2004IT女性职场调查报告出炉 巾帼何以不让须眉

报告类别：调查报告
行业分类：调查
调查地点：31个省、自治区、直辖市
调查时间：2004年3月8日
样本数量：15万份
调查机构：北京青年报
报告来源：北京青年报

报告内容：

　　如果还认为IT业是男性的天下，那您可就错了。事实上，目前在我国的IT业当中，女性真真正正地撑起了半边天。上周，由中国计算机报社和中国妇女报社联合主办的“首届中国IT女性年会暨中国优秀IT女性评选揭晓仪式”在京举行，37位IT业女性分享了“中国优秀IT管理女性”、“中国优秀IT科研女性”、“中国优秀IT营销女性”和“中国优秀IT传播女性”四个奖项，同时在会上还发布了本次活动所做的中国第一份《IT女性生存现状和职业竞争力发展报告》。

　　这次活动也使得IT业这个大家印象中的“男性世界”突然变得姹紫嫣红了，人们视野中第一次有了如此多的优秀女性IT业从业者。记者通过对多位IT业成功女性的采访发现，克服自身性格缺陷、发挥自身优势和平衡工作与生活，这是IT业女性成功的“三重密码”。

主办者感言：IT女性低调导致不被关注

　　在风风光光的IT行业中，各种各样的活动吸引着人们的眼球，但以业内女性为主的活动却是少之又少。作为本身从事IT传媒行业的本次活动的主要负责人徐东英对此有很深的感触。她告诉记者，这次活动发布报告的前期调查从今年3月8日开始启动，通过网络和平面媒体共发出调查问卷15万份，范围遍及全国31个省、自治区、直辖市，涵盖了包括IT业在内的能源、交通、化工、电信、卫生、政府等13个行业。作为主办方之一的中国计算机报社的高层管理团队中，女性占了相当的比例，而成功举办如此规模的活动也是外界对于她们的鼓励和她们不断自我鼓励的最终结果。

　　徐东英说，通过这次公益性质的活动，让外界第一次将目光投向IT业中的女性群体。IT业中的优秀女性是一个有事业心、专业背景强、懂得如何去生活的高素质女性群体，同时人们还会明显感受到这个群体普遍低调，甚至有些羞涩的特征。她说，正是这样的特征使得相当多的女性在IT业中尽管已做出不小的成绩但仍显得默默无闻，外界对她们的关注也相对不够。

性别带来的性格弱点是真正的瓶颈

　　人们可能认为女性的性别是她们在IT业之中发展的最大制约因素，业内的男性会由于性别原因质疑女性的能力和水平，但事实上并不是这样。徐东英表示，调查结果显示，80%的IT女性认为性别已经不再是制约自己晋升和发展的瓶颈，而她们职业发展的最大障碍则是性别给她们自身带来的种种性格上的弱点。

　　情绪化是女性IT从业者容易出现的一大弱点。了解陈葵的人都知道她是个急脾气。从前在康柏的同事就曾经形容她“好像浑身绑了炸药一样”，而叱咤商场的陈葵也坦言自己是一个爱哭的女人。她告诉记者，从前的她遇到工作不顺的时候经常会大哭一场，可是哭过之后她发现这并不能解决任何问题，自己仍然要回到现实中面对眼前的种种难题。经过多年的历练，陈葵认识到在工作中最重要的事情并不是找到自己认为“最对”的方法，而是要找到对解决问题有帮助的“最好”的方法。她说，意识到这点是IT女性成熟的一个标志，“咄咄逼人”其实是一种外强中干的表现，而真正的女强人心智要坚强，这样才能达到“一切尽在掌握”的境界。李颖在接受记者采访的时候也反复强调，女人的成熟实际上是一种克服本身感性因素泛滥的过程，在这个过程中女人会从一开始的“遇到挫折就放弃行动”到后来的“怀疑自己但不放弃行动”，直至最后变得理性，根据客观实际“坚持自己应该坚持的，改正自己应该改正的”。

