家用投影机市场的困惑与期望
报告类别：分析报告
行业分类：电脑
调查时间：2003年11月
调查机构：赛迪顾问
报告来源：赛迪顾问
报告内容：
2003年中国投影机行业竞争激烈程度前所未有。从市场分布看，教育市场仍占据半壁江山，商务市场开始稳定增长，家庭市场要想成为一极似乎还为时尚远。不温不火的家用市场让厂商感到无奈和期待。投影机家用市场的启动已经快两年了，但过于平淡的市场反应让这个最具发展前途的竞争领域处于尴尬的境地。
图1 2001～2003年第三季度中国家用投影机市场规模
从图1可以看出，家用投影机(进入普通家庭用户的家用投影机)销售量一直高速增长。但这种增长速度的基数太小，远远没有达到厂商的预期。
厂商：等待，等待，还是等待
在家用市场上，厂商们表现出少有的一致的耐性与毅力。除了索尼、松下等少数几个厂商不遗余力地扛起投影机家用市场化的大旗并为之呐喊，大多数投影机厂商都对这一市场持观望和试探的态度。
尽管如此，家用投影机市场将会成为投影机最大的消费市场，已经是一个无可置疑的论断，只不过真正实现之日尚需静观。家庭用户究竟需要什么样的投影机——这个问题困惑着广大投影机厂商。大多数厂商不愿意在培育市场方面充当试验者的角色；尽管这个市场增长潜力巨大，媒体也纷纷为之大力宣传，但真正花大力气开拓市场的厂商却不多。赛迪顾问认为，投影机作为一种新的、昂贵的大屏幕显示设备，要赢得家庭用户的青睐，需要引导用户消费习惯的转变。索尼提供了一个较好的思路：结合其成熟的消费电子产品，提供一套整合家庭娱乐及资讯中心的解决方案，集家庭影院和家庭办公于一体，开始受到越来越多家庭用户的关注。
渠道：IT商家 VS家电卖场
家用投影机的渠道建设目前还处于探索阶段。由于整个家用市场规模比较小，购买者也基本上集中在北京、上海、广州等高收入家庭较多的少数几个城市，其销售渠道主要集中于IT渠道和家电卖场。2003年中国家用投影机销售渠道结构所占市场份额见图2。
图2 2003年中国家用投影机市场渠道结构
在过去两年多时间中，厂商对于家用投影机市场渠道的建立，一直存在着分歧。中国最大的IT渠道分销商神州数码一直坚持走IT渠道；而大恒则认为应该以国美、大中等家电卖场为主流渠道。根据赛迪顾问调查结果，未来家用投影机的主流销售渠道主要取决于家用投影机的市场空间究竟有多大，家用投影机能否在高端彩电的挤压中，牢牢占据家庭影院的一席之地。家用投影机显然不同于商用投影机，两大市场中的用户对投影机的需求无论在功能、操作，还是在外形和服务方面均存在明显差异。如果经过厂商的大力宣传和推广，投影机最终实现了从IT产品蜕变为家庭消费类电子产品，而不仅仅作为计算机的一个附属外设产品，那么，毫无疑问，IT渠道就将逐步淡出家用投影机市场。问题关键也在这里，家庭用户能不能象购买电视机那样购买投影机，这还要由市场来说话。
用户：降低价格与提升服务
图3 2003年中国家用投影机用户对价格的期望
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赛迪顾问对投影机家庭用户消费行为的调查结果表明，过高的价格是阻碍投影机走进千家万户的最主要因素。其中73.5%的消费者期望家用投影机的价格在5000至10000元，8.1%的消费者期望价格在5000元以下，两者合计为81.6%。
服务则是投影机家用市场快速增长的关键所在。从目前的情况看，无论是IT渠道还是家电卖场，都没有为更多的家庭提供投影机服务的能力。这里固然同厂商的支持力度有关，也同投影机产品尚未真正实现家庭化密切相关。赛迪顾问认为，如果仅仅在技术指标上做一些调整，降低产品成本就以为能够真正占据家用市场，那么投影机就只能成为家用的“放大镜”，永远走进不了普通家庭。
投影机功能和技术的革新，以及服务的变革，都要求投影机服务必须走下“神坛”，率先实现平民化，而不是高高在上。目前投影机服务人员的专业素质参次不齐，专业工程师数量远远满足不了市场需要。上门服务将成为投影机家用时代最主要的服务方式。备机服务能否实现，服务由厂商、经销商还是第三方专业服务机构提供等诸多问题，都是投影机走向家庭必须解决的服务问题。
市场：发展潜力巨大
图4 2003～2007年中国家用投影机市场规模预测
激烈的市场竞争加快了投影机生产的本土化进程，同时LCD和DLP技术的竞争也促使投影机新技术层出不穷，使得投影机生产成本不断下降，销售价格日益接近用户的期望水平。另一方面，投影机售后服务网络的扩大、服务体系的进一步健全，使得服务更加贴近用户需求。赛迪顾问认为，随着厂商对市场推广力度的加大，投影机家用市场将会迎来美好的明天。
赛迪顾问预测，家用投影机未来七年将保持年均200%以上的复合增长率，2007年市场规模将达到惊人的11万台，比2002年全年的投影机销量还要多出近1万台。谁最先找准家用市场的切入点、谁最先发力，谁就能最终赢得家用市场。面对如此诱人的家用市场，众多投影机厂商正厉兵秣马，蓄势待发。
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