您玩得开心吗？文娱生活，路漫漫
报告出处：零点 发布日期：2008年03月19日 15:50
文化娱乐，是人民群众社会生活中非常重要的一部分，是个人休闲放松、获取精神满足的一种生活方式。随着我国经济的发展，在物质生活水平达到了一定程度后，我国居民对精神文明的追求也日益迫切。零点研究咨询集团《2007年中国居民生活质量调查报告》表明，业余生活已经超越个人经济状况、职业状况等方面，成为对城乡居民生活的总体满意度影响最大的因素。那么现有的这些文化娱乐设施，能不能满足人民群众业余生活的需要？这些设施，在为群众提供服务的过程中还存在哪些问题？
2008年1月8日在成都召开的第三届公共服务评价国际研讨会上发布的《2007年零点中国公共服务公众评价指数报告》调查结果显示：我国的文化娱乐资源仍不够充足，并且城乡差距比较明显；而在现有的文化娱乐服务中，收费不够合理、内容丰富程度不足问题比较突出；正是这样的一些问题，在一定程度上抑制了我国居民文体娱乐活动需求的进一步实现。
本次调查使用多阶段随机抽样方式针对北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安7个城市，浙江绍兴诸暨、福建福州长乐、辽宁辽阳灯塔、河北石家庄辛集、湖南岳阳临湘、四川成都彭州、陕西咸阳兴平7个小城镇及浙江宁波象山、山东临沂沂南、广东湛江遂溪、湖南湘潭、江西九江星子、安徽安庆太湖、山西朔州山阴、四川成都郫县、陕西宝鸡岐山、贵州安顺普定10个农村的共3715名18－60岁常住居民进行入户访问，其中城市居民1487人、小城镇居民915人、农村居民1313人。数据结果已根据各地实际人口规模进行加权处理，在95%的置信度下本次调查的抽样误差为±0.98%。
文娱资源：不够丰富，农村甚之
调查结果显示，居民认为现有的文化娱乐资源并不十分充足，仅有17.1%的居民认为当地的文化娱乐生活资源丰富，比例比较低，这表明我国文化娱乐设施的建设并不能完全为居民所满意。
同时我们也注意到，不同区域居民对文化娱乐资源丰富程度的评价也存在着较强的地域差异：城市居民受访者中有41%认为周边的文化娱乐资源比较丰富，而在小城镇、农村的该项比例分别为21.6%和7.2%，城乡之间的差异非常显著。这也说明，我国有限的文化娱乐资源的分布不够均匀、地域差异较强，较多的资源投入到了城市之中，而对于农村的投入有明显的不足。
附图 不同区域居民认为当地文化娱乐资源比较丰富程度的人群比例（%）
资料来源：零点研究咨询集团《2007年零点中国公共服务公众评价指数报告》。
文娱设施：“价格不够合理”、“内容不够丰富”
在文娱资源覆盖相对比较广泛的城镇地区，本次调查专门选取了图书馆、电影院、剧院/音乐厅、体育馆/体育场所、公园和科技馆五类不同的设施，研究当地居民对公共文娱设施收费合理性、内容丰富程度的评价。而结果表明，无论是在收费的合理性还是服务内容的丰富程度，城镇居民的评价都不高。
价格不够合理
在各项文娱设施的价格合理方面，城镇居民的评价比较低。除对公园和图书馆评价略好外，认为电影院、剧院/音乐厅、体育馆/体育场所和科技馆价格合理的居民比例均不足1/3。可见，居民对现有公共文娱设施的价格定位不甚满意。
附图 城镇居民中认为各项常见文娱设施价格合理的人群比例
资料来源：零点研究咨询集团《2007年零点中国公共服务公众评价指数报告》。
内容丰富性略有不足
较之价格合理问题，城镇居民对各项设施资源/开展活动内容的丰富方面评价略好；但离自身的需要仍有较大的距离。在各项设施的评价中，城镇居民对图书馆资源丰富程度评价最高，但也只有64.6%的受访者表示能够在图书馆中找到自己所需要信息；而剧院/音乐厅、体育馆/健身场所、科技馆三项设施的内容丰富程度偏低，只有四成左右的城镇居民表示认可。因而，内容丰富程度不足也是现在文娱设施存在的问题之一。
附图 城镇居民中认为各项常见文娱设施内容比较丰富的人群比例
资料来源：零点研究咨询集团《2007年零点中国公共服务公众评价指数报告》。
综合以上的分析，文化娱乐资源不够丰富、有限的资源在城乡之间分配不均，而现有文娱设施的价格不甚合理、内容丰富度有限，这是我国目前文化娱乐事业发展的现状。面对现实，我们不得不承认，真正的丰富居民精神文化生活、满足人民在文化娱乐方面的热情期望、进而提升居民对于生活的总体满意度，我们还有很长的路需要走，正可谓前路依然漫漫。