　　社会习俗常会让女性产生遇到困难就会想到依赖别人解决的一种惯性，这是性别带给女性的另一个性格弱点。1997年，联想需要一个新的办公地点以适应规模的迅速扩大，而这个重担就落在了刚刚上任的综合部总经理王晓岩的身上。她告诉记者，当时领导给她的期限是三个月，在这段时间之内她必须完成从选址、设计、装修到投入使用的全部工作。刚刚接到任务的时候，她认为这几乎是不可能的，但不甘落后的性格还是使她毅然接下了这个“不可能的任务”。她和助手加班加点，克服了重重困难，最后终于在三个月内“搞定”了新的办公地点，并使联想集团成为北京最早采用开放式办公的IT公司。她说，大家对女人的印象是柔弱，而如果女人也把这种柔弱看成是自己与生俱来的东西，遇到困难就求别人帮助或迁就，不把努力的重心放在自己身上，那么她永远都会一事无成。职业女性最重要的就是自信，虽然自信了不一定能够成功，但不自信肯定不会成功。

韧性和坚强，IT女性获得发展的两大法宝

　　其实在发展迅速、竞争激烈的IT行业之中，女人可以把特有的韧性和沟通上的优势发挥得更加淋漓尽致。徐东英说，男性在职场中背负着外界和自身的强大压力，“只能成功不能失败”的理念有时会成为他们身上沉重的包袱；而相比之下，外界对职业女性的成就期望要低许多，在相对宽松的发展环境中面对难题时，女性更容易创造出不错的业绩来证明自身的实力，从而赢得外界的尊重。

　　卢朝霞在东北大学计算机专业任教的时候就是学校有口皆碑的女强人，她38岁获得教授职称，是东北大学最年轻的女教授。她说，从教师到东软负责运转和营销副总裁的角色转换，也是一个从微妙的“说给人听”到“听客户说”的位置变化。为了公司的发展，她经常亲自到各地去与客户交流，每年有三分之二的时间她都出差在外地。有一次她为了见客户一面，在宾馆大堂一直等到深夜，但客户并没有如约前来；她第二天清早又出现在宾馆大堂里，最后她的韧性和诚意终于打动了客户。从1996年初“受命”时起，卢朝霞就开始转战在软件市场第一线，在东软的八年，她每年都这样带着长期劳累造成的疾病坚持着工作。

　　浪潮的翟芳凭借着女人的韧性起死回生地挽救了一次投标，成为公司历史上的奇迹。当时公司在北京与另一家公司合作要进行一个电子政务项目的竞标，但合作方却在投标前一晚决定退出。对投标已经烂熟于心的翟芳连夜打电话给总部，拿到标书的电子文本后，根据招标的具体情况，由翟芳口述，当时准备招标现场答疑的工程师整理，经过一夜的奋战，第二天早晨8：50,他们终于在投标前10分钟提前完成了标书并准时交到开标处。在翟芳的记忆中，当天晚上是大雪纷飞，宾馆的锅炉还坏了，无法提供热水，她和工程师两个人敲击键盘的手都快冻僵了。答辩时，翟芳带队沉着应战，专家们对浪潮工程师的专业水平和方案能力以及团队风貌印象深刻，同时，议标的专家委员会也了解到集成商临时放弃投标这个因素。最后经过客户和专家委员会的审议，最终确定为浪潮中标。

　　鞠立也遇到过类似的挑战。2001年，鞠立被派到IBM北卡总部负责一个亚太项目的实施。美国与亚太区有12个小时时差，鞠立就白天在北卡总部工作，晚上10点以后开始和亚太区的同事开会。回忆起自己第一次召集亚太电话会，鞠立至今记忆犹新。原本是一个电话会议，可是到了开会时间只有自己和另外一个同事在线，她当时很郁闷，为什么说好的时间，大家都不参加呢？后来鞠立开始意识到可能是自己并不是他们的直接领导而只是监督和支持他们的一个人。在这样的情况下怎样和他们很好地沟通，并且让他们愿意去做这件事情成了摆在鞠立面前的一个课题。她后来发现，必须和他们每一个人打电话约时间单独来谈，因为他们确实有他们的日常工作，需要从他们的角度来考虑问题，来说服他们，告诉他们为什么做这个项目，能为他们带来什么好处，聆听他们真正关心的问题，了解他们想让你帮助什么。只有这样逐个沟通以后，这个团队才能真正地开始运作。从这段经历中，鞠立咀嚼出了沟通的精要，也隐隐感觉到这对于自己其实不是什么大不了的难题。她说，女性做管理其实是很有优势的，因为管理重在沟通，而沟通对于女性往往不是问题。

以女性特有的智慧平衡工作和生活

　　徐东英表示，平衡工作和生活需要一种智慧，而在调查中接受访问的很多成功IT女性都具有这种智慧。女人不但要工作出色，还要善于生活，这也是几位接受采访的成功IT女性的一个共识。

