KDDI在日本的3G运营状况
报告类别:分析报告
行业分类:通讯
研究机构:通信世界
报告来源:通信世界
报告内容:
近期,随着2004年8月17日NTT DoCoMo的2004年报的出炉,日本3大移动运营商的2004财年的运营业绩已经全部呈现在世人面前。业界巨头NTT
DoCoMo的营业收入为455.6亿美元,收入增长5%;KDDI集团负责PHS业务的TU-KA营业收入为24.9亿美元,增长约13%,移动业务的au营业收入为164.7亿美元,增幅12.2%;Vodafone
K.K.营业收入达到136.2亿美元,增长率达到3.3%。au以其优异的表现,成为业界瞩目的焦点,其成功的原因也值得关注。
au的优异表现
KDDI的au移动业务部门在全日本范围内运营着CDMA移动业务。在KDDI的3G业务引进的两年内,80%的au用户转网开始使用3G业务。目前在日本的3G市场上,au的3G业务(CDMA2000
1X)用户共有1513.5万,市场占有率达到73%,具体情况如图1所示。
日本3G市场占有率
3G成功的关键,在于数据业务能否深入人心。au公司在3G服务开展初期,就十分重视数据业务的提供,除了提供Email和Web接入以外,au的EZweb
Internet接入服务的成功也为au在3G上占据市场首位提供了支撑。EZweb允许用户方便快捷的以高达144Kbps的速度下载不同的移动内容,包括EZ
Chaku-Uta、铃声下载等相关的大容量音频文件,使用户能够更好的享受移动通信生活。表1列出了au的Ezweb服务的主要内容。
au提供的EZweb内容
不断创新的au
总体来说,au的业务现状如表2所示。
au的业务种类及提供情况(截至2004年3月31日)
2003年11月,KDDI开始提供更加先进的3G移动通信业务——CDMA 1X WIN。这项业务基于CDMA 2000 1X EV-DO系统来实现,能够提高能够高达2.4Mbps的连接速度来接入宽带内容服务。
CDMA2000 1X EV-DO业务的开展,能够进一步巩固au在3G市场中的地位。从KDDI的近邻韩国来看,SKT于2002年2月开始提供CDMA2000
1X EV-DO业务,在短短的一年内用户增长程度令人吃惊,截至2003年底,SKT的EV-DO用户增长幅度达到2500%,业务收入也因此得到大幅增加。因此,au此举不但能够在用户增长方面给公司带来巨大的动力,而且还能够使其数据业务收入大幅增加。
au的另一项业务创新则是EZ
Flat业务,通过包月资费的方法以极具竞争力的低价(4200日元/月),提供无限制的分组数据包的通讯接入。日本在提供无线互联网络业务初期,实行以流量计费方式,能够准确的计量用户上网的费用,计费方式简单,同时还可以防止增值业务提供商因收费与运营商、用户之间发生矛盾。流量计费的方式在业务初期是成功的,因为此时的数据业务主要是网页浏览、聊天、普通铃声下载等一些数据容量较小的业务。当3G业务开始提供时,CD音质的音乐片段,电影剪辑下载等大容量数据业务逐渐流行,流量计费会为用户带来较大的开支,对3G业务的开展不利。因而au首先向用户提供移动上网包月的资费计划,使用户能够使用手机尽享精彩的宽带世界而无需顾忌手机使用成本。
au成功的秘诀
由于日本市场的移动电话渗透率已经达到了较高的水平,因而每年日本电信市场的净收入增加值都在不断萎缩。在这种严峻的情况之下,au公司依然以58.6%的用户年净增长率名列日本市场前茅,用户增加总数达到了291万人。2003财年也使au首次成为日本电信业年度市场份额增长最快的公司,接近日本用户增长的一半(49.6%)。取得如此骄人成绩的原因如下:
1.多样的手机选择
KDDI提供多样的手机选择,及时推出最新款式的手机来迎合每个人的需求;简单的操作配以先进的功能,还有不同的色彩选择来适应市场。2001年,au推出了“The
au Design
Project”,使日本国内与外国设计师共同努力,推动手机概念和设计。在重视设计样式来获取青年人青睐的终端方面,au的“INFOBAR”最为出名。au新推出的WIN手机全部采用新的芯片,可以浏览100KB大小的Flash,支持BREW程序以及USB1.1规范,将用户体验推向极致。
2.丰富多彩的3G内容
3G技术最大的优势,就在于能够以较高的连接速度享受宽带内容下载服务。au利用3G的速度特点,向消费者提供非常丰富的内容服务,例如:EZ chaku-Uta业务提供具有CD音质的和弦铃声,将音乐的表现力发挥的淋漓尽致。3G技术同样允许传输高清晰度的图片以及流畅的视频剪辑回放。
3.颇具竞争性的资费计划
使用原有的计费系统,包含丰富内容的数据传输将会为用户带来不小的费用支出,这些成本支出将会严重阻碍3G数据业务的开展。因此,KDDI在3G业务开展得同时引入包月资费计划,促进用户使用3G数据业务。
au的未来发展战略
经过两年的发展,au的3G业务已经具有相当规模,牢牢地占据着日本3G市场的首位。au在取得骄人成绩的同时,并没有停下前进的脚步,在未来的市场发展中,au将采用以下策略来再续辉煌:
1.加快向3G网络演进
au在3G市场上成功超越NTT DoCoMo的重要原因在于CDMA标准的选用。由于KDDI在2G业务提供中使用高通公司的cdma标准,在2G网络向3G网络升级时,只需要在现有的2G网络基站中更新一些板卡即可,而无须重新建设3G网络,因而能够节省大量3G网络的建设资本。更为重要的是,它使KDDI能够向用户收入较低的资费来推广3G业务。同时,由于具有向下兼容的特性,3G终端能够在现有的2G
CDMA网络中使用,这使au在3G业务初始就能够提供覆盖全国的网络,这为au抢占3G市场提供了强有力的支持。
2.强化BREW的应用
目前,许多移动电话的应用下载都是通过JAVA平台来实现的。au现在提供的应用程序下载是基于高通公司的BREW平台来实现的,能够比JAVA运行速度更快,内存占用也要小些。因此,BREW能够在所有的中高端终端上安装使用。截至到2004年3月,全球共有79家公司提供CDMA移动电话业务,其中有23家运营商提供基于BREW平台的数据业务。
3.重视企业移动解决方案提供
通过使用au网络和手机业务,au能够向企业用户提供定制的系统和应用。这些服务能够显著的提高企业的生产力。au也提供打包的企业移动解决方案,目前主要提供的企业级解决方案包括移动办公室(远程接入办公)以及GPS地图(手机定位)的应用。
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