社保、就业、医改为城市居民最关注的三大话题

社保、就业、医改为城市居民最关注的三大话题

报告类别：调查报告
行业分类：调查/民意调查
调查地点：31个省会、自治区首府和直辖市
调查时间：2002年
调查方法：街头拦访和电话随机抽样访问
样本数量：12229人
样本情况：18-69岁的城市常住居民
调查机构：北京美兰德信息公司
报告来源：北京美兰德信息公司

报告内容：

　　马年岁末，北京美兰德信息公司在31个省会、自治区首府和直辖市就2002年我国城市居民最关注的话题，对18-69岁的城市常住居民进行了街头拦访和电话随机抽样访问。设计样本12500人，获有效样本12229人，有效样本率97.8%。结果显示：当前城市居民最关注与自己切身利益关系最密切的“社会保障”、“下岗失业与就业”、“医疗制度改革”三大话题。

2002年31个城市居民关注的话题

（多项选择，限选三项，总和大于100%）

　　一、社会保障为我国城市居民最关心的第一话题

　　这次访问中，当访问员问及2002年你最关心的社会话题时，有46.5%的受访者提到了“社会保障”。这一话题在市场经济条件下，所显示的广泛性、深刻性，已被城市居民深深的感受到，本次访问资料显示，城市居民不受性别、年龄、收入、职业的影响，高度统一的认为“社会保障”是当前最关注的第一话题。

　　城市的关注度普遍高。在被调查的31个城市中，25个城市居民将“社会保障”列为最关心话题的首位，其余6个城市均列在第二位。

　　各年龄居民都认为是第一关注话题。调查资料反映，无论青年人、中年人，还是中老年人、老年人，在反映自己观点的时候，都把目光聚焦在“社会保障”上，认为它是目前全社会高度关注的第一话题。其中，尤以中年和青年人数比例最高，占总人数的72.4%。

　　文化程度不同观点相同。调查资料显示，“社会保障”的关注程度不受文化程度差异的限制，高、中、低文化水平的居民，都认为“社会保障”是第一关注话题。其中，初等文化程度居民关注程度最高，为54.3%；中等文化程度居民居其次，比例为49%；高等文化程度居民关注度最低，也达到40%。如下图：

　　各职业人员一致认同。调查结果显示，工作在社会各个岗位上的城市居民，一致认同“社会保障”为第一话题。其中下岗、失业、待业人员和享受救济的人员比例最高，达54.4%；退休人员达到52.9%；半技术半体力劳动者和城市服务人员的关注人数比例列第三位，为51%。中下级管理人员、高级技术人员等的关注人数比例最低，也高达40%。如下图：

　　不同收入的居民发出共同的呼声。调查资料显示，无论居民个人的收入高低，对“社会保障”的关注度都很高。其中，最低收入居民关注度最高，为53.1%；其次为低收入居民，关注度为50.4%；高收入的居民关注度最低，但也达39.3%。详细情况见下图：

　　城市居民今天对“社会保障”关注程度达到的高度和一致，说明了经济体制改革带来的人们社会观念的一大变化。

　　二、 下岗失业与就业仍是城市居民第二位最关注的话题

　　应该说，下岗失业与就业工作，在全社会的关注下，政府、单位、个人共同努力，取得了一定的成绩，但调查资料显示，我国的就业形势依然严峻。美兰德信息公司1999年全国城市居民生活观念调查时，44.6%的人对就业问题高度关注。2001年的调查，其比例为32.5%，比1999年下降了12.1个百分点。2002年本次调查，“下岗失业与就业”话题提及率达33%，比1999年下降了 11.6个百分点，但比去年又上升了0.5个百分点，在当前城市居民最关注话题中排名第二。

　　东、中、西部都关注下岗失业与就业话题。本次调查资料显示，中部的城市居民关注度最高，为35.7%；东部为32.3%；西部为32%。关注比例高低差为3.7个百分点，说明东、中、西部城市居民都很关注下岗失业与就业话题。具体情况见下图：

　　各年龄居民的关注度都很高。其中，中老年人关注度最高，为55%；中年人关注度次之，为51.4%；老年人在桑榆之年也为之忧心，关注度高达50.1%；青年人最低，也接近40%。详细见下图：

　　下岗、失业、享受政府救济人员关注度高。有56.5%；体力劳动和半体力劳动者的关注度居次位，分别为46.5%和45.7%。

　　关注度随文化程度下降而升高。本次调查资料显示，初等文化程度居民对“下岗失业与就业”话题的关注程度达40.2%，比中、高等文化程度分别高2.9和14.9个百分点。如下图：

　　三、 医疗制度改革是城市居民最关注的第三个话题

　　新的医疗制度尚在各城市局部范围内试验，但已引起了城市居民的高度关注，反映强度在升温，成为2002年城市居民关注的第三大话题，关注度显著上升。本次调查结果显示，“医疗制度改革”关注度达32.7%，比去年美兰德公司调查结果提高了10.8个百分点。

　　本次调查资料显示，医疗制度改革受到城市居民的普遍关注。其中，老年人、退休人员和中低收入及以下居民的关注度最高，分别为48.9%、50.8%和57.3%。

　　在调查中，访问人员听到如下普遍反映，认为新医疗制度“脱离了国情，脱离了实际”，门诊和住院分别计费的“两个2000元的起付线太高”，“企业报销部分很难兑现”，“国家、企业、个人负担的改革成本标准很不合理”。

（全文结束）