体的45%），如考虑到抽样误差，实际网民可能在260万至289万之间。
2、 按WIP定义计，在年龄为18—74岁之间的香港常住居民中，有237万为网民（即占对应总体的49%），如考虑到抽样误差， 实际网民可能在225万至249万之间。
二、网民行为意识调查结果
注：本部分的“网民”，如不注明为“WIP定义”，即按CNNIC定义统计。
（一）网民个人信息
1．网民的性别：男性占53%，女性占47%
2．网民的年龄分布：
3．网民的婚姻状况：未婚占65%，已婚占35%
4．网民的文化程度：
5．网民的职业分布：
| 公务员、军警 | 管理、科教文卫、公司职员 | 工人、商业/服务业人员 | 个体或私营劳动者 | 学生 | 退休、无业 | 其它 |
| 4% | 20% | 26% | 2% | 32% | 11% | 5% |
6．网民的家庭月收入：
| 1万港元以下 | 1-2万港元 | 2-3万港元 | 3-4万港元 | 4万港元以上 |
| 21% | 30% | 21% | 15% | 13% |
（二）网民使用互联网情况和上网习惯
1．网民上网的主要地点（多选题）：
| 家中 | 单位 | 学校 | 网吧、图书馆等公共场所 |
| 88% | 55% | 50% | 14% |
2．网民每月实际花费的上网费用：
| 低于50港元 | 51-100港元 | 101-200港元 | 201-300港元 | 301-400港元 | 401-500港元 | 500港元以上 |
| 10% | 17% | 42% | 24% | 4% | 1% | 2% |
3．网民平均每周上网时间：11.5小时
4. 网民平均每周上网天数：5.0天
5．网民通常在什么时间上网（多选题）：
| 1点 | 2点 | 3点 | 4点 | 5点 | 6点 |
| 30% | 2% | 2% | 1% | 1% | 1% |
| 7点 | 8点 | 9点 | 10点 | 11点 | 12点 |
| 1% | 4% | 13% | 15% | 12% | 9% |
| 13点 | 14点 | 15点 | 16点 | 17点 | 18点 |
| 8% | 9% | 12% | 12% | 10% | 11% |
| 19点 | 20点 | 21点 | 22点 | 23点 | 24点 |
| 13% | 19% | 26% | 28% | 20% | 15% |
6．网民拥有E-mail帐号平均值：2.3 其中免费E-mail帐号平均值：2.0
7．网民平均每周收到电子邮件数（不包括垃圾邮件）： 25.2 收到垃圾邮件数： 34.8 发出电子邮件数： 13.4
8．网民上网最主要的目的：
| 1）获取信息： | 50% |
| 2）学习： | 11% |
| 3）学术研究： | 1% |
| 4）休闲娱乐： | 18% |
| 5）情感需要： | 1% |
| 6）交友： | 3% |
| 7）获得各种免费资源（如免费邮箱、个人主页空间、各种免费资源下载等）： | 3% |
| 8）对外通讯、联络（如收发邮件、短信息、传真等）： | 6% |
| 9）炒股： | 0% |
| 10）网上购物： | 0% |
| 11）商务活动： | 1% |
| 12）追崇时尚、赶时髦、好奇： | 1% |
| 13）其它： | 4% |
9．网民经常使用的网络服务（多选题）：
| 1）电子邮箱： | 30% |
| 2）新闻组： | 12% |
| 3）搜索引擎： | 9% |
| 4）软件上传或下载服务： | 4% |
| 5）信息查询： | 45% |
| 6）网上聊天（聊天室、QQ、ICQ）： | 16% |
| 7）BBS论坛、社区、讨论组： | 1% |
| 8）免费个人主页空间： | 1% |
| 9）电子政务： | 1% |
| 10）网上游戏： | 14% |
| 11）网上购物或商务活动： | 1% |
| 12）短信服务： | 1% |
| 13）网上教育： | 2% |
| 14）电子杂志： | 1% |
| 15）网络电话： | 0% |
| 16）网上医院： | 0% |
| 17）网上银行： | 0% |
| 18）网上炒股： | 0% |
| 19）网上拍卖： | 1% |
| 20）票务、旅店预定： | 0% |
| 21）视频会议： | 0% |
| 22）VOD点播： | 1% |
| 23）网上直播： | 0% |
| 24）多媒体娱乐（MP3 FLASH欣赏等）： | 4% |
|
25）其它： |
3% |
10．网民在过去一年中是否通过购物网站购买过商品或服务：
| 一、是： | 20% |
| 1）否： | 80% |
11．网上购物网民在过去一年中在网上实际购买过哪些产品或服务（多选题）：
| 1）书刊： | 19% |
| 2）旅游（飞机、火车、饭店）： | 8% |
| 3）休闲娱乐（如电影票、球票）： | 14% |
