2003年8月CRT显示器市场用户喜爱度和价格分析报告

报告类别：调查报告
行业分类：电脑
调查时间：2003年8月
样本数量：204026名
调查机构：中关村在线
报告来源：中关村在线

报告内容：

　　2003年液晶显示器的关注呼声明显高于CRT显示器，但作为长期以来的主角，CRT显示器仍是目前的销售主流，一些厂商依然从多方面对CRT显示器进行不断的创新和推广，在有着价格优势和众多用户的支持下，CRT显示器仍保持了一定实力。

　　从2003年8月ZOL数据中心的调查显示：一方面，国内CRT显示器市场在整体品牌格局方面变化甚微；另一方面，部分新品和促销产品积聚了更多用户的关注，使得本月产品关注指数出现不小的变化；最后在价格方面，降价依然是永恒不变的话题。

　　本月的样本回收情况如下：总样本量共获取到222517份，有效样本量为204026份，有效样本率达91.7%。

　　一、国内CRT显示器市场品牌格局分析

　　2003年8月，国内CRT显示器市场品牌格局无明显变化，最受用户关注和喜爱的十大CRT显示器品牌同7月调查一样，并未出现新的品牌入围和原有品牌退出的现象。从关注比例看，近84.9%的用户仍将关注目光投向十大CRT显示器品牌，虽然该比例比7月略降了0.9个百分点，但整个CRT显示器市场以该十大品牌为主流的局面并未发生改变。十大CRT显示器关注排名如图1所示。

　　从图中可见，三星、飞利浦和美格三大显示器厂商成为本次调查的最大赢家，三者共获得了50.7%的关注比例，而三星更是以21.3%的受关注度成为2003年8月最受用户关注和喜爱的CRT显示器品牌。

　　在显示器领域，三星素来以丰富的产品线、突出的性价比而受到众多消费者的喜爱。而在市场竞争多元化的时代，显示器市场竞争已不再单纯表现为产品和技术的对垒，通过服务为用户创造更多的价值已成为各厂商提升品牌、建立竞争优势的重要战略。因此，作为全球知名的显示器厂商，三星不仅需要在产品方面出众，而且在配套的服务方面也要领先。2003年8月，在中国电子信息产业发展研究院举办的服务满意度调查中，天津三星电子显示器有限公司共荣获了CRT和LCD最佳用户服务满意度两项大奖，而且这也是三星连续四年蝉联该项大奖，由此更进一步反映了三星强大的服务体系优势，同时也表明了服务正成为三星在显示器市场的竞争新利器。

　　飞利浦是本次调查的第二大赢家，以17.9%的关注比例位居最受用户关注和喜爱的CRT显示器品牌第二名。同样作为全球知名的传统显示器厂商，飞利浦在产品、服务方面表现得一样出色。飞利浦拥有标准型、商业型、专业型等多种型号显示器，可以满足不同需求的消费者；在服务建设方面，飞利浦建立了全球服务网络，以“服务，没有终点”的口号对用户提供全面服务。强大的产品和服务优势致使飞利浦与三星之间的竞争非常激烈，两者之间的关注比例频繁发生变动，比例差距时而扩大时而缩小。在本次调查中，两者的比例差距有所缩小，从7月的6.1个百分点缩小至8月的3.4个百分点。

　　本次第三大赢家属于美格，其是十大品牌中唯一排名有所上升的厂商，以11.4%的关注比例成为最受用户关注和喜爱的CRT显示器品牌第三名，相比7月共增进了两位，且关注度提升了4.7个百分点。美格关注度的提升得力于暑期一个个的促销活动以及美格移动服务网的推出。在今年非同寻常的暑期期间，美格采取了最直接有效的降价促销，而在CRT显示器方面最为震撼的便是“亮精灵”美格770PF+以899元的超低价促销。作为一款拥有高品牌知名度背景的17寸纯平显示器，899元的770PF+无疑使整个CRT显示器市场震惊。而另一方面，移动服务网的推出则彻底使美格知名度直线上升。该服务网由“美格在线”的电话服务网和服务车队构成的移动服务网虚实结合，形成美格真正可以提供到用户家门的服务。在服务份量越来越重的当今，该服务网的推出必将大大提升美格的竞争力。

　　美格近期采取的积极策略使其关注比例不断上升，与之相比，LG和优派关注比例则略有下降。十大CRT品牌近两月的关注度排名可见表1。

　　从表中可见，8月排名有所变化的品牌只有美格、LG和优派三家，美格采取的积极政策使得关注排名提升较快，从7月的第五上升至第三，而相应地，LG和优派则各下降一名，分别位居第四和第五位。另外，明基在7月落后NESO后，本月仍以微弱差距屈居第七，原三星、飞利浦、美格、LG、优派、明基六大厂商组成的阵营再次被打破。

