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自然竞争与策划竞争

报告出处:新闻实践  发布日期:2004年03月16日 08:37

报告类别:调查报告
行业分类:调查
调查时间:2004-03-14
调查机构:新闻实践
报告来源:新闻实践

报告内容:

  20世纪80年代后期,策划悄然进入中国新闻界;90年代中叶以来,策划迅速走红。尽管引起不少争论,但争论各方却达成一个共识:策划是新闻竞争的产物。这共识又引出一系列问题,比如:策划竞争与非策划竞争区别何在?在哪些方面策划?

一、渐进式与飞跃式

  先回答第一个问题:非策划竞争是渐进发展,策划竞争是飞跃发展。

  非策划竞争就是自然竞争。波士顿顾问公司的创始人布鲁斯·亨德森写过一篇文章:《战略与自然竞争》。“自然竞争是风险极低、积累型的尝试和从错误中汲取教训的过程。似乎会带来好处的细微改变是渐渐得以采纳及保留的。接着又会有另一些细微改变经过尝试后加入。这种学习并不需要身心的投入,也不需要什么远见,只不过是顺其自然而已。”自然竞争造就了地球上生命的千姿百态,但这个过程化了数百万年。 他说:“自然竞争……是自发的适应性行为……本来就是极端保守的。相反,战略竞争则需要精心策划、深思熟虑,实施过程也经过缜密的推演”。战略竞争能压缩时间,只要对手没能对你的战略作出有效反应,你就能导致竞争均衡的变化,在短时间内产生巨变,而这种巨变仅仅靠自然竞争可能需要几代人的时间。① 说得非常精彩!我只略加引申。他说的战略竞争是策划竞争的高级阶段(详后)。按《哈佛企业管理通书》的定义,“策划是针对未来要发生的事情作当前的决策。”地球上有生物,就有了自然竞争,即达尔文所谓的“物竞天择、优胜劣汰”;地球上有了人,才有了策划竞争,即马克思所谓最差的建筑师也比蜜蜂高明,因为他在造房子前先有设计图。自然竞争靠天赋、尝试、积累;策划竞争靠理性、远见、谋略。人是什么?人是唯一运用策划竞争的动物!它成了地球无可争辩的主人。

  策划如此重要,为何中国新闻界关注策划那么晚?其实上面的论述已经在回答。策划为竞争服务,没有竞争就不需要策划。计划经济时代不需要;媒介刚走向市场时竞争尚未展开,又是信息饥渴的卖方市场,重要的是跑马占地,占住地盘就有眼睛发亮的受众,广告客户排队翩翩……那时也不需要多少策划(当然,这是特指市场竞争中的策划,本文论新闻界的策划只在这个意义上使用。这种策划没有,而其他方面的策划,像争批文、争级别等等,当时是肯定有的)。而到了80年代后期,在一些媒介发达地区,新闻竞争开始出现,策划遂悄然进入新闻界。1992年邓小平南方谈话以后,中国新闻业迅猛发展,到90年代中叶,空白市场基本占领完毕,中国新闻业告别了短缺时代,飞快由卖方市场转向买方市场,竞争出乎意料地激烈起来。在这种背景下,策划迅速走红就不难理解了。 1997年初,《申江服务导报》筹备组去广州取经,认为收获最大的是《南方周末》原主编左方先生的一席话。他说当年他们创办《南方周末》时,报业竞争并不激烈,所以,有可能从一株小苗慢慢成长,渐渐长成一棵树。而在如今报纸林立、竞争激烈的报业市场上,如果开头还是一株小苗,就抢不到雨露阳光(发行量、广告和稿源),就会枯萎;所以现在办新报纸,必须开头就是一棵树,要舍得投入,“炸开覆盖层”,让这棵树在“报林”中探出头来。② 开头就是一棵树!当然不能靠自然竞争。也对这妙喻略加引申。在特定的时间地点,阳光雨露是个定量。你策划抢走了,他就少了。他不迟钝,就必然策划应对。于是,一个策划开了头,只要有不甘心落后的,就会有人对着干;或者,看着前面的榜样飞跃发展,也会有人跟着干。一石击破水中天,相安无事的局面结束了,策划东奔西忙,竞争愈演愈烈。谁是输家呢?第一输家是那些满足于自然竞争的树。它仍然靠天赋(如特殊的地位)、积累(如专业的纯熟)、尝试(一句古老的格言说,一个人不知道向哪个方向航行,来自任何方向的风都是逆风。)等等来竞争。不能说这没有一点效果,前面说了,自然竞争也是有发展的。但那种保守、渐进式的发展,比起策划竞争的巨变、飞跃式崐发展,实质是大大地落后了。阳光雨露大半被别人抢走,它过得非常艰难。因而,从纵向看,自己与自己比,它仍在渐进地发展;往横向看,与别人比,它差了一大截。如果它不尽快意识到自然竞争与策划竞争的差异,这种差距还会进一步扩大。

