魅力也是竞争力

报告类别：调查报告
行业分类：调查
调查时间：2005年8月
调查机构：零点指标数据网
报告来源：零点指标数据网

报告内容：

　　零点旗下前进策略的一项最新的调查结果显示，中国社会中自认为属于高魅力指数的群体属于社会强势群体，他们年轻、受过良好教育、收入较高、担任比较体面的社会职位。不过，如果我们从社会大众的感受而言，这些人却也并不见得有他们自以为的高魅力，至少虽然大多数老板以为自己有魅力，而真正喜欢自己老板的人只有大约1/3。从某种程度上说，我们还缺乏对于魅力的共识，我们对于魅力价值的认识还有待充分提高。

　　 在《现代汉语词典》中，魅力一词被解释为“很能吸引人的力量”。在前进策略与机械工业出版社华章图文公司合作翻译出版的《魅力赢天下》一书中，魅力被定义为“一种能令他人的内在与外在获益，从而使他人展现积极态度的能力”。书中引述的罗代尔妇女健康中心的费佩翠写道：“魅力是智慧，是我们必须磨炼的智慧。”该书的研究发现：缺乏魅力是人们为人处事失败的罪魁祸首，而突破性成功，往往也是魅力提高后的结果。有魅力的人可以给你带来愉快、幸福、放松、返老还童的感觉，他可以让你从沮丧、焦虑、厌倦的情绪中解脱出来。你越是有魅力，就意味着你有更多的机会得到优先选择。每一个人都有一个魅力指数，它显示了你受人喜爱的程度，一个人要么招人喜爱，要么不讨人喜欢。魅力指数高的人更容易找到工作、交到朋友、保持良好关系；而缺乏魅力的人一般来说做事屡屡受挫，高薪工作、朋友、伴侣对他们而言很不稳定。

中国人的魅力有待提高

　　 前进策略的这项调查用一个五级魅力量表来表示魅力的拥有情况，1表示完全没有魅力，2代表不太有魅力，3代表魅力程度一般，4代表比较有魅力，5代表非常有魅力。结果显示：对自身魅力的评价大部分集中于一般和比较有魅力之间，比例超过75%，认为自己非常有魅力和完全没有魅力的比例都较少，分别为8.5%和3.0%。平均得分3.42；而对于魅力对人际交往和职业发展是否有帮助这一点上，我们仍以五级量表来表示，1分表示没有帮助，5分表示非常有帮助。结果显示：大部分人认为魅力对人际交往和职业发展比较有帮助和非常有帮助，比例达79.7%。平均得分4.02。从中我们也可以看出：对自身魅力的认知和对魅力重要性的认知之间仍有不小差距，国人的魅力仍存在较大上升空间。

厦门人认为自己最有魅力，沈阳人认为魅力最重要,大连人魅力提升空间最大

管理层及学生对自身魅力评价最高，职业人群对魅力重要性看好

　　 从职业划分来看，管理层对自身魅力的认知程度最高，对自身魅力表现得最为自信，其次，在校学生对自身魅力也非常有信心，同时，在校学生对魅力重要性的认知在所有人群中也是最高的。

　　 从工作状况来看，工作人群对魅力重要性的认知明显高于无业人群；工作人群中尤其是有组织化的较高端的工作人群明显高于无组织化的低端就业人群。这也反映了魅力对职场生活的重要性。在零点集团最近所做的另外一个关于北京市250名职业人士的调查中显示，有20%的人认为有亲和性和良好的人际关系是老板被员工欣赏的重要原因，排在所有原因的第二位，魅力对于职场生活的重要性由此可见一斑。

中高收入者认为自己更有魅力

　　 不同收入人群对自身魅力的看法及对魅力重要性的认知也各不相同。从调查结果看：月收入在2000-5000元之间的中高收入人群对自身魅力认知度较高，同时对魅力重要性的认知度也较高，而处于收入两个极端的高收入及低收入人群对自身魅力显然不那么自信，尤其是低收入人群对自身魅力评价较低，相对于魅力对职业发展的重要性来说，还存在较大的提升空间。他们也是最需要提升魅力的人群，我们也可以预测：提升魅力对他们的职业生涯会产生巨大帮助。

年龄越小，对自身魅力评价越高，认为魅力越重要

　　 从年龄方面来看，对自身魅力评价呈现出低龄化趋势：即越年轻，对自身魅力越自信。这固然有初生牛犊不怕虎的成分，但勿庸置疑，在目前职场竞争日益激烈的社会环境下，年轻人比老年人更重视对自身魅力的培养和挖掘，也更重视人际关系的协调和配合。这一点在“对魅力重要性的认知”方面得到了验证，年轻人对“魅力在提升人际关系和职业发展的重要性认知”方面也领先于老年人。从图中我们可以看出：魅力得分随年龄增长几乎是直线下降，同时，自身魅力与魅力对人际关系和职业发展的重要性认知两项的得分呈放射状分布：年龄越大，相互间差距越大，相应地，提升空间也越大，但是考虑到对未来职业发展的影响，年轻人更应该提升自己的魅力。

美国人比中国人更关注职场魅力

　　 调查结果还显示：只有39%的中国人喜欢他们的老板，而据《魅力赢天下》一书所引述的国际研究数据：在美国，该项比例也仅为43%。在美国，人们说，他们之所以要做小业主的主要理由，是厌烦那样一种感觉：在一个烦人的环境里，或者面对烦人的老板，你还不得不像奴隶一样地工作。
从其他问题来看，美国人更关注职场魅力，更在意工作环境是不是可以令自己身心愉悦。相比收入来说，更看重职场环境带给自己的感受。而对于所在公司的诚信度，美国人显然比中国人对公司诚信更有信心，比例几乎为中国人的两倍。在“相信公司告诉我们的职业发展机会”一项中，甚至是中国人的三倍之多。

　　 但美国人的职业归属感和稳定性较差，一旦条件许可，有超过40%的美国人会选择跳槽，而对中国人来说，此项比例只有21.5%。并且对于周围的人和事，美国人普遍比较小心，有80%的人不相信第一次听到和看到的事；而中国人只有20%。
综合来看，职场中的美国人更加看重魅力的威力，在性格方面也表现得更加坦率和实在。而职场中的中国人对魅力的认识还需进一步加强，中国人性格中含蓄和保守的特点也得到了充分体现。

　　 魅力本身不止是重要的、实用的、吸引人的，它对于你的每次竞争都具有决定性的作用。人们都信任自己所爱的，选择的朋友也是自己喜欢的人，人人都希望沐浴在他人的魅力中，每个人都希望自己具有魅力。实际上，人们天生都是具有魅力的，只是魅力指数得分不同罢了，如果我们能一点一滴地提高魅力指数，我们的生活就可以更加美好。如果你能提高自己的魅力指数，你肯定能把握住生活中最强有力的一股力量。你也许会感到意外，周围的一切比以往更加美好了；周围的人比以往更加和善了；你和他们相处也更为融洽了。中国人尤其是年轻的中国人已经越来越意识到魅力对于人际关系及职场生活的重要作用，我们也希望所有的中国人都更加重视魅力，有意识地提升自己的魅力，最终变得人人有魅力，那么整个社会就会变得更加和谐、更加美好。

　　（全文结束）