2005年中国B2C电子商务简版报告

报告内容：

　　1.B2C市场定义及发展史

　　1.1.B2C电子商务定义

　　B2C电子商务是指个人通过网上购物平台实现的线上消费，这其中既不包含厂商直营的在线销售渠道，例如DELL网上直销，也不包括网上拍卖平台，例如eBay易趣。

　　1.2.中国B2C电子商务历史

　　1998年是我国网上零售的萌芽阶段。北京和上海等城市开始启动电子商务工程，进行电子商场、电子商厦及电子商城的试点，开展网上购物与网上交易，尝试建立金融与非金融论证中心以及有关的标准、法规，为今后开展电子商务打下了基础。

　　1999年是我国网上零售的起步点。由于信息技术的成熟，网民人数的激增及对应用型电子商务认识水平的提高，网上零售成为网络经济的一大热点吸引着很多投资者的眼球。以8848作为先行者的诸多网上商城、网上商场、网上商店纷纷涌现。

　　2000年下半年我国网上零售市场处于停滞阶段。纳斯达克股票市场持续跌落，中国的新浪、搜狐和网易三大门户网站在纳斯达克的股价也跌到了谷底，包括网上零售在内的整个互联网产业遭受到沉重的打击。此期间暴露出了我国网上零售的诸多问题，如重技术，轻商务观念；停留在简单模仿和移植国外的电子商务经营模式，缺乏调整和创新；只强调资本运作，而忽视经济效益。许多电子商务网站的经营模式和盈利模式受到投资者的置疑，在得不到资金支持的情况下，许多购物网站纷纷倒闭。

　　2002年开始，伴随着互联网环境的好转，国内的零售网站进入更加务实的阶段，网上零售市场出现反弹，交易额持续增长。尤其在2003年非典期间，电子商务的优势凸现得淋漓尽致，中国电子商务潜在的巨大需求市场，也得到充分展现和释放。同时购物网站积极思考盈利方式和战略规划，从而重新受到投资者的青睐。与此同时，电子商务的支撑环境，包括物流陪送、支付等初具规模和体系。

　　2004年开始，伴随着网上交易信用体制的逐步完善、网上安全支付系统的逐步普及以及线下物流配送网络的逐步扩大，消费者的网络购买习惯逐渐形成，B2C网站的数量、规模都进入了高度膨胀期。网站的经营模式趋于合理，在地理分布上，由北京、上海、广州等城市逐渐开始向沿海及东部、中部的各大城市扩散。我国网上零售产业开始呈现蓬勃、健康、稳定的成长态势。

　　2.电子商务市场概况

　　2.1.全球B2C电子商务交易额

　　2003年全球B2C电子商务交易额为2037亿美元，2004年为3000亿美元。2005年全球B2C电子商务交易额达到4100亿美元，2005年－2010年复合增长率为29.6%，预计2010年全球B2C市场交易额能达到15000亿美元。

　　2.2.美国B2C电子商务市场交易额

　　2003年美国B2C电子商务市场交易额为960亿美元，2004年为1250亿美元。2005年美国B2C电子商务市场交易额达到1600亿美元，增长率达到28%。2005至2010年复合增长率为24%，预计2008年美国B2C电子商务交易额超过3000亿美元，2010年达到4700亿美元。

　　3.中国B2C电子商务市场概况

　　3.1.中国B2C电子商务用户占互联网用户的比例

　　美国2005年14岁以上的网民中就有61.8%为网上购物用户。中国2005年B2C网上购物者占网民的比例为14%，预计2006年该比例将达到15%。到2010年中国网上购物的比例预计达到28%，网上购物人数达到6500万。

　　3.2.中国B2C电子商务交易额

　　下图是中国B2C购物交易额情况，2004年中国B2C购物交易额为42亿人民币，2005年该数字达到56亿人民币，增长率为33%。随着国内网上购物环境的进一步好转，2005-2010年复合增长率为52%，预计2010年将达到460亿人民币。

　　4.中国B2C电子商务用户分析

　　4.1.2005年网民访问B2C网站情况

　　2005年中有70.2%的网民访问过B2C网站，有29.8%的网民没有访问过B2C网站。

　　4.2.用户了解B2C网站的主要渠道

　　目前，网民了解B2C站点的主要渠道是网上广告，占到61.1%；另外网上论坛、搜索引擎、亲朋推荐等等渠道也是网民了解B2C站点的主要渠道。