联想新CEO上任对联想的影响

报告类别：调查报告
行业分类：调查
调查时间：2005年11月7日-11月11日
样本情况：投票与讨论
调查机构：eDataPower在线调查admin
报告来源：eDataPower在线调查

报告内容：

    产品/技术先于品牌

    新任的管理者要决定是继续以组装机器提倡服务来争取市场还是独立研发部件，创造一个完全属于自己的品牌。从如今的市场分配来看，联想在中国已经占据一大部分份额，联想已经成为一个国产高档品牌，同时也在向国外市场扩展，中国是一个资源丰富的养料，领导者要学者从吸取国内的养分之后，壮大自己搏击国际市场。

    联想集团现在的处境就犹如一个三明治的中间一层,外有国际市场诸如IBM,康柏等国际品牌大公司的竞争压力,国内有方正,清华紫光,七喜以及一批以零配件起家现从事整机销售的厂商抢占市场份额的威胁,夹在中间日子不好过啊.原本以强调售后服务为主导思想的经营模式,随着时间的推移也越来越经受考验.联想应当在技术核心上多投入及研究,改变组装商的身份,向全能方面努力。联想的名字已经与良好的过硬的服务紧密结合起来了,新任管理者上台应该考虑如何让人们把联想与技术结合起来。

    在国内，联想作为知名品牌已经被许多人认同，在这样的时候CEO带给联想的变化将是巨大的，质量是关键。联想作为全球第三大PC厂商，在PC质量，新性能的研发上还要更进一步，CEO能否给联想带去新的活力大家在期待。

    品牌与市场不可分

    市场和品牌不可分，没有市场的品牌不能生存，没有了品牌的市场能保持多久呢？高影响力品牌的树立必然要建立在高市场占有率的基础上，而树立品牌的目的如果不是更大的扩大市场份额，增加利润，那又是为了什么呢？如果联想要做高端产品放弃低端市场，实在很危险，中国企业要被人认同不是一朝一夕的事情，现在人们的信任度还达不到。企业做大作强，品牌如纲，市场如目，纲举则目张，二者相辅相衬，建立全球第一品牌的战略最适合目前的联想，应全力实施。新CEO上任对联想是至关重要的，但联想要想成为全球第一品牌，市场和品牌是不可分割的，只有通过联想五大区通过地区化的组织方式，建立最适合本地的销售策略，才能提高联想的市场占有率。

    品牌先行

    新联想CEO说“联想要成为第一品牌而不是市场占有率第一”。联想走出国门后，要占领市场首先要树立品牌。虽然联想在国内已然是业界老大，但是要立足国门外还有一大段路要走，能否让国外消费者授受并认可联想品牌是联想在国外能否走好的关键。没有品牌是形不成市场的。所以有32.4%的被访者认为做第一品牌符合新联想的发展策略。品牌战略是手段，而市场是最终目标，二者是相辅相成的。通过提高品牌知名度，提高品牌忠诚度，达到争取市场份额，直至占领市场的目的。我比较赞成联想CEO的做法，市场占有率第一，是最终目标，但目前的联想要做的就是通过品牌战略这个手段，首先做好品牌，在做品牌这个过程中，逐渐提高市场占有率，这是这个阶段的重点。

    品牌的塑造是多方面的，第一品牌更是难上加难，联想在国内是第一，在全球就难了。就品牌的建设，联想还有许多工作要做，最简单的例子，联想就没有一句让人耳熟能详的广告词，再就是联想的经销商很乱，电脑街内到处都是，这样给人感觉其售后无保障。

    联想新CEO上任,提出创第一品牌而非第一市场占有率的目标是有道理的,联想在合并IBM以后,融合品牌,整合市场策略是首要问题,合牌经营还是分品牌经营的问题很尖锐，凭联想现有的管理和品牌效应,要照搬肯定不行的,所以如何经营好2个大品牌,便也是保持、扩大市场占有率的必要前提了。

    开发面向全球市场的品牌，没有市场的品牌是不能生存的，所以联想只有在自己的品牌上下足功夫,不同的品牌定位不同的目标市场,作大作强,才能在全球竞争的环境下生存.

