2003空调冷冻年度盘点

报告类别：调查报告
行业分类：家电
调查时间：2004年2月2日
调查机构：慧聪家电商务网
报告来源：慧聪家电商务网

报告内容：

　　2003年空调冷冻年度在厂家与经销商期盼与惋惜当中结束。回顾2003年冷冻年度真可谓几家欢喜几家愁。2002年底空调业原材料的涨价加之春季SARS病毒的侵袭，使得原本就有着巨大库存压力的空调企业一筹莫展。好在7月份南方地区出现高温天气，对于经过SARS及凉夏的厂商予以一些安慰。与2002冷冻年度相比空调市场没有呈现出太大的不同。

一、 产品加大健康概念

　　从今年空调市场产品发展状况来看，空调市场由于受SARS影响，开始加大对健康概念的宣传。从广告宣传到产品的定位均加强健康二字，一夜之间消费者对健康空调的关注度也大大加强。海尔不愧为家电行业的领跑企业，早在2002就推出海尔氧吧空调，以市场空气的清新、流通、洁净等受到消费者欢迎。ＬＧ在打出降价牌的同时则推出“清新空调”，以适应市场的需要。这些高端新品的推出满足了消费者的需求，获得极大成功。使得空调行业吹起一股清新之风。今年因SARS热了健康空调，其实也给空调厂家提供一个发展思路：产品要紧跟消费需求，不然，最终结果只能被无情淘汰。而也有些品牌趁机夸大产品功能，只将产品型号进行更换后便自称有多项新功能的也有之。但通过近两年空调行业近乎于残酷的竞争，一些小品牌已慢慢退出空调业，空调行业呈现出强者愈强，弱着愈弱的特点。

二、 空调行业价格仍在一路走低

　　空调产品已是透明度非常高的产品，在利润空间大不比从前的情况下仍在一路走低。奥克斯、新科、康拜恩等一些品牌以价格低廉，终端政策灵活而仍保有一部分市场空间。但从长期发展角度来看，对于饱经价格战的家电行业，价格竞争不是了好的出路。对强者愈强，弱着愈弱的空调市场而言，要想坚持到最后，只有低价而无质量、服务可言是无法长期立足的。与往年比较空调厂商在价格及促销方面的竞争仍旧如火如荼。

　　2003年空调平均价格总体下降10-15%左右。空调销售总量与去年比较虽然受众多因素影响，总量上增量较小，但销售额上较去年有所下降。一线品牌的1匹冷暖分体壁挂售价只在1300-1500元左右，1.5匹冷暖分体壁挂售价也只在1900-2100元左右。畅销机型集中于2000－3000元的中端机型，而这些机型热卖的原因主要是价格较去年有较大幅度的下降。

　　2002、2003年度空调销售额一度下降，这说明2003年整体价位与2002年比较进一步下降，这势必会使整个产业利润也进一步降低。空调从以前的高利润产业进入低利润品牌整合阶段，虽然许多厂家将价格持续降低，并有新标尺、新白皮书出台，但空调行业均未出现大的转机，反而对价格战越陷越深。以至于利润空间越来越小，导致微利、无利甚至为缓解库存占用资金的压力，不少厂家于以低于成本价格销售。在此情况下，大规模以量取胜的企业在激烈的市场竞争中占据优势，而规模较小的企业只能关门或者转营他业。

三、 传统渠道萎缩，新兴渠道成为主流

　　2003年空调市场连锁大卖场可谓占尽市场先机。在一些城市家电连锁超市获取的市场份额已高达50%。在家电连锁专卖中有两种形态。一为以国美、苏宁为代表的目标指向全国的大连锁；二是以三联、五星、永乐、东泽、顺电等为代表的侧重于当地或主要立足于周边市场的区域连锁。在空调经营业态中专卖店前几年是销量较好的销售方式。在近几年一些大品牌对渠道架构进行调整，逐步减少专卖店经营数量，向国美、大中、苏宁等大卖场靠拢。商业资本的兴起及渠道构成的各种力量的变化对空调行业现有的运作模式产生了较大的冲击，从而可能会影响到空调产业结构的变动。空调行业渠道的变化带来了对利益进一步重要分配提出要求，原有以制造企业为主导的行业规则发生变化。

　　同时渠道变革从中心城市发展到二级城市。在中心城市新形业态占主导的格局已基本形成，随着中心城市示范作用的加大及连锁业的不断渗透，二级城市的渠道变化会激烈而迅速，并且因各区域的不同而呈现地域性特点。

　　如海尔、LG等品牌向大卖场近一步靠近，其专卖店逐渐减少销售政策上也变得更加严格。而格力销售模式在业内成为典型的销售模式之后，适应市场变化在不断调整与变化，以求达到最佳。格力在区域销售上对一级代理从进货量到下游经销商数量均有严格控制。同时对回款，提货量也有严格控制。格力把好产品质量关，重新技术创新，对经销商管理严格的情况在2003年冷冻年度仍然取得全国市场销售第一的成绩。同时格力在海外市场销售也捷报频传，2003年今年上半年出口大幅增长，实现出口销售收入998亿元，较上年同期3.63亿元大幅增长174.78％，出口收入占总收入的比例从上年的9.39％快速提升到20.77％，表明格力正快速开拓国际市场，竞争优势也正进一步加强。

　　在产品差异化日渐缩小的今天，服务已是产品的廷伸，竞争的核心。在2003年空调市场也出现多起消费者对空调安装与质量不满的投诉现象。这应当引起厂家的重视，立志树立品牌的企业必须在服务上做到令消费者百分百满意，同时在服务也要有所创新。空调行业巨大库存使空调企业生存压力加大，市场竞争加剧，企业需要后续资金发展，不得不降价销售。虽然目前我国已成为空调的制造大国，但生产规模仍然逐年上升，因为大规模才能维持利润平衡。在未来几年空调业品牌集中度会进一步提高。那些螺丝刀厂家及以低价低质扰乱市场的品牌会被淘汰出市场。空调市场从高利润转至低利润，由微利转入亏本销售，带给其它行业与企业众多启示与值得借鉴的经验。不难看出只有重质量、重服务、不断创新、不断追求的企业才能在竞争中立于不败。

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