三成北京市民使用电子化支付手段

报告类别：调查报告
行业分类：通讯
调查地点：北京
调查时间：2004年3月
样本数量：1000家
样本情况：北京市各区县家庭和个人用户
调查机构：计世资讯
报告来源：新浪科技

报告内容：

　　2004年3月，我国IT行业权威研究机构计世资讯(CCW Research)对北京市各区县家庭和个人用户IT产品和通信产品的应用水平进行了调查，本次调研根据北京第五次人口普查各区县人口所占的比例进行配额随机抽样，18区县共调查样本总数为1000家。

　　其中北京市家庭电子化支付应用状况调查显示：虽然电子化支付手段及金卡工程在北京市已经推广几年，但截至到2004年第一季度，北京市民使用电子化支付手段的仅占三成；每月通过电子化支付手段交易额仅占居民消费支出的8.4%。

一、仅三成北京市民使用电子化支付手段

　　本次调查显示：截至到2004年第一季度，北京市家庭使用电子化支付手段的比例平均为31.1%。其中，八大城区比例为38.7%，其它区县比例平均为16.2%。北京市家庭使用电子化支付手段的比例见下图表。

　　北京市家庭使用过电子化支付手段的比例

　　在北京市家庭电子化支付手段中，银行卡支付比例占13.7%，网上银行支付占2.2%，公共事业IC卡占2.5%。北京市家庭电子化支付手段使用情况见下图表。

　　北京市家庭电子化支付手段使用情况

　　我们可以看出，无论是家庭电子化支付应用还是家庭公共事业的IC卡应用，使用率都比较低，特别是新型金融电子化产品--网上银行支付的认知度和使用率则更低。各种电子化支付手段都还有待更大规模的推广，但随着奥运会的临近，相信这一市场会有大的改观。

二、公共事业IC卡普及将提速

　　在北京市家庭公共事业IC卡使用中，电卡使用率最高，为10.7%，其次是医保卡和燃气卡，其使用率分别为5.5%和4.9%，社保卡占2.1%，公交卡占2.0%，交通卡占1.8%，市民卡占1.2%。同时，在公共事业IC卡的使用方面，表现出较大的城乡差别，从各种卡的使用率分析，郊区县均不及城八区的一半，这也从另一个角度提醒了各服务提供商，郊区县是其市场推广的短板，但也可以是其市场高度增长的空白点。北京市家庭公共事业IC卡使用情况见下图表。

　　北京市家庭公共事业IC卡使用情况

　　计世资讯(CCW Research)认为：虽然目前北京市公共事业IC卡的使用率还不高，但根据公布的《北京奥运行动规划》，科技奥运将成为本届奥运会的主要口号，2008年之前市民卡等IC智能卡必须普及。近期，北京市已经开始全面换发第二代智能身份证——未来几年内，北京市家庭公共事业IC卡使用比例将会不断攀升，由此给IT厂商带来的商业利益也是可观的。

三、电子化支付手段的交易额仅占居民消费支出的8.4%

　　与普及率不高的家庭电子化支付手段相比，居民通过电子化支付手段交易金额就更为微乎其微。

　　调查显示：北京市家庭每月通过电子化支付手段交易额平均为79.78元，其中城八区109.74元，郊区县平均仅为29.47元。北京市家庭每月通过电子化支付交易总额为33314.4万元，其中城八区交易总额为28720万元，其它区县交易总额为4594.4万元。北京市家庭每月通过电子化支付手段的交易额见下图表。

　　北京市家庭每月通过电子化支付手段的交易额

　　数据来源：CCW Research 2004/03

　　据北京市统计局公布的4月份北京市居民人均消费支出为951.8元计算，市民电子化支付的交易额仅点消费支出的8.4%。

　　计世资讯(CCW Research)认为：北京市真正进入“刷卡时代”还需要各方面的努力，为对中国消费者的消费心态、零售业态和以智能卡/信用卡为核心的消费文化都会经历一个破旧、立新的进程，这也考验着厂商们的商业智慧。

　　（全文结束）