新疆蒙古族受众调查分析

报告类别：分析报告
行业分类：调查
调查地点：新疆
调查时间：2002-2005年
样本数量：100名
调查机构：人民网
报告来源：人民网

报告内容：

　　新疆大学于2002年起在新疆进行了一次大型受众抽样调查，旨在全面了解新疆传媒现状、受众状况，从而进行现代化传播对传统文化的冲突与调试分析。在这次调查中，包括100名蒙古族受众，男女各占一半，受众在年龄、文化程度、经济带的分布都较具有代表性（见下表）。

　　居住地域：

　　居住区　　城镇　　乡村　　牧区　　林区
　　
　　人数（名）29　　　30　　　40　　　１

　　文化程度：

　　本科　　大专　　中专　　　高中　　　初中　　小学　　文盲

　　５名　１４名　１２名　　１８名　　　３３名　　１５名　　３名

　　所在家庭成员人数：
　　
　　　２人　　 ３人　　　４人　　４人以上

　　１０名　　３１名　　２１名　　３８名

　　家庭类型（X代为χ代同堂）：

　　单身　　１代　　　 ２代　　 ３代

　　４名　　１７名　　５９名　　２１名


　　年均家庭收入：

　　１万元以上　　10000-5000元　　5000-1000元　1000-500元

　　２２名　　　　　　２１名　　　　　１７名　　　　１９名

　　500-200元　　　200元以下

　　１８名　　　　　　３名

　　从事职业：

　　传统农业　　特色农业　　乡镇企业　　机关　　工人
　
　　４０名　　　１０名　　　１６名　　　１５名　　４名

　　商业服务业　　个体　　　离退休　　　家务　　　科教文卫

　　２名　　　　　４名　　　１名　　　　４名　　　４名

　　一、受众生活环境、信息环境

　　新闻传播媒介的普及程度和质量是受众视听行为的保障。总的来说，新疆的生活环境、信息传受环境还是比较好的，被调查的100名蒙古族受众中有96名的居住地有稳定电源及电视信号，其中能收到卫视信号的占62%，有广播的占78%，能不同程度接触报纸的达83%，接触杂志的占77%，这种信息接收条件在西部地区来说还是不错的。

　　但是由于地理环境、经济的原因，也存在一些不利因素，比如电视收视质量好的仅占37%，频道不足10个的占38%，不能收到省台节目的占39%，能及时读到当天报纸的只占16%，绝大部分人没有电脑，更不用说上网了。城乡经济环境的差异仍然是影响媒介传播覆盖率和信息接收质量的根本原因。虽然从受众的媒介拥有上来看城乡差异不大，但是受众对媒介接触质量和程度不同，甚至于有18%的人还体会不到新闻媒体对自己的益处。

　　二、人们接受信息情况

　　在调查的100位受众中，空闲时间绝大多数人会看电视、读报，其次便是走亲访友，听广播、看电影则是最后选择。因此，信息来源中电视和报纸的比重最高。他们每天看电视平均时长2小时以上的占22%，真正每天读报的有16%，但是由于报纸的内容相对比较完整和文字的特殊记忆效果使他们觉得自己主要是通过报纸来获取信息的。受众接受信息时以蒙古语言文字为主，汉语其次。调查中自认为汉语水平差的蒙古族受众仅占6%左右，这表明当本民族语言文字传播的信息来源不足时还可以由汉语媒介传播的信息作为补充。

　　三、人们接受信息的意愿

　　此次调查结果表明，60%的受众选择电视节目的依据还是以节目的质量为主。选本地台的只有23%，经常看的节目种类中新闻占71%，娱乐占42%，经济占20%，科教22%，广告则很少关注。而新闻节目收视中以国际新闻为主，但这并不是说不关心本地状况，如出现插播本地新闻时就有62%的人会认真看，只有5%的人会立即换台，这大多是由于对本地新闻制作质量不满意而引起的。就报纸而言，受众最喜欢的新闻是国内外时事、社会新闻和科技新闻。就整体而言，认为新闻媒体存在以下问题：报喜不报忧或少报忧、内容枯燥、可信度不高，并且认为不可信的内容大多是牧业丰收、先进人物、政策分析等。受众对媒体报道的信任度会直接影响传播效果。

　　被调查的蒙古族受众中不同程度接触杂志的占84%，阅读杂志时以使用汉语为主。主动订阅或零买杂志的约占一半左右。

　　受众中收听广播的占71%，收听蒙语广播为主的占61%，其次为收听汉语广播。每天连续收听时间大多在1小时以内，并且以收听新闻和天气预报为主，主要集中在早晚。新闻中以社会教育、报纸摘要和新疆台早新闻为主。在这次调查中，只有19%的人认为电视广播的民族节目内容丰富，18%的人认为办得好。蒙古族受众虽然对本民族节目质量还不太满意，但是喜欢本民族的节目或主持人，这主要出于接近性。

　　认为新闻媒体提供的信息对自己工作、生活有一定帮助的占82%，主要是能了解国内大事和农技、市场信息。喜欢并需要的节目中文艺、科技、法律、新闻占主要位置，对医疗、体育、少儿类节目需求相对较少。大众传播和现代通信手段逐渐改变了蒙古族受众的思想观念和生活习俗。他们获取各种信息的渠道主要为大众传媒，人际传播降到次要地位。他们在了解各种信息的过程中，思想日益开放，乐意接受新生事物，如欢迎外来科技人员的受众占68%，认为“孩子多，老有靠”的仅占19%等。

　　四、需解决的一些问题

　　1、民族节目质量亟待提高 蒙古受众在接受信息时以蒙语为主，汉语节目是作为信息来源或形式单一时的补充。要想节目能够起到更加好的传播效果，就需要大力办好民族节目。

　　2、要注重民族传统文化

　　注重民族传统文化不仅仅指要在节目中突出民族特色、继承民族优秀文化，还要注意节目（包括广告）与民族传统文化的协调。

　　3、加大信息类、科技服务类节目的制作 具有地方性的信息受众只能从本地媒介获得，而能够结合地方特色的科技服务信息节目恰恰是目前的一个弱项。因此，必须大力发展自办栏目特别是有地方特色、时代特色的栏目。

　　4、注意政策、法规的宣传方式，提高信任度 调查显示，媒介对解释时事、宣传政策起到了很大的作用，80%以上的人是通过媒介得知新事物、理解政策的。但认为不可信的内容大都为牧业丰收（占41%）。这就要求我们要有针对性地改善内容安排、报道方式，讲究宣传艺术，争取最好的传播效果。

　　5、需要注意广告内容、传播方式 调查中有半数受众认为新疆电视广告太多，还有一些广告被认为是不符合民族文化的，比如一些有关内衣、治性病的广告等，就需要注意受众特征，选择适宜的广告内容和播出方式。

　　6、从业人员专业素质的提高 受到条件的限制，目前民语电台、电视台特别是地方台从业人员的专业素质还有待提高。以博尔塔拉蒙古自治州电视台蒙语频道为例，8名从业人员中只有1名本科毕业生，每天3个半小时的节目中自己译制的节目只占20%，绝大部分转播外省台节目，这样就失去了地方台的优势。该台曾在1989、2000年分别作过两次受众调查，结果都表明受众强烈需要增加播出时间，要求增加农牧科技节目或专题片，办有民族特色的节目。

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