    继续开发市场仍是要务

    没有市场的品牌是假品牌，没有市场也绝对会制约联想的继续发展，51.8%的被访者认为市场与品牌不可割离。而10%认为单重品牌背离了联想应当的发展方向。在加强品牌宣传，做强品牌的同时，注重满足不同用户的需求，有针对性地进行市场开拓仍是要务。

    加大国外业务拓展

    联想新CEO沃德的上任是因为考虑到以后更大的市场业务是在国外，另外在合作以后，可能IBM的资源会给联想很大的支持，比如说，它在销售渠道和服务体系上，从这个角度考虑，如何利用好IBM的资源，所以从IBM选取一个国际化的CEO，这个CEO的工作表现看他是否做得符合一个国际公司的要求，如果做得好就继续做下去，做得不合适，联想还应根据一个国际公司的要求来选择CEO，可能会是中国的，也可能会是国外的。从这次联想选用外籍人士做CEO，可以看出联想已经把眼光和市场的战略战术集中到了国际市场上。联想是中国养大的一匹狼，现如今只是放狼出笼，去争抢别人的食物来使自己存活。如果联想很好地走成功这一步，除了能给自己一个更有利的生存环境还能为中国企业树立一个榜样。新任CEO是联想进军世界市场的标志，新任CEO对国外市场的了解，有助于联想，联想第二季净利增22%，就是证明。新任CEO将会将先进的管理带进联想。现在的联想正在向一个新的高度进发，在未来的不久联想能否成为全球第一大，还要看CEO的能力了。

    文化融合是挑战

    国际市场是联想所想要的。新的联想集团的主要业务将是国际市场，沃德出任联想CEO则表明IBM对联想的影响力和控制力不减，IBM高层担任新联想集团的CEO，是不是仅仅为了稳妥的渡过并购期，将取决于联想自身的企业愿景。联想在收购IBM PC业务的同时，也面临着巨大的风险，除了资金的紧缺外，这种风险更多的是来自业务的融合。不同的文化背景、不同的采购和销售渠道、不同的品牌、不同的管理方式，以及并购对企业员工带来的不安心理都将使联想的业务发展受到阻碍。

    在联想未来的发展上，新的联想集团的主要业务将是国际市场，比例大概在3：7左右，而目前联想中国的员工，不会大批到国外去。这就意味着新联想集团的7成业务掌握在原IBM员工的手中，由于文化、理念上的差异，一旦经营策略发生分歧，协调的难度将比具体业务的协调更加困难。更何况，IBM手中还握有联想集团18.5%的股份。

    让IBM高层来担任新联想集团的CEO，是联想深思熟虑后的决定，考虑了收购IBM之后的所存在的问题，而采用高层人员来解决矛盾的一种策略。沃德将对联想产生巨大的市场推进和企业之间的融合作用，将是对新联想集团的融合阶段的一种融合剂。这将有利于整合国际资源，顺利适应国际市场的竞争，完成IBM的企业文化的对接。

    IBM其实是一个非常官僚的公司，联想的新CEO如何融合联想与IBM之间极大的文化差异值得关注。国际化战略下的联想，一定会走出国门，这是必然的，否则也用不着收购IBM的pc业务了，现在对于联想来说最重要的是文化沟通，无论是过去IBM的员工还是老联想的职工，要能够让大家在新联想都能调动起积极性，同时及时解决可能出现的观念冲突。新联想是一种新的联合，中外文化的交融与差异使得联想面对更大的挑战。虽然有许多的困难，但是我们也有理由相信联想能够走好，毕竟联想有经验也有实力。

    自联想收购了IBM电脑后，作为全球第三大PC厂商，一直拼不过惠普、戴尔等国际巨头，联想的新CEO沃德经过大半年的谨慎的防御策略，已经在全球范围内开始向戴尔、惠普发动了试探性攻击。推广Think Pad和LENOVO两大核心品牌的奥运品牌策略，这将是中国品牌首次在全球范围内打响。联想的前景可以说是困难和挑战并存，中西文化是否通够完全融合，取长补短，联想收购IBM个人电脑业务后重新整合的双方的资源是否真的能融合，以后季度的利润率是否可以超过收购前的利润率，这些都是联想目前的难题，苦难与机遇同在。

    建议

    （一）保持自身的独特性

    之所以大家都认为困难和挑战继续存在，我想，这正是大家对未来不确定的环境因素的反应，目前的手机、笔记本市场竞争太过激烈，新技术的挑战越来越快，越来越紧凑。其实不管到任何时候，困难和挑战都会一直存在的，这就看一个企业生存发展的观念了。联想走向世界的过程实际上就是要世界接受联想的过程，首先要保持自身的独特性，因为自身特质是品牌的根基，代表着一种独特的理念和思维。然而联想又要根据不同国家的习惯、偏好、去适应环境、改善自身，融合到具体的环境中，才能争取到大家的偏爱，关键就是一个如何把握好尺度的问题了。

    (二)新CEO当融入联想

    沃德应当自己去融入联想,而不是带出一个全新的联想。新上任的，应该多总结过去的经验，不应该还在原来的路上继续走，毕竟现在的联想不是原来的联想了。走国际化道路，保持中国联想的特色是根本之路。联想现在已经过了一个震荡期，未来的一段时间内会稳步向前发展，但市场是变幻莫测的，希望新CEO脚踏实地，不要贪功冒进。

　　（全文结束）