和谐社会：方向对头，还需努力

报告类别：调查报告
行业分类：调查
调查地点：北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安
调查时间：2004年11月
样本数量：3859（农村是16－60岁）
样本情况：18－60岁常住居民
调查机构：零点调查和指标数据
报告来源：零点指标数据网

报告内容：

　　民众对国家社会走向的评价，能够反映出民众对政府宏观政策的认同程度和对社会公共目标认识的一致性，也能反映出一个国家的和谐程度。根据零点调查和指标数据最近的调查结果显示，目前八成多的中国城市居民对国家的宏观走向持肯定态度。这在零点的中国人民生活质量指数研究中也可以看出，城市居民对与生活质量有关的国家宏观发展因素的肯定程度较高，而对微观生活层面的问题感受较多，从而也表明民众在认同社会走向的同时也存在着对一些暂时的社会问题的忍受意愿。

　　该项调查结果基于零点调查与指标数据于2004年11月针对北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安7个城市，浙江绍兴诸暨、福建福州长乐、辽宁锦州北宁、河北石家庄辛集、湖南岳阳临湘、四川成都彭州、陕西咸阳兴平7个小城镇及其周边农村地区的3859名18－60岁常住居民（农村是16－60岁）进行的入户访问，调查采用多阶段随机抽样方式（城镇地区）和整群抽样方式（农村地区），其中城市居民1876人、小城镇居民1134人、农村居民849人。数据结果已根据各地实际人口规模进行加权处理，在95%的置信度下本次调查的抽样误差为±1.78%。

总体形势比较乐观，超过80%的民众赞同中国社会走向

　　调查结果显示，2004年，对我国的社会政治的总体方向持积极评价的群体比例达到了83.4%，这在世界范围内来看都是比较高的水平，可见民众对我国社会政治的总体方向评价是比较乐观的。从零点多年来所进行的关于国家宏观政策评价的民意调查结果也可以看到，从2000年到2004年，中国居民对深化改革、科技发展、贸易国际化三项社会改革的主要内容均表示高度认同。

较十年前相比，弱势群体产生了更强的社会失落感

　　老百姓对国家发展方向的高度认同从民意的角度反映了我国目前总体的社会走向是正确的，也从中看到了我国社会的和谐性。但是与零点调查&指标数据在1995年的调查结果相比，却不尽如人意。1995年，对我国社会政治的总体方向持积极评价的城市居民高达95%，和2004年的83.4%相比较，已经有了一段差距，表明居民的社会感受与1995年相比已出现了一定的分化。

　　通过对社会走向持不同看法的人群背景进行多元对应分析，我们可以得出收入水平、文化程度和年龄段是区分对社会走向持积极看法群体和消极看法群体的重要因素。对国家走向持认同肯定的核心群体是为中等以上收入，大专以上文化程度的中青年群体，而对国家走向持怀疑态度的核心群体主要为中低收入，高中及以下文化水平的中老年群体，即我们所说的弱势社会群体。

　　这部分弱势群体的社会失落感不仅仅表现在对社会走向的评价上，从他们对总体生活满意度和对未来生活预期的乐观程度的评价中也能看出。在积极评价社会走向的群体中，有67%的人对总体生活表示比较满意和非常满意，而在消极评价社会走向的群体中这一比例只达到了27%。而在对未来生活预期的选择上，在积极评价社会走向的群体中，78.8%的人群选择比较乐观和非常乐观，而在消极评价社会走向的群体中，这一比例只有5%。

构建和谐社会，解决不和谐因素是关键

　　弱势群体产生这样深刻的社会失落感，其根源在于中国发展过程中社会制度本身所产生的矛盾。中国目前正处于经济社会发展的关键阶段，这一阶段所具备的两个特点就是既是关键发展期，同时又是矛盾凸显期。在很长一段时间内还将存在一部分人群不能够适应社会的发展和转变，成为一些暂时性社会问题的最直接受众者和最大承载者。在零点关于中国居民最关注的社会问题调查中，下岗就业虽然位居两个群体关注的社会问题之首，但是就关注程度来看，对社会走向持消极评价看法的群体的感受程度远远高于持积极评价看法的群体。消极评价社会走向的群体对下岗就业的选择率高达62.2%，而在积极评价社会走向群体中，中选率只有39.6%。其次，社会保障、经济发展水平、社会治安问题也成为弱势群体的关注热点，这正从民众感受的角度反映出了中国在经济发展过程中的不足和缺陷。

　　弱势群体已成为我国社会发展中一个显著的不和谐因素。而建设和谐社会的关键就在于将社会中不和谐的部分发现出来，并把它作为全社会重视与关注的重要点，才能有效地积聚资源，提升社会质量，构建一个民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。因此在现阶段要构建和谐社会，加强对弱势群体生存和发展的关注是关键。

　　（全文结束）