蓬勃商机让人喜——杭州商业投资环境研究简报

报告类别：调查报告
行业分类：金融
调查地点：杭州市内
样本数量：516名
样本情况：出游并购物消费的消费者
调查机构：上海明略市场策划咨询有限公司
报告来源：明略周刊

报告内容：　

　　“上有天堂，下有苏杭”，这是近千年来中国民间对七大古都之一的杭州的美誉佳句。杭州自古就是商贸旺都，近年来随着改革开放的逐步深入，杭州更发展成为商品丰富、购物环境优美、服务质量优异的繁华商业都市。又因拥有西子湖畔秀丽的湖光山色，杭州已成为集旅游、购物、娱乐、休闲于一体的理想胜地。这座古老而又美丽的城市既有传统文明的淳朴，又有现代都市的气息，完备的城市基础设施和优良的服务，使得杭州成为越来越多投资者心目中的理想天堂。 

　　近日，上海明略市场策划咨询有限公司www.market-exp.com针对杭州的投资环境进行了一次深入研究，调查访问了516名近一个月内曾经在杭州市内出游并购物消费的消费者，调查数据采用spss分析。本篇简报是这次调查结果的简单提炼。 

购物周期短，乐于结伴而行

　　调查数据显示：

　　36.9%的受访者表示1-2周左右会去休闲购物，30.7%的受访者1周及以下会购物，两者合计达到67.6％。17.6%的消费者的购物周期2-3周，而3-4周及4周以上才会购物消费的分别占了6.7%和8.1%的比例。

　　同时调查发现44.7%的消费者在休闲购物时会和朋友一起去，28.3%是自己一个人购物，21.1%表示会和家人一起购物，5.9%则倾向于和同事一起购物。

　　上海明略市场策划咨询有限公司的研究员认为： 

• 现今杭州市民的生活水平正在逐步提高，人们较以往提出了更多的物质需求及文化需要，日益繁华的商业使得人们购物、休闲有了更为广泛的选择范围，因此67.6％的受访者会每周外出购物休闲一次，采购生活用品的同时也是一次极佳的放松心情的机会。
  　

• 近半数的受访者表示购物时会首先选择和自己的朋友结伴而行，其次会选择和家人、同事们一起购物。多人结伴一起购物，不仅可以互相给对方提些中肯的建议，还能尽可能减少、避免因冲动购物而花费的无谓开支。
  　

• 现今人们已不仅仅把购物看成简单的购买物品的过程，在购物的过程中人们还可以充分的放松自己，使购物变成一种休闲娱乐的方式。在诸事都注重效率的今天，购物时约上三五好友，既能挑选到所需的物品，又能和朋友们互相交流思想，增进感情，所以这也是人们喜欢结伴购物的原因之一。

休闲购物用时最多

　　注：以上受访者回答数据为平均值。 

　　调查数据显示：

　　受访者每次休闲购物所花的时间平均为5.5个小时，其中休闲娱乐用了2.5个小时、购物花去2个小时，而休息和用餐则分别花了1.5个小时和1小时。 

　　上海明略市场策划咨询有限公司的研究员认为： 

• 从调查数据中可以发现受访者在休闲购物上所花费的时间平均为5.5个小时，远远高出用于休息时间的1.5个小时及用餐时间的1.0个小时。可见现今人们已不仅仅满足于平淡的物质生活，而是对自身的生活质量提出了更高的要求，因此人们在休闲时会选择外出购物、休闲来满足日益增长的物质需要及精神需求。

武林商圈一枝独秀

　　调查数据显示：

　　64.2%的消费者经常去的购物场所为武林商圈，25.2%和22.3%的消费者选择了黄龙体育中心、湖浜商圈，吴山商圈为12.8%，另有1.1%的消费者选择了其它，主要指的是延安路商业街、四季青服饰城。 

　　上海明略市场策划咨询有限公司的研究员认为： 

• 消费者去武林商圈的交通较为便捷，同时该商圈云集了众多的百货商场：包括银泰百货、国大、杭州大厦购物中心、杭州百货大楼等大商厦，去那里购物对于消费者来说是既增加了选择的范围，又由于商场众多且分布较为集中，使消费者一次能逛多家商场，大大减少了购物时花在路途上的时间。同时该商圈的商业氛围比较浓、配套设施较为齐全，有麦当劳、肯德基、STARBUCKS等一系列餐饮场所，使消费者在购物的同时解决用餐问题，因此成为广大消费者休闲购物的首选场所。

　　上海明略市场策划咨询有限公司（http://www.market-exp.com/）的研究人员结合本次杭州商业环境的调查结果指出： 

• 自然赋予的独特环境和秀丽的景色，以及几千年的璀璨文化积累，为杭州发展旅游业提供了得天独厚的条件。事实上，杭州凭借着丰富的旅游资源这一突出优势大力发展以旅游、商贸为主导的第三产业。全市旅游业得到了快速发展，取得了不错的成果，年均接待境外游客50万人次，国内游客2100万人次。
  　

• 杭州的商业环境正在呈现多元化的发展趋势。在1990年前，杭州的大型百货商场仅有解放路百货商店一家，到1999年已先后建设起杭州百货大楼、杭州大厦、天工艺苑、景福百货大楼、银泰百货等5000平方米以上的大型商场12家，其中年商品销售额在亿元以上的有9家。这些大商场的兴起，为杭州零售商业的发展作出了较大的贡献。不少大商场开始走出单一化经营模式，调整结构，发挥特色，逐步向餐饮、娱乐、旅游等领域拓展，使大商场的服务功能不断得到提升，成为广大消费者购物、娱乐、休闲的热点场所。同时随着连锁业兴起，杭州零售商业加快了迈入现代化商业的步伐。此外，仓储式超市、各类名牌商品专卖店也应运而生，日益增多。连锁商业的发展已成为了杭州商业经济新的增长点和零售商业经营形式的重要方向。
  　

• 杭州市总体经济实力显著增长，已经成为目前中国经济发展最具潜力的城市之一。今天的杭州不仅是浙江省省会和全省的政治、经济、文化中心，而且被国家定为全国重点风景旅游城市、历史文化名城和副省级城市，已成为长江三角洲地区的经济重镇。

　　（全文结束）