2003年中国互联网络热点调查报告__网站短信息服务（1）

报告类别：调查报告
行业分类：网络
调查地点：全国
调查时间：2003年9月
样本数量：15500名
样本情况：全国有住宅电话的6岁以上人群
调查机构：中国互联网络信息中心
报告来源：中国互联网络信息中心

报告内容：

内容摘要

　　通过对网站短信息服务的调查发现：

• 网站短信息服务用户主要以男性、18－30岁、受教育程度在大专及以下的年轻人占据相对主要地位，已婚者与未婚者所占比例基本持平。
  　

• 企事业单位管理人员、专业技术人员、商业/服务业人员和学生是网站短信息服务用户主体；公共管理/社会组织、IT业、制造业以及教育业是用户相对比较集中的行业。
  　

• 个人月收入在1001－1500元的网站短信息服务用户所占比例最多，占到22%。
  　

• 网站短信息服务用户平均每周使用网站发送短信息10.9条。
  　

• 网站短信息服务用户使用这一服务主要看重的是其方便性、娱乐性以及网上信息的丰富性；网站提供的文字短信是用户最常使用的网站短信息服务类型；绝大多数用户使用网站发送短信息给朋友。
  　

• 58.4%的用户每月使用网站短信息服务的花费不超过10元。
  　

• 在选择短信息服务网站时，用户最看重的因素是“经常使用该网站，对该网站较熟悉”，占46.2%。
  　

• 总的来讲，用户对目前网站短信息服务的总体满意度均值为3.6（五分制），介于“一般”和“比较满意”之间。
  　

• “内容再丰富一些”、“费用要合理”、“速度要快、稳定”是用户对网站短信息服务提出的主要建议。
  　

• 非网站短信息服务用户不使用这一服务的主要原因是“不需要”，比例为34.6%。

（全文结束）