调查显示内地游客对港有10大钟爱 也有诸多憾事

报告类别：调查报告
行业分类：旅游
调查时间：2004年5月8日
报告来源：新华网

报告内容：

　　“五一黄金周”期间香港处处可见内地游客。有香港媒体报道了经调查后得出的内地游客对香港的１０大“钟爱”。

一是维多利亚港湾的风景优美。

　　据调查资料显示，内地游客最喜爱香港维港两岸景色。众多旅客表示，湛蓝的海水加上高耸如云、形态各异的摩天大厦，呈现出现代化都市的繁华景象。夜晚海中游轮灯光灿烂，两岸高楼华灯盛放，水光灯色溢金流彩，“东方明珠”的美誉当之无愧。

二是“星光大道”增添人文景观。

　　尖沙咀花巨资建成的“星光大道”在“五一黄金周”前开放。很多内地游客表示，在海风的吹拂下欣赏影视明星留下的手印，加上维港两岸的景色相伴，可算一绝。

三是香港名牌货品齐全。

　　内地游客访港人数中相当部分是专门购物的“回头客”。被访者一致认为，香港的货品款式新、品种多、质量好，部分名牌货品的价钱更比原产地便宜，可以有更多的选择。

四是货品质量有保证。

　　近来香港大力扫荡无牌货，力造“正货之都”，在具“优”字标志的商店内购物更具保障，即使遇上不法商人也投诉有门。

五是零售业服务态度佳。

　　香港的售货员普遍乐于帮助顾客，耐心解释各类商品的功能、特点等，使顾客购物时真有当“上帝”的感觉。

六是美食菜式包罗万有。

　　香港是“美食天堂”，各国菜式都可品尝得到，游客对此赞不绝口。

七是香港人态度友善。

　　“五一黄金周”访港的内地旅客普遍感到香港人的友善。

八是交通网络完善。

　　受访的旅客对香港的公共交通一致赞赏，认为香港的公共交通四通八达，既完善又舒适，到任何地方都非常方便。

九是香港人守秩序。

　　乘搭交通工具等习惯排队，省时又不会混乱。

十是街道整洁卫生。

　　自从香港特区政府将惩罚乱丢垃圾的定额罚款提高后，港人更注意卫生，内地游客对香港市容相当满意。

　　但内地客游港也有诸多憾事。据调查显示，内地旅客对香港最不喜欢的事情主要是地少人多，高楼大厦林立使人有压抑的感觉；交通费昂贵，过海隧道一站路也要花近１０港元；购物指南和景点指示不足等。

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