绿色消费观念及消费行为的专题调查

报告类别：调查报告
行业分类：调查
调查时间：2004-04-02
调查机构：中国消费者协会
报告来源：中国消费者协会

报告内容：

　　伴随着我国经济的持续高速增长，能源危机、环境恶化、生态失衡等一系列问题日益困扰着人类的发展。在此背景下，以环保为主旨的绿色产品应运而生。为了解广大消费者对绿色产品的接受程度、挖掘绿色消费品的市场潜力，中国社会调查事务所近日在北京、上海、天津、广州、武汉、南京、重庆、青岛、长沙、南宁等城市开展了一项有关绿色消费观念及消费行为的专题调查，共收到有效样本1863个。调查结果表明，绿色消费品以其健康、节能、无污染等特点逐渐受到了人们的青睐，日益走进百姓生活。

　　调查显示，86.7％的人认为治理环境污染问题事关重大且迫在眉睫；71.3％的人认为发展环保产业、开发绿色产品对改善环境状况大有裨益.人们普遍认为绿色产品应具有健康、节能、无污染的特点，对以上特点的认同比例分别超过了70％。

　　调查还显示，53.8％的人表示乐意消费绿色产品；37.9％的人表示已经购买过诸如绿色食品、绿色服装、绿色建材、绿色家电等等在内的绿色产品。同时，18.5％的人认为国内绿色产品的质量和技术水平还比较低，与西方发达国家之间存在着不小的差距；15.2％的人认为目前绿色产品的品种还不够丰富，尚不能满足环境保护的需要和人民生活消费的需求。由此看来，要解决环境危机、推广绿色产品首先应提高我国环境科技的整体水平，促进高新技术含量高的科技成果实用化、商品化和产业化。

38.7％的人喜绿色食品

　　调查表明，38.7％的人表示愿意消费绿色食品（见附图），这一比例大大低于西方发达国家。根据有关资料，有67％的荷兰人、77％的美国人和80％的德国人愿意消费绿色食品，购买过绿色食品的人则几乎达到100％。值得注意的是，17.3％的人反映绿色食品的假冒伪劣问题比较严重。假冒伪劣产品横行势必会影响人们的消费热情。

四成居民倾心绿色服装

　　绿色服装因其具有吸湿性好、透气性强、贴身穿着舒适、柔软等优点而获得了广大消费者的厚爱。调查中，四成左右的人表示愿意消费绿色服装，说明其市场前景非常广阔。

三成居民欢迎绿色建材

　　绿色建材指的是采用清洁生产技术、少用天然资源和能源，大量使用工业或城市固体废弃物生产的无毒、无污染、有利于人体健康的建筑材料。调查显示，近三成的人非常欢迎绿色建材，其无毒无害的特点吸引着相当一部分消费者。

23.1％的人愿买绿色家电

　　当前，家电产品掀起了绿色革命的高潮。绿色冰箱除采用无氟制冷外，还采用杀菌保鲜、抗菌保质、健康卫生的ＡＢＳ材料，从而在确保食品新鲜的同时有效抑制箱内有害气体、净化空气、高效节能；绿色洗衣机则将清洁衣物与消毒灭菌结合在一起，操作简便、安全卫生。与此同时，环保型的微波炉、热水器、手机、水处理机、电脑等产品也纷纷占领市场。调查显示，虽然传统的消费观念和经济条件等因素起了一定的制约作用，但是仍有23.1％的消费者对绿色家电表示关注，并愿意在购买家电时首先考虑购买绿色产品。

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