中国职场需要填充幸福元素

报告类别：调查报告
行业分类：调查
调查机构：中国人力资源开发网
报告来源：北京青年报

报告内容：

10人中只有1人幸福地工作着

　　中国有多少人“工作并幸福着”？上周，中国人力资源开发网（www.ChinaHRD.net）联合国内众多知名人力资源管理和心理学专家在全国范围内开展的“工作幸福指数调查”新鲜出炉，结果显示只有9.79%的被调查者幸福地工作着，而中国职场人整体“工作幸福指数”为2.57（最高5分，最低0分），处于中等偏下状态。

■64%的人并不是很幸福

　　调查显示，64%的职场人工作幸福指数并不高，每10个在职人士就有3个人的工作幸福感偏低，每10个在职人士只有1个人的工作幸福感较强。其中8.9%认为自己工作很不幸，19.9%选择了自己工作不太幸福，37.2%感觉不到工作的幸福。只有9.79%的被调查者感觉自己是在幸福地工作着。

　　中国职场在职人士在工作中正面情绪体验很少，但负面情绪体验得分则比较高。在正面体验中，感觉工作让其舒适的人最多，其指数为2.2,其次是工作让其平和、愉快和幸福的人也较多，其指数分别为2.19和2.04,而得分最低的为“工作让我着迷”一项，其指数只有1.47。在负面体验中，较为明显的负面情绪体验有愤怒、受到威胁、痛苦、担惊受怕、气馁，其指数最高的甚至达到3.79,最低的也有2.69。

■幸福指数七大特点

　　特点一：女性比男性“幸福”

　　女性的“工作幸福指数”比男性高，女性的“工作幸福指数”为2.76,而男性的“工作幸福指数”仅为2.52。

　　特点二：教育程度越高，工作越幸福

　　从参与此次调查人群的教育程度来看，其教育程度与工作幸福状况成正比，即教育程度越高，“工作幸福指数”越高。“初中或以下”教育程度的“工作幸福指数”仅为2.45；而“硕士或以上”教育程度的“工作幸福指数”则高达2.81,大专与本科学历的幸福指数最为接近，大专为2.55,本科则为2.57。

　　特点三：公务员最幸福国企员工幸福感最低

　　调查显示，公务员“工作幸福指数”最高，为2.67；民营企业和外企的员工紧随其后，“工作幸福指数”分别为2.64和2.63；而国有企业人士的“工作幸福指数”仅为2.41。

　　特点四：白衣天使最幸福运输物流最苦闷

　　在不同行业的幸福指数调查中，“医疗·卫生服务”行业员工指数最高，为2.79,而“运输·物流”行业则最低，“工作幸福指数”仅为2.33,得分最高的三个行业是“医疗·卫生服务”、“政府·公共事业”和“互联网·电子商务”；得分最低的三个行业是“运输·物流”、“金融业”和“石油·化工·原材料·矿产”。

　　特点五：管理者最幸福后勤人员最苦闷

　　在所有受调查的职业群体中，“经营管理”职业的人士“工作幸福指数”最高，为2.93；从事“人力资源”工作的人士“工作幸福指数”也较高，为2.84；而从事“物流/运输·仓储·后勤”职业的人士“工作幸福指数”则最低，仅为2.22。

　　特点六：初入职场很幸福

　　从不同工作年限的被调查者的结果来看，呈现出“两头高，中间低”状况。初入职场一年之内的新人“工作幸福指数”高达2.72。可是一年之后，当新人发现职场并不像他们当初想象中的那样，看不到前途，找不着方向，“工作幸福指数”也随之进入漫长的“蛰伏”期。而大部分新人再经过十多年的努力，事业终于有所成就，“工作幸福指数”也达到了巅峰2.85。

　　特点七：职位越高越幸福

　　调查显示，职位越高，工作幸福指数值越高。“高层管理者”、高级专业人员、中层管理者、中级专业人员与一般员工的得分依次为：3.18、2.88、2.75、2.60、2.32。

■管理制度、薪酬、对上级不满拉低幸福指数

　　中国职场人幸福指数不高，是多方面因素造成的，其中62.2%的人觉得自己所在的单位管理制度与流程不合理，52%对自己直接上级的管理方法和风格感到不满意，52.1%认为自己的工资待遇与对单位的贡献不成正比，而这也是影响工作幸福指数的三座大山。

　　另外，还有其他九点因素影响幸福指数，其从高到低依次为，对自己在单位的发展前途缺乏信心、对工作环境和工作条件不满意、认为自己的工作量不合理、34.2%的被调查者不喜欢自己的工作、26.3%的被调查者认为他们的工作与生活之间经常发生冲突、20%的被调查者认为工作职责不是很明确、16.4%的被调查者与同事的关系不融、11.6%的被调查者反映他们的工作并没有得到家人和朋友的支持、11.5%的被调查者对目前的工作感到力不从心。

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