　　家庭是不少IT业女性成功的坚强后盾，往往事业上成功的女人更懂得如何让家庭的氛围更加融洽。王晓岩和卢朝霞都表示，自己取得成就的时候，爱人和孩子是最先替她们感到高兴的人。虽然她们因为工作太忙，没时间做家务，孩子也都寄宿在学校里，但是这并不代表她们和家人缺少交流。王晓岩和女儿的感情非常好，她也在用自己不甘人后的性格教育着女儿。卢朝霞的儿子很自立，学习也不错，每次出差，儿子有时间都会去接送她。今年她也抽出时间和家人一起给儿子过了个快乐的生日。

　　目前选择单身生活的陈葵爱好有很多，购物、旅游、汽车等等都是她要用20%的时间和精力从事的业余爱好。她说在属于她自己的20%的时间里她会充分地去享受努力工作所创造的物质生活，因为只有这样才能让她以更大的热情再次投入到工作之中。

　　李颖说，女人要自立，也要通过和别人的互助“锦上添花”；女人要自强，但也需要亲人和朋友的爱；女人要自信，但也要学会认识自身的优缺点从而扬长避短。这样就能建立一种良好的人际关系，让生活和工作都变得更加轻松。

受访对象：(排名不分先后)

　　赛迪传媒董事长、中国计算机报社社长李颖

　　赛迪集团副总裁、中国计算机报社常务副社长徐东英

　　联想集团高级副总裁兼CIO王晓岩

　　东软软件股份有限公司高级副总裁兼运营总监卢朝霞

　　冠群金辰软件有限公司总经理陈葵

　　浪潮北京电子信息产业有限公司总裁助理翟芳

　　IBM个人电脑事业部中国区总经理鞠立

2004年中国IT女性调查报告发布

IT业女性事业高峰期比男性早

　　调查显示，IT产业中女性的事业高峰普遍比男性来得提前，但结束得也较早。其中，28岁至35岁即做到中高层的占总体的34%，也就是说相比男性来说，在IT界，女性晋升的机会较之以前大大增加了。同时，相比国内企业，外资和合资企业的这一比例更加大到40%左右，这说明，在外资和合资企业中，女性有着更大的职业发展空间和晋升机会。

　　调查发现，大部分女性对目前工作满意，有32.41%的女性表示，当有了一定的资金和经验的积累，会考虑在35岁以后创业，这部分女性以销售精英为主，创业的方向大多数选择与IT相关的领域，比如：硬件贸易、软件、咨询和公关公司等，而软件和公关公司尤其受创业女性的偏爱。

　　从培训等福利待遇来看，外资和合资企业也明显优于国内企业，这也是大部分IT女性在跳槽时首要考虑的因素。调查显示，培训等增进知识和职业竞争力的因素逐渐成为员工跳槽首要选择的因素，而信息主管和CIO逐渐成为IT女性一个向往和适应能力很强的新兴职业。

IT女性知识类投入和消费最高

　　在消费结构上，IT女性的消费结构显得更趋向理性，培训和学习等知识类的投入和消费明显高于其他行业，表现出了快速上升势头和强劲的消费增长潜力。同时，汽车成为IT女性目前最热的一个消费方向，但大部分人选择经济型汽车。相比其他行业，在消费方式上，IT女性更倾向于用先进的技术手段和区别于其他人的消费方式实现个性交易，比如网上阅读和购物等。

　　对于业余时间，IT女性更愿意用于陶冶身心的项目上，65%的女性会把休假的时间安排成国内和世界各地的旅游，另外，利用业余时间学习和充电也逐渐成为一种时尚的休闲方式。同时，由于休闲体育的蓬勃发展，27%的IT女性曾经参加过各种女子俱乐部、健身训练班，其中25%的人经常参加此类活动，这一比例比社会平均水平高将近10个百分点。

IT女性工资最高也最辛苦

　　调查指出，IT行业女性的总体薪资水平比其他行业的平均值高出5%至15%；但结合工作时间来看，每小时的工资水平并不占优势。调查结果显示，平均每天工作8小时以内的IT女性只占总体人数的31.48%,工作时数在8小时至12小时的占63.89%，所以，相比之下比其他行业平均水平低5%至10%，这也是IT女性看起来风光，实际却更加辛苦的原因。

　　调查发现，在工作强度和工作量类似的情况下，同一工作岗位，外企在薪资水平上要比国内企业高20%至60%，而前者提供的度假、培训等福利也比后者更为完善和富有竞争力。

　　（全文结束）