集中供暖，各抒己见－5城市集中供暖调查

报告类别：调查报告
行业分类：能源
调查地点：上海、南京、杭州、宁波、苏州
调查时间：2003年11月
样本数量：1658名
样本情况：普通市民
调查机构：上海明略市场策划咨询有限公司
报告来源：上海明略市场策划咨询有限公司

报告内容：

　　寒冷的冬天已逐渐向我们走近，路上的行人都换上了厚厚的冬装，把自己裹的严严实实，以抵挡冷风，这时人们似乎更愿意在有暖气的屋子里办公、休闲。为了驱走严寒，人们纷纷开始使用各种取暖设备，而一些城市的用电量呈现出逐步攀升态势，近日一些大型城市甚至出现了电力供应的日益紧张。那人们对于取暖有何要求，喜欢何种供暖形式呢，对于可能出现的电力缺口，市民们会怎样对待呢？上海明略市场策划咨询有限公司就以上问题于近日以多段随机抽样方式对上海、南京、杭州、宁波、苏州5城市的1658名普通市民进行了一次电话访问。调查数据采用spss分析。本次简报是这次调查数据的简单提炼。

目前八成市民自行解决供暖问题

　　调查数据显示：84.5％的受访者居住的小区是各住户自己解决供暖问题，仅有8.5％的受访者居住的小区采用集中供暖方式。

• 研究人员认为：
  
  南方城市，常年气候较为宜人，相比北方地区冬天显得还较为暖和，不属于国家定时集中供暖的区域，因此各住宅小区大都未建设相应的供暖设施，市民们要抵御寒冷的冬天一般会在在家中安装空调或使用取暖器来熬过寒冷的冬天。

六成市民倾向自己解决供暖问题

　　进一步调查受访者喜欢的供暖方式发现：65.8％的受访者喜欢自己解决供暖问题，11.2％的受访者喜欢集中供暖的方式。

• 研究人员认为：
  
  由于个人对于寒冷的适应程度存在不同，有的较为怕冷，有的较为抗冻，因此消费者们喜欢根据自己的实际需求采取相应的保暖措施。其次南方城市的冬天并不是特别寒冷，不像北方地区室内外温差那样大、有几十度，建筑物建有集中供暖设施，所以在调查中三分之二的受访者喜欢的供暖方式是自己想办法解决。

多数市民认为自己解决更节约能源

　　调查数据显示：65.5％的受访者认为各户自己解决的方式较为节约能源，34.5％的受访者认为集中供暖的供暖方式较为节约能源。

• 研究人员认为：
  
  由于南方城市的冬天并不是特别寒冷，市民们只要采取一些必要的保暖措施，把自身“武装”的暖和些就大抵可以过冬了。采取各户自己解决取暖的方式，消费者考虑的主要问题一般会是自己的经济利益，会尽可能以最节省的开支来达到最佳的效果，比如现今人们的居住条件得到了改善，一般几口人会有几间房，但在冬天取暖的话不太可能各间房间各开一个空调，所以在对能源的消耗方面还是较为节省的。而集中供暖的形式大都是整幢楼里安装一些取暖设施并铺设管道使热量传递到各住户家中。采用此种供暖方式的优点是能使各户恒温过冬，但相应的成本较高，维护也不太方便，因此一些消费者认为采用集中供暖方式并不节约能源。

集中供暖，各持己见

　　调查数据显示：24.3％的受访者表示不太愿意集中供暖，18.5％的受访者非常不愿意集中供暖，不愿意集中供暖的比例合计达到42.8％；29.2％的受访者对此事的愿意度为一般；14.5％的受访者比较愿意本市象北方城市那样集中供暖，13.5％的受访者非常愿意集中供暖，愿意集中供暖的比例合计达到28％。

• 研究人员认为：
  
  由于南方市民以往为了度过寒冷的冬天大都是以个体为单位自行想办法解决取暖问题。自己解决供暖使消费者有极大的自主性，能灵活的根据自己的实际感受来获得最佳的效果。再次建国以来我国对供暖地区的划分，主要是以不冻坏建筑内供水设施为目的。南方地区的冬天还是较为温暖的，因此许多消费者认为也不是太有必要大兴工程建设集中供暖的设施。

　　研究人员结合此次的调查结果认为：各种供暖方式各有优劣，南方地区的集中供暖需要根据市场需求来制定。我国北方由于地处高纬度地区，冬季气候相对较为寒冷，必须采暖才能使人们舒适的度过严冬。

　　这些地区以往采暖的方式大都为集中式供热，即在一个小区或一片地区修建燃煤锅炉房，通过管道将烧热的水循环到居民家中的暖气片以达到取暖的目的。由于管道传输会造成热量的散发，因此楼与楼、户与户之间甚至每个房间之间的热度都可能不一样；如果单从运行费的角度进行选择，集中供暖无疑是最好的，既方便费用又低。但使用集中供暖方式，如何合理收费却长期困扰着人们，处理不当易引起矛盾，同时燃煤锅炉对大气会造成污染，不太适合现代社会的环保发展。而分户采暖方式，不用建设锅炉房及铺设地下管网，可以减少对土地资源的使用 ；室温能够自己随意控制，避免了用户冷热不均；此外，分户采暖在环保上于集中供暖相比具有无与伦比的优势。这一点既是人民生活健康发展的需要，也是现代环保的需要。上海明略市场策划公司的研究人员认为，消费者选择何种供暖方式主要是从自身的实际需要出发，方便有效是首要考虑因素。同时保证住宅的保温隔热性能才能达到最佳的效果，因此房产建设者在建设过程中应多使用保温隔热效果佳的材料，那人们在屋中使用供暖设施取暖时才能得到事半功倍的效果。但无论使用何种采暖方式，都应倡导环保、安全，方便人们的生活。市民们也应多从实际需要出发，尽可能节约能源，为缓解城市用电压力献一份力。

（全文结束）