调查显示：八成消费者买小家电首选家电卖场

报告类别：调查报告
行业分类：保健
调查地点：上海
调查时间：2005年10月
调查机构：联商网
报告来源：联商网

报告内容：

　　记者昨日从由上海市商业信息中心、上海交家电商业行业协会、永乐家电联合召开的“上海厨卫家电、小家电市场发展和趋势信息发布会”上获悉，以永乐、国美、苏宁为代表的家电连锁卖场正在大肆“蚕食”厨卫家电、小家电的市场份额，八成以上的消费者在选购厨卫家电、小家电时选择了家电连锁卖场。

　　厨卫小家电市场红火
　　
　　据上海市商业信息中心副主任齐晓斋介绍，今年以来，中央和本市防止房产市场过热的措施致使本市商品住宅价格上升势头得到遏制，近期商品住宅销售面积下降，部分消费者抱观望态度。住宅销售的下降对装潢、家具、家居等消费品市场已经产生影响，但对家用电器市场，特别是厨卫家电、小家电则不然，厨卫家电、小家电市场表现特别良好。
　　
　　厨卫家电、小家电的市场容量正迅速扩大，销售规模已经接近黑色、白色家电。据上海市商业信息中心的统计数据显示，２００４年厨卫家电、小家电的销售量较２００３年增长了１５．４％；２００５年１～９月同比增长了１２．２％。
　　
　　２００５年１～９月，黑色、白色家电虽然在销售额上仍占上海家电行业８０％以上的市场份额，但从销售量的市场份额上来看，白色家电占２６％，黑色家电和厨卫家电、小家电的市场份额均为２３％；从发展趋势上看，美容类、数码类小家电的市场占有率将不断提升，厨卫家电、小家电正逐渐显示出其重要的市场地位。
　　
　　此外，今年１～８月份，全市脱排油烟机增长３１％、热水器增长１６％、洗碗机增长３３％、家用消毒柜增长１２％、饮水机增长１８％、燃气灶增长１３％。

　　家电连锁成零售主渠道
　　
　　近年来，家电专业连锁业态已经成为上海家电行业最主要的零售渠道。厨卫家电、小家电市场处于快速增长期，各零售渠道的销售量均有不同程度的增长。随着竞争的不断升级，消费者对购买的便捷性、服务的专业性等方面会有更高的要求，家电专业连锁业态的优势已经显现。
　　
　　厨卫家电、小家电如抽油烟机、燃气灶、热水器、剃须刀等与大家电相比，因其具有较好的利润空间，以前都是百货商场、综合性超市销售的主打产品。但是，随着大型专业家电连锁企业的介入，凭借其批量采购规模形成的价格优势、完善的售后服务模式及数量众多的门店网络，专业家电连锁企业已成为小家电产品销售的主渠道。
　　
　　据上海市商业信息中心数据显示，２００５年８月，永乐、国美等家电连锁在上海的抽油烟机零售份额比例已达８８．２％、热水器８１．７％、燃气灶具８１．３％，而去年同期这三类产品的数据是８３％、７６．１％、７５．１％。而其他百货商场、建材超市、综合性超市等渠道仅占有不到两成的市场份额，大型专业家电连锁企业在厨卫家电、小家电产品的销售中已居绝对领先优势。
　　
　　厨卫家电、小家电在家电专业连锁的单店销售规模也最高。２００５年１～９月，家电专业连锁的平均单店销售量达到１５１４７台，百货店为１０６９７台，为家电专业连锁的２／３；大型综合超市为６２３２台，为家电专业连锁４０％。

　　■市场分析

　　连锁卖场销售小家电有优势
　　
　　上海交家电商业行业协会秘书长韩建华认为，大型专业家电连锁取代百货商场、综合性超市，成为厨卫家电、小家电产品销售的主渠道已是大势所趋。大型专业家电连锁的厨卫家电、小家电产品具有产品丰富、配套齐全，品牌知名度、集中度高，价格真实，售后服务有保障等优势。此外，由于大型家电连锁凭借其庞大的资金采购规模优势，可以获得小家电厂家更多的让利及促销支持，让消费者得到更多的价格实惠；另一方面大型家电连锁经过前期的强势扩张，建立了数量可观的门店销售网络，并通过大家电的销售，在老百姓心中树立了良好的服务口碑，形成很好的品牌效应。
　　
　　随着市场成熟度的不断提高，品牌专卖店、网上销售等形式可能将陆续出现。作为家电行业的主流销售渠道，家电专业连锁卖场将利用网点多的规模优势进一步扩大其销售比重。

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