围绕两大行业主题，中国银行业IT市场竞争格局小幅调整

报告类别：调查报告
行业分类：金融
调查时间：2005年11月16日
样本情况：中国银行业
调查机构：IDC最新报告
报告来源：IDC中国

报告内容：

    北京，2005年11月16日－据IDC最新报告《中国银行业应用解决方案市场2005-2009年预测与分析》（文档号#CN383101M）表明，2004年中国银行业应用解决方案市场获得高达24.1%的增长，市场收入达到39.4亿人民币，占整体银行软件和服务市场的42.8%。且这一市场仍将继续保持强劲的增长态势，据IDC预测，2004年至2009年年均复合增长率为21.7%。

    银行业改革和风险管理是2004年中国银行业最令人瞩目的两大话题，IDC中国软件与服务研究部分析师欧媛认为，围绕这两大话题，处于不同梯队的银行由于关注点不同，必然决定了其在现阶段对IT应用投入的侧重点大相径庭：

    1. 2004年，四大国有银行纷纷为上市创造条件，进行组织架构重组，分支机构撤并，扩张速度大大放缓。在数据大集中工程陆续完成之后他们将把关注点放在全面风险内控体系、财务管理体系、人事体系的重新构建上。

    2. 股份制商业银行正在通过积极吸引外资入股，并购地域性银行机构扩大自己的市场份额。其原有核心业务系统已经不能满足业务发展需要。近两年，新一代综合业务系统成为各家股份制商业银行IT投资的重点；同时，为了满足其中间业务高速发展的需要，相关的业务解决方案及渠道整合工作是另一个投资重点，特别是卡业务以及网上银行系统的升级改造。

    3. 农信社改革试点仍然是中国银行业改革的另一个重点。银监会已将农村信用社改革试点范围扩大到了29个省。随着农信社试点范围的扩大，作为改革试点的产物??省联社的综合业务系统项目也将吸引更多IT供应商的注意与角逐。

    4. 受到新巴塞尔协议达标期临近的驱动，风险管理成为中国银行业的另一个重要主题。国有及股份制商业银行对于建立风险管理系统的需求在不断升温。提供对于信用风险、市场风险以及操作风险的事前预警将成为未来的需求焦点。

    2004年银行解决方案市场的前十名厂商与2003年有较大变化，部分厂商在该领域业务下滑，已不在前十名之列。目前的前十名厂商均在某一个或某几个解决方案领域有自己的独特优势。面对银行用户的需求转变，厂商也在逐渐跟进，调整自己的产品策略。

    在中国银行应用解决方案市场竞争更为激烈的同时，IDC发现不同厂商的解决方案产品已体现出同质化趋势。如果厂商不能真正从用户业务需求角度出发，将不可避免的陷入“价格战”。针对这种状况，欧媛女士对解决方案提供商提出以下建议：

    1. 加深对银行用户的业务理解，加强咨询顾问团队的组建。在解决方案产品的同质化情况下，提供高附加值服务的能力，是从价格战中解脱出来的关键因素。

    2. 通过提高软件产品成熟度建立自身的品牌，在自己的优势解决方案领域逐步实现专业化发展。在银行解决方案市场，价格战在逐渐摊薄系统集成服务的利润。但实际上，系统集成商可以凭借在优势领域的行业积淀，将服务产品化，打造自身的业务品牌。

    3. 脚踏实地想客户所想，对于看好的前瞻需求，首先帮助客户做好准备工作，将成为获得进一步项目机会的入场券。

    4. 本土厂商应加强拓展客户的市场营销与推广措施。目前本土企业对解决方案产品的推广以及成功案例的推介相对不足，主要表现在网站、纸面媒体宣传、介绍的不足；缺少有效的市场活动；有成功案例，但对理念的积淀不足。本土厂商要注意应用客户“偏好”的语言将自己的“成功”对客户“讲”出来。

    5. 跨国厂商应加强与本土企业的合作，拓展客户的保有份额。目前服务于中国银行业的跨国厂商大多将自己的客户群定位于高端客户，但是随着大项目需求的逐渐减少以及部分本土竞争对手实力的逐渐加强，他们将可能面临市场份额下降的危机。跨国厂商可选择与本土企业在中国银行业形成全方位、跨梯队的合作。

　　（全文结束）