2008年1月8日在成都召开的第三届公共服务评价国际研讨会上发布的《2007年零点中国公共服务公众评价指数报告》调查结果显示：我国的文化娱乐资源仍不够充足，并且城乡差距比较明显；而在现有的文化娱乐服务中，收费不够合理、内容丰富程度不足问题比较突出；正是这样的一些问题，在一定程度上抑制了我国居民文体娱乐活动需求的进一步实现。
本次调查使用多阶段随机抽样方式针对北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安7个城市，浙江绍兴诸暨、福建福州长乐、辽宁辽阳灯塔、河北石家庄辛集、湖南岳阳临湘、四川成都彭州、陕西咸阳兴平7个小城镇及浙江宁波象山、山东临沂沂南、广东湛江遂溪、湖南湘潭、江西九江星子、安徽安庆太湖、山西朔州山阴、四川成都郫县、陕西宝鸡岐山、贵州安顺普定10个农村的共3715名18－60岁常住居民进行入户访问，其中城市居民1487人、小城镇居民915人、农村居民1313人。数据结果已根据各地实际人口规模进行加权处理，在95%的置信度下本次调查的抽样误差为±0.98%。
文娱资源：不够丰富，农村甚之
调查结果显示，居民认为现有的文化娱乐资源并不十分充足，仅有17.1%的居民认为当地的文化娱乐生活资源丰富，比例比较低，这表明我国文化娱乐设施的建设并不能完全为居民所满意。
同时我们也注意到，不同区域居民对文化娱乐资源丰富程度的评价也存在着较强的地域差异：城市居民受访者中有41%认为周边的文化娱乐资源比较丰富，而在小城镇、农村的该项比例分别为21.6%和7.2%，城乡之间的差异非常显著。这也说明，我国有限的文化娱乐资源的分布不够均匀、地域差异较强，较多的资源投入到了城市之中，而对于农村的投入有明显的不足。
附图 不同区域居民认为当地文化娱乐资源比较丰富程度的人群比例（%）
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资料来源：零点研究咨询集团《2007年零点中国公共服务公众评价指数报告》。
文娱设施：“价格不够合理”、“内容不够丰富”
在文娱资源覆盖相对比较广泛的城镇地区，本次调查专门选取了图书馆、电影院、剧院/音乐厅、体育馆/体育场所、公园和科技馆五类不同的设施，研究当地居民对公共文娱设施收费合理性、内容丰富程度的评价。而结果表明，无论是在收费的合理性还是服务内容的丰富程度，城镇居民的评价都不高。
价格不够合理
在各项文娱设施的价格合理方面，城镇居民的评价比较低。除对公园和图书馆评价略好外，认为电影院、剧院/音乐厅、体育馆/体育场所和科技馆价格合理的居民比例均不足1/3。可见，居民对现有公共文娱设施的价格定位不甚满意。
附图 城镇居民中认为各项常见文娱设施价格合理的人群比例
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资料来源：零点研究咨询集团《2007年零点中国公共服务公众评价指数报告》。
内容丰富性略有不足
较之价格合理问题，城镇居民对各项设施资源/开展活动内容的丰富方面评价略好；但离自身的需要仍有较大的距离。在各项设施的评价中，城镇居民对图书馆资源丰富程度评价最高，但也只有64.6%的受访者表示能够在图书馆中找到自己所需要信息；而剧院/音乐厅、体育馆/健身场所、科技馆三项设施的内容丰富程度偏低，只有四成左右的城镇居民表示认可。因而，内容丰富程度不足也是现在文娱设施存在的问题之一。
附图 城镇居民中认为各项常见文娱设施内容比较丰富的人群比例
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资料来源：零点研究咨询集团《2007年零点中国公共服务公众评价指数报告》。
综合以上的分析，文化娱乐资源不够丰富、有限的资源在城乡之间分配不均，而现有文娱设施的价格不甚合理、内容丰富度有限，这是我国目前文化娱乐事业发展的现状。面对现实，我们不得不承认，真正的丰富居民精神文化生活、满足人民在文化娱乐方面的热情期望、进而提升居民对于生活的总体满意度，我们还有很长的路需要走，正可谓前路依然漫漫。
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