2005年中国MMS市场研究报告
报告类别:调查报告
行业分类:通讯
调查时间:2005年10月
样本数量:2790
调查机构:艾瑞市场研究
报告来源:佐思网
报告内容:
I.概念定义
MMS:即多媒体信息服务,它是Multimedia Messaging Service的缩写,最大的特色就是支持多媒体功能,能够传递功能全面的内容和信息,这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。
MMS用户规模:过去一年中曾使用过MMS服务的用户。
MMS市场规模:运营商和SP(服务提供商)来自MMS业务的收入。
II.报告正文
1.MMS定义
1.1.MMS的定义
MMS,即多媒体信息服务,它是Multimedia Messaging Service的缩写,最大的特色就是支持多媒体功能,能够传递功能全面的内容和信息,这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。中国移动把MMS叫做彩信,而中国联通则称之为彩E。
2.中国MMS市场现状与预测
2.1.中国MMS市场发展阶段分析
中国MMS市场发展阶段分析
导入期
2001年3月全球第一条MMS被发出标志着全球MMS的开始正式商用。2002年10月9日中国移动正式开通多媒体短信业务(MMS),我国的MMS的应用开始。2003年3月中国联通推出名为“彩E”的多媒体短信业务,标志着中国MMS市场的导入期基本完成,进入一个持续增长的发展期。
竞争环境:此阶段MMS用户数量较少,尚未带来利润,众SP持观望态度。
发展期
此阶段是MMS市场迅速拓展的时期。用户数量快速增长,MMS业务带来的利润也迅速膨胀,众多SP进入此领域;市场快速发展的同时也伴随着各种违规问题出现,市场混乱加剧,用户利益受到侵害,对SP的信任度直线下降;政府管理部门和移动运营商随之大力整顿规范市场,以丰富MMS服务内容,规范服务形式的方式促进该市场良性发展;SP数量有所下降,无数小SP无法从此业务获得更多的利润被市场所淘汰。以此为标志中国MMS市场步入一个新的发展阶段。
竞争环境:虽然已具备相当的用户认知度,但受终端普及率较低的限制,业务使用率提升相对较慢。在这个阶段的初期,产品同质化现象比较严重,而SP的竞争也主要集中在营销渠道方面;随着终端的普及和MMS业务的推广,SP的竞争将逐渐转移到产品内容和服务品牌的竞争。
成熟期
伴随中国移动增值业务市场的发展,以及3G的正式商用,中国MMS市场进入了成熟阶段,SP数量趋于稳定,市场增长率逐年下降,各运营商和各SP年收入趋于稳定。与此同时,新技术和新服务开始出现,但MMS仍占据绝对优势。
竞争环境:此阶段市场稳定发展,各SP提供差异化产品和服务,竞争对手主要来自自身,进行细分市场用户研究、挖掘用户需求、产品和服务的娱乐化及创新是SP需要面对和解决的问题,向用户提供满意的连续性服务是SP凝聚用户保持市场占用率的主要手段。
衰退期
随着新技术新服务的出现,MMS业务的替代业务将对其产生巨大的冲击力,未来用户的需求方向在一定程度上表现为对多媒体业务的追捧,包括声音、图片、文字、视频,甚至嗅觉和触觉在内的给用户以全面感观享受的业务。MMS业务最终或者被新业务所替代,或者成为其他服务的一个组成部分,走向衰退或消亡。
竞争环境:此阶段SP在设法保持市场份额同时,努力开拓新的市场。
2.2.中国MMS产业链结构分析
在中国MMS产业链结构中主要包括内容提供商(CP)、服务提供商(SP)、电信运营商、终端设备商和用户五部分,下面我们分别介绍一下各自在产业链中的作用情况。
电信运营商
电信运营商是MMS服务平台的提供者,所有的MMS服务商都必须经过电信运营商的批准,通过其提供的MMS服务平台方能向用户提供MMS服务。因此,电信运营商在产业链中处于管理者的地位,它制定的政策直接影响着整个产业的正常发展,另外,电信运营商也向用户直接提供MMS服务,也可以说电信运营商是一个特殊的服务提供商。
内容提供商CP
内容提供商主要向服务提供商提供MMS服务内容,由于电信运营商的特殊性,内容提供商也向电信运营商提供内容服务。MMS服务内容的好坏直接影响用户对MMS的使用热情,同质化是目前需要解决的问题。
服务提供商SP
中国MMS市场的MMS服务主要是由SP与CP合作通过电信运营商的MMS平台向用户提供服务,它是服务的直接提供者,需要对使用服务的用户负责。选择哪个CP和哪个服务平台直接影响其服务服务质量,通常一个SP都会与多个CP和运营商合作。
终端设备商