　　二、关注产品分析

　　本月，随着暑期促销、部分新品的全面上市，产品的关注度发生了不小变化，促销产品和多款新品的入围导致关注度最高的十款产品排名完全改变。另一方面，在对产品的关注度调查中，关注指数最高的十款CRT显示器全部收归品牌排名前三的三星、飞利浦和美格门下，再次证明了三大厂商在该领域的实力。具体产品排名可见图2。

　　本月，美格“暑期攻略”的重磅产品亮精灵770PF+以899元的惊爆价成为本月的关注焦点，并超越上月冠军三星765MB而跃居至本月最受用户关注和喜爱的CRT显示器首位。美格770PF+是770PF的升级版本，所谓亮精灵表现在亮度由200流明大幅提升到了300流明，使显示画面更为锐丽、清晰，色彩表现更为出色。而正是由于物美价廉使得770PF+关注指数直线上升。

　　除美格770PF+首次入围最受用户关注和喜爱的CRT显示器前十名外，排名第九的飞利浦107S5也是首次入围前十强。飞利浦107S5是2003年6月份左右上市的产品，用以顶替已停产的107S4。同美格770PF+ 一样，107S4也是飞利浦打响暑促价格战的产品之一，以990元的报价成为飞利浦第一款千元以下的17寸纯平显示器。

　　新产品的入围再加上不同消费者对不同产品的偏爱使得本月关注指数最高的十款产品排名与7月完全不同。

　　产品排名有所上升的均属于飞利浦，上月入围的飞利浦107P4和107F5在本次调查中排名都略有上升；而相比之下，三星原入围的五款产品关注指数则出现不同程度的下跌，其中，降幅最大的是三星743DF，从7月的排名第二降至本月第六位。

　　以下从产品主要参数方面对十款CRT显示器进行分析。如表2所示。

　　从表中可见，最受用户关注和喜爱的十大显示器全部为17寸纯平显示器，这与以往调查并无变化，同时这也反映了17寸纯平显示器已完全成为CRT用户的主要选择对象。随着技术的成熟和价格的回落，未来显示器必定往大屏幕方向发展，而在17寸以上的显示器中，又尤以19寸显示器更具竞争力。据ZOL数据中心调查，近期19寸纯平显示器关注度明显提升，飞利浦两款19寸纯平显示器109B和109S的关注度排名更是进入前30名之内。因此，虽然17寸纯平显示器仍会在CRT领域占据主流地位，但预计19寸纯平显示器将会逐渐分割17寸显示器的市场份额。

　　从最高分辨率方面看，十款产品主要以1280×1024为主，其中最高分辨率为飞利浦107P4，达到1920×1440，另外有两款产品达到1600×1200。带宽方面，十款产品带宽主要集中在110MHz，所占比例为40%，而最高带宽与最低带宽相差却较大，十款产品中最高带宽达203MHz，而最低带宽为108MHz。

　　价格方面，暑期促销使十款产品的价格都有所下降，而降价力度最大的当属排名第一的美格770PF+；同时再加上飞利浦两款促销产品，致使千元以下的17寸纯平显示器占据了三个席位，价格对用户的影响仍起着很重要的作用。

　　三、价格分析

　　8月期间，ZOL数据中心对目前市场主要销售的CRT显示器进行了全面的价格走势分析，共涉及到22个品牌，144款产品。从整个市场的价格走势看，2003年8月国内CRT显示器市场主要以降价为基调，如图3所示。

　　从图中可见，2003年8月国内CRT显示器市场趋于缓慢降价态势，每周的具体变化情况为：在8月第1周至第3周降价幅度逐步增大，但临近8月末，降价幅度又有所缩小，降价程度趋缓。

　　从具体的产品价格变化看，2003年8月，价格发生变化的共有38款产品，其中降价产品主要集中在国外品牌，并以17寸和19寸显示器为主。而国内品牌产品在本月的价格变化比较微小，除七喜、雅美达等厂商有几款产品价格下降外，其他厂商产品价格均无明显变动。

　　另外，为反映主流的17寸显示器和19寸显示器价格走势，ZOL数据中心对这两种尺寸大小的显示器价格进行了对比，如图4所示。

　　从图中可见，19寸显示器降幅明显大于17寸显示器，其原因主要在于19寸显示器价格较高，相对来说有一定的降价空间，而由于近期17寸显示器价格持续下跌，导致其降幅空间有所缩小。两类产品相比，19寸显示器平均降幅高达10.5%，其中降幅最高的产品为NEC AccuSync95F，平均降幅达28.8%；而17寸显示器平均降幅为4.2%，降幅最高的产品为LG XP F702P，平均降幅达15.2%。

　　综上所述，从显示器发展现状分析，目前液晶显示器呼声逐渐高于CRT显示器，所以众CRT厂商仍将会采取降价为竞争手段之一，但由于价格的持续下跌已导致产品的利润空间越来越薄，因此转向提高产品和服务质量将会成为CRT厂商进行争夺市场的新利器。

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