关于便利店的分析

报告内容：

　　便利店是有食品杂货供应，并采用超级市场的销售方式和经营管理技术的商业零售组织。它是以“便利”作为吸引顾客的主要手段，来满足顾客的简单购物和应急之需。便利店最初起源于美国，1995年开始在中国内地起步。在短短的几年时间里，便利店便在我国得到了飞速发展。那么，人们为什么要光临便利店呢？人们光临便利店时都购买些哪些物品呢？为此，新秦调查（http://www.searchina.net.cn/）于2006年6月进行了《便利店问卷调查》，调查面向广东、上海、北京三地，总共收集到1020个有效样本。

　　一、被访者光临便利店的频率分析

　　调查显示，在所有1020个被访者当中，有365个被访者一周去便利店4次以上，所占的比例为35.80％；有443个被访者一周去便利店2－3次，所占比例为43.40％；有140个被访者一周去便利店1次左右，所占比例为13.70％。由此可见，有92.9％的被访者一周当中至少去一次便利店，光临便利店已经成为人们现实生活中必不可少的组成部分。

　　那么，人们光临便利店的原因是什么呢？

　　二、被访者光临便利店的原因分析

　　由图显示，在所有1050个被访者当中，有79.7％的被访者认为去便利店的原因是离家（公司、学校）近；有58.8％的被访者认为去便利店的原因是便利店的营业时间长；有38.2％的被访者认为去便利店的原因是因为自己去习惯了；除此之外，被访者光临便利店的其它原因还有是因为便利店卫生、品种丰富、商品安全、有好吃的东西、有新商品卖、当场就能吃，店员服务好，所占的比例依次为26.8％、26.4％、23.0％、20.6％、16.8％、16.6％、12.9％。由此可见，离家（公司、学校）近、营业时间长、去习惯了是被访者光临便利店最主要的三个原因。

　　那么，被访者光临便利店通常会购买些什么物品呢？

　　三、被访者光临便利店购买的物品分析

　　调查显示，在所有1050个被访者当中，饮料、零食、方便商品、生活用品、甜点是被访者去便利店经常购买的几项物品，其所占的比例依次为60.2％、55.4％、52.8％、40.8％、34.8％。

　　不过，在某些物品的选择上，男性被访者与女性被访者有所不同。其中，在零食、甜点、关东煮、带馅儿面包、饭团这几种物品的选择上，女性被访者要明显高于男性被访者；而在香烟的选择上，男性被访者则要明显高于女性被访者，有23.1％的男性被访者会去便利店购买香烟，相比之下，女性被访者去便利店购买香烟的比例只有10.2％。