听音乐，你喜欢用什么

报告类别：调查报告
行业分类：调查
调查地点：广州、上海和北京
样本数量：600多
调查机构：现代国际市场研究有限公司（MIMR）
报告来源：现代国际市场研究有限公司（MIMR）

报告内容：

　　科技进步给人们的生活质量带来大幅的提升，从生活必需品到消闲娱乐产品，在最近的半个世纪以来都有着突飞猛进的发展变化。最近，现代国际市场研究有限公司（MIMR）为了解人们在个人便携式播放器消费方面的情况，在广州、上海和北京三地执行了一次调研活动，总共访问了600多名消费者，以下是我们的一些发现。

个人便携式播放器的今天

　　现代的个人便携式播放器可谓品种纷繁，百家争鸣。从Walkman到MP3，从联想到索尼，不同种类，不同品牌的播放器在商店中往往让顾客眼花缭乱。据统计，在大城市居民中有近70%拥有各种类型的便携式播放器，上海的拥有率独占鳌头，超过八成的上海居民拥有各种类型的便携式播放器，而广州居民的拥有率最低，只有5成左右。( 图1 )

　　数据显示，现在家庭拥有的便携式播放器以Walkman为主。但是随着高科技的发展，特别是电脑科技带来的便携式播放器革命，设计新款、音效更佳、操作更便捷的便携式播放器逐步进入了普通老百姓的生活当中，并且越来越受到大众的欢迎，我们看到Discman、MP3和MD也占据了一定的比例。

　　据了解，便携式播放器的发展已经开始向视频的方向迈进了，专家预言，在不久的将来，大多数人都可以购买到方便使用的个人便携式播放器来看电影或者MTV了。

谁是主流，还看MP3和MD

　　MP3和MD是最近非常热门的个人便携式播放器选择。其外形迷你，功能强大深深地吸引了消费者。在城市中，从刚会说话的小娃娃到年近古稀的老人家对于这两个英文简称都不会感到陌生。

　　根据调查结果，人们在将来购买播放器的时候，大多数的消费者会考虑买MP3或者MD，而MP3的购买意向又比MD要明显高得多，接近20个百分点（图2）。根据现在播放器的制作技术水平来说，MD的专业程度要比MP3要高，包括在录音，播放的音质方面都会比MP3好一些。但是MD文件的储存需要独立的光盘，操作上比MP3麻烦一些。另外，MD的价格也比较高，对于非专业的消费者来说，没有必要为了很细微的一些感官享受而花可能两三倍的钱。目前而言，MP3会比MD更具市场竞争力。

吸引消费者，厂家的思考

　　个人便携式播放器存在着一个巨大的消费市场。敏感的商人们看到了这个商机纷涌而至。很短的一段时间，不同的品牌如雨后春笋般的纷纷出现在商店的柜台上。现在，在任何一种播放器中，随便就能找出超过三十个以上的有名的品牌。在如此激烈的竞争中，如何能够找到自己的立足之处，厂家们急切需要了解消费者的意见。根据本次调查，消费者购买产品时比较关注的因素包括：产品质量（77.14%）、品牌(61.07%)、售后服务(53.57%)、功能(50.36%)、价格（48.93%）和外观（23.21%）（图3）。可以看到，产品的质量还是人们关注的焦点，近一段时间假冒名牌MP3的泛滥令广大消费者更加警惕了。品牌和售后服务可以说是相互关系的，往往只有大的厂商才能提供更好的售后服务。功能和价格是一对矛盾面，也就是人们常说的性价比，相信每位消费者的最终愿望都是能够花最少的钱买到最好的货品的。中国消费者比较容易受到外观设计的影响，厂家可以充分利用好这一特点，加大外观设计方面的研发，从而推动产品的销售。

国产弱势，外资强攻

　　“是买国产货，还是外资或者进口货？”这是个消费者常常考虑的问题。数据显示，便携式播放器的外资品牌以多出好几倍的受欢迎率，使国产品牌经受着严峻的考验（图4）。因为，由于这一类的产品越来越多地与电脑、互联网技术挂钩，其高科技含量可想而知；这方面技术我们明显落后于国外的，并且品牌形象、服务水平等也存在着较大的差距。现阶段，消费者仍会将买得放心摆在首位，那么国产品牌就处于明显的劣势。如果要追赶上去，国内厂家必须下一番大功夫。根据我们的经验，只要国产厂家不放弃，并积极学习国外技术，逐步往自我研发方向走，同时，打好服务牌，就一定能够开辟出一片国产品牌的新天地，电视机、DVD、手机等的历史不就是很好的例子吗？

　　（全文结束）