| 4）食品： | 4% |
| 5）服装： | 6% |
| 6）家电产品： | 7% |
| 7）电脑及相关产品： | 13% |
| 8）家居、工艺品： | 13% |
| 9）医疗保健用品及服务： | 2% |
| 10）网上银行及付费服务： | 7% |
| 11）其它： | 1% |
12． 网民（WIP定义）每周用于网上六种主要活动的时间：
| 1）看网上新闻： | 1.2小时 |
| 2）收发电子邮件： | 2.4小时 |
| 3）参加网上聊天、讨论： | 0.7小时 |
| 4）搜寻与共作、学习有关的信息： | 2.3小时 |
| 5）搜寻与个人生活有关的信息: | 1.8小时 |
| 6）参加网上的游戏、娱乐: | 1.0小时 |
13．网民（WIP定义）用于海内外中文网站的时间占所有上网时间的比例： 71%
网民（WIP定义）用于香港本地中、外文网站的时间占所有上网时间的比例： 63%
三、香港非网民概况
1．非网民不上网的原因：
| 1）不感兴趣： | 12% |
| 2）上网没用/不需要： | 6% |
| 3）上网费用贵： | 3% |
| 4）没时间上网： | 12% |
| 5）担心隐私泄漏： | 1% |
| 6）担心网上安全： | 0% |
| 7）担心孩子受到伤害： | 1% |
| 8）不懂电脑/网络： | 34% |
| 9）没有上网设备： | 25% |
| 10）其它： | 9% |
| 11）不知道/没有原因： | 8% |
2．非网民预期上网时间：
3． 按WIP定义计，香港18-74岁成年人中的网民比例从2000年的40%，增加到2001年的45%和2002年的49%，平均年增长率为11%；与此同时，非网民的比例从2000年的60%，下降到2001年的55%和2002年的51%，平均年减少率为8%。
四、网民与非网民对互联网的看法
1． 您是否信任互联网？
| 网民（%） | 非网民（%） | 总计（%） | |
| 1）完全不信 | 0.5 | 3 | 2 |
| 2）不太信任 | 10 | 14 | 12 |
| 3）半信半疑 | 57 | 50 | 53 |
| 4）比较信任 | 28 | 17 | 22 |
| 5）完全信任 | 2 | 2 | 2 |
| 6）不知道/说不准 | 2 | 14 | 8 |
2． 网上信息是否需要管理和控制？
| 网民（%） | 非网民（%） | 总计（%） | |
| 1）非常重要 | 6 | 3 | 4 |
| 2）比较重要 | 11 | 5 | 8 |
| 3）不太重要 | 30 | 30 | 30 |
| 4）完全不重要 | 45 | 47 | 46 |
| 5）说不准 | 8 | 15 | 12 |
调查方法
（一）、调查总体
本调查的目标总体有两个，一是全香港有住宅电话的6-84岁常住居民并说中文者（包括广东话、普通话及其它方言，即与CNNIC的总体相同）；另一个总体是在上述总体中18-74岁的成年人（与我们2000和2001年度调查的总体相同）。前者用于与CNNIC调查结果相比较、后者则与我们2000和2001年度调查结果相比较。
（二）、抽样方法
样本量：为与CNNIC分省样本量相仿，本调查初定目标样本为1700人，最后成功调查了1682人，在95%的置信度下，该样本的抽样误差2.4%。
抽样方法：本调查沿用前两次所采用的“随机电话号码拨号”（RDD）的抽样方法。首先通过电脑程序产生出10000个随机电话号码，拨通查明为住宅电话后，要求在本户6-84岁的常住并说中文的成员中访问一名生日最近者。如被抽中的电话无人接、抽中的被访者不在家或不便接受访问，访问员在不同的日期与不同的时段先后五次回拨。
调查成功率：按美国舆论研究协会（AAPOR）的成功率公式三（RR3）计算（详见AAPOR 网址：http://www.aapor.org/default.asp?page=survey_methods/standards_and_best_practices/standard_definitions#response），本调查的成功率为36%，与我们2000、2001年度调查的结果（分别为38%与35%）相仿。
加权方法：在统计分析之前，我们以香港2001年人口普查资料中性别与年龄的交叉分布为基数、对样本作了加权处理，使得样本与对应总体的性别与年龄的结构相同。
数据预处理：我们在上述报告中使用了一系列平均数，如人均上网时间、电邮账号数、收发电邮数等。众所周知，一组数据中如出现个别极大或极小的异常值，会明显影响该组数据平均数的取值。我们按惯例在计算上述平均数前，先剔除了原始数据中的异常值（定义为大于或小于平均数的三个标准差）。如此修正过的平均数，比原始数据的平均数减小15%-40%不等，但更接近总体的实际情况。如原始数据中的人均免费电邮账号为3.2个；当剔除了一个异常值（有一网民拥有1000个免费账号）后，人均免费账号即降为2.0。
（全文结束）
