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日本3G远未成功 中国3G要学“福特模式”

报告出处:财经时报  发布日期:2004年08月03日 08:44

报告类别:分析报告
行业分类:通讯
研究机构:财经时报
报告来源:财经时报

报告内容:

  中国企业如果能像福特那样,在运营商与增值服务提供商之间建立适当的产业链条,就可能超过日本和韩国。

  不可否认,在全球3G地图中,日本在应用方面一路领先,但日本在3G领域并非一帆风顺,DoCoMo进军美国失败就是一个典型的例子,它说明了日本模式在某种程度上的不可复制性。《财经时报》专访了电信行业专家王煜全。他认为,日韩3G的整个产业链还在形成过程中,离真正成功尚有距离,并且可能后继乏力。

《财经时报》:日韩两国为什么会成为全球3G领域的亮点呢?

  王煜全:2.5G和3G中娱乐应用大于商业应用,在亚洲尤其如此,我们的虚拟化娱乐很多,日韩电子娱乐尤其发达,娱乐应用成为3G最主要拉动力。

  其次,这与运营商的业务重点选择也有关系。运营商大多是技术起家,真正显示技术也是商业应用,比如各种移动企业系统,但娱乐则不是,它的复制性非常强,娱乐的重点是内容而不是技术。

  在固网中,大客户往往是那些数据业务很多的大企业,大客户在电信运营商的网络中有成熟的商业应用,但在移动电话时代,它首先是个人移动电话,模式发生了很大改变。日本的3G系统foma一开始也想开拓商业应用,但到真正开始收费时,用户往往表示“对不起,我们交不起这些钱”,商业应用还没有到时候。

  因此,日本3G大多以娱乐化内容为先导,主攻个人用户,事实上,他们做得非常成功。

《财经时报》:日本在3G的产业链建立方面有什么独到之处?

  王煜全:3G模式中很关键的是采用何种方式建立产业链上下游的合作,日本企业长期以来都有相互渗透合作的习惯,所以他们一开始就建立了非常紧密的运营商、增值服务商关系。

  从全球范围看,不管是欧美电信市场还是日韩电信市场,开放时间都不长,运营商竞争力也并不强,美国1996年电信法出台才算真正开放电信市场,日本公司更是依赖于政府控制。

  日本电信运营商与增值服务提供商的关系,比较类似丰田汽车和它的零件供应商的关系,日本3G产业链与欧美的差别也正如丰田和福特的差距,丰田由于与供应商结合紧密,只需要200-300家供应商就能造出汽车,而福特的供应商以千计。

  日本汽车行业传统上合作就很密切,从研发到后期加工都如此,这种管理被叫作“行会性质的管理”。日本行业协会往往内部控制力很强,它保证了紧密的合作,这也是日本厂商在3G初期的一个特点,一个优势。

  但日本厂商在美国、中国无法依葫芦画瓢,因为这种模式缺乏可复制性。这种模式是日本的国民性造成的,因为其他国家往往不是行会性质的管理。

《财经时报》:那你认为中国的3G可以学习的模式是什么样的?

  王煜全:要学日本企业比较困难,我们应该学欧美那些需要大量合作的公司,比如福特,它现在有上千家供应商,虽然它没办法和丰田只有几百家供应商的紧密合作程度相比,但福特与那些有上万家供应商的制造商相比,它已经很进步。

  到目前为止,大家公认的3G的最大问题是:大家都知道消费者对3G有需求,但他们真正需求在哪里不知道,要挖掘需求,创造需求。

  日本的3G模式一开始就采取了行业合作的模式,但问题是,日本企业天生的行会性质的管理也在某种程度上阻碍了竞争。中国企业如果能像福特那样,在运营商与增值服务提供商之间建立适当的产业链条,就可能超过日本和韩国。

《财经时报》:能否详细解释一下你谈到的中国电信业中的“福特模式”?

  王煜全:福特要求每个产品要有两家供应商,由于福特的需求量很大,两家供应商都能挣大钱,但两家又有竞争,虽然这种竞争很弱,但毕竟有竞争。福特还有个规定,即每两年要对供应商进行一次筛选,所以福特的供应商虽然能挣钱,但又有一定压力。

  对3G运营商来说,最大的问题是缺乏对新业务的激励,用这种福特模式能较好地解决这个问题,它能保证增值服务商有足够的收益去开发新的内容和应用。以目前的短信增值服务市场为例,运营商好比福特,建立了平台,增值服务商类似于供货商,运营商搭建了短信平台,消费者创造了绝大部分内容和模式,而新浪、搜狐等增值服务商获取了很多利益,但随之而来大量的服务商进入到这一行业,因为他们都发现了这其中巨大的利益,这就影响了这个产业链的下一步发展,谁也不搞研发,所以运营商还要对增值服务商进行管理,用福特模式管理增值服务商,促进内容的研发。

《财经时报》:中国是否有机会在3G时代超越日本电信企业?

  王煜全:从增值服务商来说,日本大多数还处在2.5G时代,3G的产业链还在形成中,我认为日本的模式到后期会阻碍3G模式的形成,它过度强调合作,而持续发展能力、持续创新能力不足。

  中国电信运营商比日本问题更多,但如果中国业务模式设计得当,中国3G不乏机会超越日本。

  (全文结束)

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