中国互联网络发展状况分析报告（六）

报告类别：调查报告
行业分类：网络
调查时间：2004年1月
调查机构：中国互联网络信息中心
报告来源：中国互联网络信息中心

报告内容：

网民上网行为

　　随着我国互联网的发展，越来越多的人开始接触互联网，网民的队伍逐渐壮大，人们对互联网的使用也越来越频繁。通过分析网民对互联网的使用行为习惯，可以较好的了解互联网与人们日常学习、工作、生活的结合程度，从而更准确的把握互联网在我国的发展和普及状况。

1、用户使用互联网的时间段

　　第十三次CNNIC 调查结果显示，网民一天中使用互联网的时间波动非常大：凌晨1 点至早上7 点钟是网民最少上网的时间，从早上8 点钟起上网的人逐渐增加，到上午10 点达到一天当中的第一个高峰，有22.8%的网民在这一时间上网；中午11 点略有回落，从12 点开始回升，到下午14、15 点达到一天当中的第二个高峰，各有28.2%的网民在这一时间上网，此后上网人数开始下降；从晚上19 点开始上网人数激增，到晚上20、21 点的时候达到一天中的顶峰，各有48%左右的网民在这一时间上网，这之后上网人数又急剧减少（如图4-1 所示）。可以看出，人们日常生活的作息时间在一定程度上影响着人们使用互联网的时间。与以往调查结果类似，网民使用互联网的高峰时间仍然在晚上。

　　与半年前相比，在上午的9 点至11 点以及下午的14 点至18 点上网的网民比例有所减少，而在晚上的19 点至24 点上网的网民比例有所增加。（如图4-2 所示）。

2、用户上网时间

　　第十三次CNNIC 调查结果显示，网民平均每周上网4.0 天，13.4 个小时。与半年前相比，网民每周上网小时数略有增加。历次调查结果对比可以看出，网民每周上网时间的变化很大，从最开始的每周17 个小时逐渐减少至每周8-9 个小时；但从半年前开始，网民的上网时间明显增加，这一次与半年前相比每周上网时间又增加了0.4 个小时（如图4-3 所示）。与此相对应，网民每周上网天数也在最近半年内稳定在4 天（如图4-4 所示）。从网民每周上网时间可以看出，人们对互联网的使用越来越频繁，而互联网对人们日常生活的渗透性也越来越强。

3、 用户每月实际花费的上网费用

　　第十三次CNNIC 调查结果显示，每月实际花费的上网费用（仅限于上网费及上网电话费，不包括使用网络服务的费用）在51-100 元的网民最多，达到33.9%；其次是花费低于50 元的网民，占30.7%；27.4%的网民每月花费的上网费用在101-200 元；每月花费超过200 元的网民则很少，只有8%（如图4-5 所示）。网民每月实际花费的上网费用主要集中在100 元及以下。

　　与上一次调查结果相比可以看出，每月花费在100 元及以下的网民比例继续减少，从68%减少至64.6%，而每月花费超过100 元的网民比例则继续增加，达到35.4%（如图4-6 所示）。随着发展，互联网与人们的生活日益密切，人们对互联网的使用越来越频繁可能是导致网民每月花费的上网费用增加的主要原因。

4、 用户拥有E-mail 帐号数

　　第十三次CNNIC 调查结果显示，网民人均拥有1.4 个E-mail 账号，其中免费的E-mail帐号为1.3 个。网民人均拥有E-mail 帐号的数目与半年前相比基本没有变化。

　　对比历次调查结果可以看出，网民最开始拥有的E-mail 帐号较多，达到人均4 个，此后呈递减趋势，逐渐稳定在人均1-2 个（如图4-7 所示）。从网民人均E-mail 帐号数可以看出网民在电子邮箱的使用上比较理性，常用的1、2 个邮箱已经完全可以满足用户对外通信联络的需要。

5、用户每周收发电子邮件数

　　第十三次CNNIC 调查结果显示，网民平均每周收到5.8 封电子邮件（不包括垃圾邮件），收到垃圾邮件7.9 封，每周发出电子邮件4.1 封。网民每周收到的垃圾邮件仍然超过非垃圾邮件。

　　与半年前相比，网民每周收到和发出的电子邮件数均有减少（如图4-8 所示）。这可能与短信、聊天工具等其它通讯联络方式的流行有一定关系；而垃圾邮件数的减少可能与相关部门对垃圾邮件的治理有一定关系。

6、用户上网目的

　　第十三次CNNIC 调查结果显示，将获取信息作为上网最主要目的的网民所占比例最多，达到46.2%；其次是休闲娱乐，有32.2%的网民选择；排在第三的是学习，有7.9%的网民选择；选择其他上网目的的网民所占比例则很小（如图4-9 所示）。

　　近几次调查结果对比可以看出，以获取信息作为上网最主要目的的网民所占比例一直遥遥领先，接近网民的一半左右，但与半年前相比所占比例略有下降；休闲娱乐成为继获取信息之后的第二大主要目的，并且其所占比例呈递增趋势；以交友为目的的网民比例继续下降；以学习为目的的网民比例略有增加；选择对外通信联络作为上网目的的网民比例有所减少；选择其它上网目的的网民比例变化不大（如图4-10 所示）。网民上网目的的变化在一定程度上表明网民对互联网的使用更加多元化，不再只集中于某一项活动和功能。

　　随着互联网与人们日常生活的关系日益密切，网民的上网行为习惯也发生了相应的变化，具体表现为：晚上八、九点钟仍然是网民上网的高峰期；网民每周上网13.4 个小时和4 天，每周上网小时数与半年前相比略有增加；与此相对应，网民每月花费的上网费用有所增加；网民人均E-mail 帐号数基本未变，但每周收发的电子邮件数均有减少；获取信息仍然是网民上网最主要的目的，但所占比例继续下降，而以休闲娱乐及学习为目的的网民比例有了明显的增加，上网目的进一步多元化。从人们上网行为习惯的变化可以看出，人们对互联网的使用更加深入和广泛。

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