二、点子与战略策划在策划

  竞争的时代,第一输家是满足于自然竞争的媒体,第二输家呢?是策划无力的媒体。

  90年代的中国策划热,不只席卷新闻界。策划热中有个争论不休的问题:点子算不算策划?可惜,新闻界很少介入这场有价值的争论。新闻界所说的策划,按普遍的习惯理解,绝大多数就是想点子……叫我说,点子肯定算策划,有点子总比没点子强。哪怕是个很小的报道角度点子,它也超越了自然竞争,它在策划如何与众不同。 但点子仅仅是战术策划,它追求的是某个局部出奇制胜、脱颖而出,它只是策划的初级阶段。策划的高级阶段是战略策划。战略的实质是整体性。是把各种有价值的活动整合起来,让众多活动互相补充去赢得竞争优势。通俗地说,在整个活动范围内,你做好这件事使你能把那件事做得更好,这就是战略。 西方报业理论家麦曼莱斯认为,一般统称的报纸市场,其实应区分为四个不同的市场:读者市场、广告市场、新闻来源市场、投资者市场。不同的的市场有不同的交换规则:读者付出时间和金钱来获得信息与娱乐;广告商付出金钱换取宣传机会;新闻来源付出信息以交换公众的注意;投资者拿出资金和政策以获得利润和影响。③无须多大聪明就可看出,只要略加改动和扩充,这个理论便很好地勾勒出媒介的四个市场。

  ———受众市场上展开的竞争有:受众定位、满足需求、宣传推广、公益公关活动、受众参与等等。

  ———广告市场上展开的竞争有:受众的购买力、媒介的声誉、栏目节目与广告的配合、价格、服务的便利、公关与宣传等等。

  ———信息来源市场上展开的竞争有:独具信息网络、权威消息来源、采编人才及手段、外购节目或稿件、媒体联动、成本等等。

  ———投资者市场上展开的竞争有:资助、借贷、联办栏目节目、联办征文、联办社会活动、联办媒体、发行股票等等。

  四个市场是媒介竞争的四个战场。战场上纵横驰骋的主体则是那个“媒介”,于是还有第五个战场:

  ———媒介苦练内功方面的竞争有:科学化管理、现代化技术、集约化经营、媒介形象塑造、对媒介业发展趋势的远见、加快培育驾驭趋势所必须的技能等等。

  这是一张极为粗略的竞争菜单。它没有穷尽所有的项目;没有考虑不同媒介的特性;并且,每个项目下都可进一步分出无数的细目。比如,满足受众需求可再分为新闻与娱乐,新闻竞争又可再细分为更快、更新、更深、更多、更活……而仅仅追求一个“更快”就可以有无数的点子。

  常说的媒介“全方位”竞争,实际就展现在以上五个战场。鸟瞰五个战场,就更容易明白,点子,即针对一时一事的战术策划是远远不够的。点子再好,如果作为基础的战略弄糟了,也不会出成果。关于企业经营中战略与战术的区别,营销学家菲利普·卡特勒设计过一张简明扼要的表格:  

战 略

战 术

外延性———方向的设定
效 益
做“正确的”事
计划的制定
资源积累

内向性———方向的指示
效 率
“正确地”做事
计划的实施
活用资源

  ④战略重于战术,简单地说,就是做“正确的”事比“正确地”做事重要。现在回到媒体的战略策划。那是对五个战场统筹兼顾,着眼于它们的相互联系:以大笔投入获取优质信息;以优质信息吸引大批受众;以大批受众换来充足广告和投资;以媒介的苦练内功来保证整个循环的高效运转。尽管有五个战场,但媒介安身立命的根基,还是在受众。那么,媒介高效运转的实质,就是发挥自身特长比竞争对手更好地为受众服务,这是赢得竞争优势的关键。总揽全局,统筹兼顾又突出重点,才能进入策划竞争的高级阶段:战略策划。在这里,不是追求某个点子、某个战场“金鸡独立”式的次优化(局部佳,整体不佳);而是追求各个点子的相互补充,各个战场的协调配合,达到“1+1>2”式的整体优化。战略的实质是整体性。“有效的政策不是单单取决于各个行动是否巧妙,更重要的是看各个行动之间的关系如何。有效的政策需要掌握分寸和具有风度。”基辛格如是说。

  现在可以回答本文开头提出的第二个问题,在哪些方面策划?五个战场都是策划的用武之地;每个战场甚至每场战役、每次战斗都需要很多战术策划即点子,但战略策划却是万万不可忽视和缺少的。用这个视角来反观中国新闻界,它目前正处于自然竞争与策划竞争交织的状态。从纵向看,我们应该欣慰,绝大多数媒体都意识到并认真开始了策划竞争,虽然也有少数媒体还停留于自然竞争,还在依靠天赋地位、技能积累、东一榔头西一棒子的尝试等等,好像立志要当自然竞争的标本,作为对社会的最后捐献似的……但往横向看,却不免觉得遗憾,只有少数媒体进入了整体的战略策划,绝大多数还停留甚至满足于点子的战术策划。在五个战场上,有些战场刀光剑影,有些战场或项目却“西线无战事”;一些地方是策划竞争的热点,另一些则是盲点,直言之,仍处于自然竞争状态。 靠某个点子或战场的单兵突进,最终是走不远的。经济学有条规律叫“投入效益递减”。当其他条件不变,增加投入并不能使得到的产出成比例地增加,而是呈递减趋势。譬如给土地施肥,第一次很见效,第二次效果就差一些,如果短期内施第三次肥,它增加的产量很少。再连续施肥,最终会达到这一点,多施肥不但不增产反而减产!在某些策划热点上,已经出现了“投入效益递减”,最初“一抓就灵”的策划,现在抓得更加无懈可击,却怎么也不灵光了。这就是连续施肥效应。试试其他方法怎么样?锄草?灭虫?我在前面说了,在策划竞争时代,第一输家是满足于自然竞争的媒体,第二输家是策划无力的媒体。连在哪些方面策划都还有盲点,无力也就不奇怪了……

(全文结束)

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