小灵通手机互联互通增值业务不足 前景堪忧

报告类别：分析报告
行业分类：通讯
调查地点：北京
研究机构：新京报
报告来源：新京报

报告内容：

除网络覆盖不足外，小灵通增值业务裹足不前，也影响到人们对小灵通的态度

　　一段时间以来，小灵通在北京地区使用效果明显下降。有消息称，北京通信将从下月起在两个月内增加2000个基站，使基站总数超过18000个。北京通信计划在2004年增加100万小灵通用户，到年底达到150万。

　　经过先后几轮的降价甩卖后，北京的小灵通呈现井喷式增长。但与此同时，一些问题仍然不容忽视。除了网络覆盖的先天不足以外，小灵通增值业务裹足不前，也较大地影响到人们对小灵通的热爱。仅仅依靠便宜的语音服务，将远远不能满足未来人们对通信的需要。

　　面对小灵通的现状，以短信为主的小灵通增值业务是否能迅速雄起，将成为重要因素。

短信互通最早年底实现

　　一位业内人士向记者透露，6月底，中国电信和中国网通所属的小灵通短信整体测试已经全部完成，与移动、联通手机的互通测试仍在进行之中。据报道，国内手机与小灵通的短信互通工作最早将在今年年底前完成。

　　小灵通短信曾被业内人士视为撬动移动、联通霸主宝座的杀手锏。但时至今日，作为小灵通焕发第二次生命的重要杠杆———短信增值业务，却一直让人们在等待之中。

　　国内小灵通的短信互通工作一直不紧不慢。据悉，去年12月23日，中国网通集团在山东济南宣布北方十省市小灵通短信互通。同时，中国网通还正式启动包括短消息、无线浏览、电子邮件和无线上网在内的数据增值业务的统一品牌“灵机e动”。几乎与此同时，中国电信小灵通的短信也可在电信下辖的南方省市小灵通间无障碍互通。

　　记者据悉，小灵通与手机短信互通的技术障碍已经解决。据固网与移动网短信业务和协议测试的标准机构———信息产业部互联互通标准工作组主席，电信研究院首席科学家龚双瑾向记者透露，有关固网与移动网短信业务和协议测试方法早已在今年三四月间被审核通过。而在更早一些时候，互通的政策障碍也已扫除。去年11月17日，中国电信和中国网通即向信产部共同提交了一份《关于明确短信互联用户范围包括无线市话用户的请示》，并已经得到信产部正式批复。在《关于固定网与移动网短消息互联的用户范围等问题的批复》中，信产部将小灵通短信与手机短信互通的底线划定在2004年3月。

　　随后，在今年1月8日中国网通北方通信有限公司成立仪式上，网通北方总经理冷荣泉郑重宣布，“小灵通与移动手机短信的互通将提前到今年3月份实现。”

　　但近4000万小灵通用户并没有迎来阳春三月的曙光，小灵通短信互通截止日期被再次推后，时至7月，近4000万小灵通用户仍需继续等待。

互通前景不乐观

　　小灵通(包括小灵通短信)，已成为电信、网通布局未来电信市场的重要棋子。著名的咨询公司易观国际上周称，中国小灵通用户今年预计将增长3000万户，达6550万户，年增长84.5%.而根据UT斯达康此前提供的数据，小灵通用户数去年增长150%.易观国际称，在2005年后，小灵通用户增长预计将出现下降，到2007年底小灵通用户预计将达到1亿。

　　经历井喷式发展后，小灵通终于向中国移动、中国联通发出了短信互通的邀请。但国内固网运营商通过开发增值电信业务，发掘固网潜力的尝试一直不紧不慢。中国电信和中国网通先后几次声势浩大的固话短信业务创新，最终均归于无声无息。

　　与手机用户的短信互通是固网运营商的小灵通业务向上拓展的重要途径。从技术上看，小灵通具备64K数据乃至128K上网、收发电子邮件、手机交友、图片下载、在线游戏等增值业务功能，而仅仅网内的数据业务开发极大地压制了该项业务的发展空间，对新用户的吸引力随之骤减。而且目前小灵通的SP所能提供的服务少得可怜，愿意冒险进入小灵通增值业务的SP更是凤毛麟角。

　　面对小灵通短信的低价位、低端用户群对短信的高度依赖，以及相互竞争者的地位，此前小灵通短信互通的邀请，两大电信巨头能否切实保证三网间短信的无障碍互通，许多业内人士对此并不持乐观态度。

　　信产部电信研究院一位不愿意透露姓名的工程师分析认为，“一旦小灵通与手机实现短信互通，电信、网通将与移动、联通展开更深层次的同质化竞争，对移动运营商的冲击也将愈来愈大。移动、联通是否会开门延敌，宽宏大量地与电信、网通的小灵通实现短信互通，前景并不明朗。就算互通以后，互联互通效果怎么样，会不会出现短信发出后石沉大海的情况，现在说起来为时尚早。”

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