终端设备商直接向用户提供终端设备,用户选择支持MMS的终端将为MMS服务规模的扩大提供用户基础。
用户
用户是MMS服务的最终消费者,用户对服务的需求对MMS市场整个产业链有着巨大的影响。用户选择何种终端,选择哪家运营商,选择哪家服务提供商都较自由,如何争取更多的用户是产业链其他部分的重要课题。
2.3. 中国MMS用户规模现状及预测
2003年4月MMS业务正式全面收费,但它并没有像很多专家预测的那样快速增长,而是一个相对增长缓慢的过程。据iRe统计,2004年中国MMS手机用户达到5500万户,而MMS用户仅占MMS手机用户的24%,还有76%的用户市场有待开发。2005年由于运营商的直接介入MMS服务市场,MMS服务从价格和服务内容上都将有较大的改观,预计2005年MMS用户有望达到4100万户,而2008年MMS用户将突破3亿户占MMS手机用户的54.1%。
2.4.中国MMS市场规模现状及预测
中国的MMS服务从2003年全面收费以来并不像有关人士预测的那样高速增长,而实际的MMS市场规模增长是相对缓慢的,根据iRe统计数据,2004
年MMS
的市场规模为8.1亿元,较2003年增长305%。2004年信息产业部和中国移动、中国联通都加强了MMS业务的管制,规范了市场,限制了SP的违规行为,但也对MMS市场的发展有一定的影响,2005年一、二季度各SP财报中MMS收入都有不同程度的下降,预计2005年MMS市场规模较2004年下降11%达到7.2亿元。随着市场的规范化,MMS业务将重新走向正轨,2006至2008年将是中国MMS高速发展的三年,市场规模将成倍增长,2008年有望达到75亿元。
2.5. SP的MMS市场现状及预测
中国MMS市场的收入主要来自SP,自写MMS或自拍MMS所占比例较小。根据iRe统计,2004年中国SP的MMS市场规模为6.3亿元,相比2003年,保持了跨越式的快速增长态势。但是随着2004年下半年中国移动开始整治MMS市场,对该市场的发展产生了较大的影响。2005年前两个季度各上市SP来自MMS的收入都有所下降,根据iRe研究2005年SP来自MMS的收入较2004年将下降14%。但是,随着MMS市场的规范化程度的提高,用户对MMS消费需求的增加,MMS将进入一个稳定的高速增长阶段,iRe预计到2008年中国SP的MMS市场规模将达到45亿。
3.MMS用户调查分析
3.1.MMS用户基本情况分析
3.1.1.MMS用户的年龄分布情况
调查发现MMS的用户的年龄分布集中化,其中18-25岁的用户比例是62%,26-35岁的用户占31.3%,二者的用户比例已达总用户的90%以上。
3.1.2.MMS用户的手机价格情况
调查显示,MMS用户所用的手机价格主要为1000-2000元,所占比例为47.3%,另外使用2001-3000元手机的用户占28.5%。根据目前市场现状,1000-2000元的手机能够支持MMS,但具备拍照功能的较少,1000元以下的手机支持MMS的比例较低,因此短时间内终端问题仍将影响着MMS的发展。
3.2.用户的MMS使用情况分析
3.2.1.用户使用MMS服务的主要目的
调查发现,89.5%的用户使用MMS是为了娱乐,其次是交友占21.5%,为了工作使用MMS的占20.5%,而以学习为目的的相对较低,仅占16.7%。可见,短期内新推出的MMS服务仍应以娱乐为主,为了体现差异化也应该加强其他方面的开发力度,逐渐引导用户消费才能更好的占有市场。
3.2.2.用户使用MMS服务的主要支付方式
调查显示,用户更倾向于使用“按条收费”的支付方式,有58.6%的用户使用这种方式,而选择包月的用户比例是26.5%,另外有13.5%的用户“只使用免费的”MMS服务,钻了新业务可以试用三天的“空子”。
3.3.用户使用MMS的行为偏好分析
3.3.1用户最常使用MMS业务类型
调查发现,72.2%的用户使用过铃声下载,62%的用户使用过待机彩图下载,使用动画下载的用户比例也达到51.3%,而彩信订阅、彩信DIY和其他用户的用户比例都不足30%。可见,图铃下载仍是当前用户最常使用的业务类型。
3.3.2.细分业务中使用较高的产品类型
就单个产品类型而言,流行音乐、天气预报、特殊音效和彩信相册是用户使用率较高的产品类型。其中流行音乐的用户使用率是39.2%,天气预报的为25.2%,特殊音效的为24.6%,彩信相册的为21.4%,另外日本卡通、3D动画、温馨祝福(彩图)和综合新闻的使用率也都在15%以上。
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