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电子邮箱和博客推动网易用户影响力持续提高
报告出处:艾瑞  发布日期:2008年04月07日 11:35
  根据iResearch艾瑞咨询推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker最新数据显示,网易2007年下半年覆盖网民增加迅速,用户渗透率持续提高,12月月度覆盖人数突破1亿,比2007年1月增长了26.1%,网易整站所影响的网民越来越多。

  电子邮箱仍是主力服务



  艾瑞咨询通过对网易2007年7-12月份各项服务研究发现,电子邮箱服务是推动网易整体网站覆盖人数持续提高的主要原因,其月度覆盖人数在2007年12月达到了7157万人;同时新闻资讯、娱乐资讯和博客等服务类型都有较大幅度增长,对网易用户渗透率的拉动效应也比较明显。

  博客社区推动用户粘性增加



  艾瑞咨询对2007年12月网易各频道用户月度有效浏览时间研究发现,博客是网易用户粘性增加的主要推动力,其月度有效浏览时间达到了1.7亿小时;同时视频分享、文学小说和社区服务月度有效浏览时间也都超过了1亿小时,极大带动了网易整体网站用户粘性的增加。而网页搜索、资讯类服务和电子邮箱对用户粘性增加也起到很大的推动作用。

  创新产品激发协同效应



  艾瑞咨询认为,网易于2007年推出了“有道搜索”,并通过内核升级,附加了网页搜索、博客搜索、图片搜索和海量词典等多项创新产品,这些功能虽然暂时没有推动搜索服务用户数量的巨大增长,但间接推动了相关网络服务用户渗透率和粘性的提高;而博客搜索、海量词典两项产品上着重体现出的差异化趋势,在满足用户需求上做了多项创新尝试,已经在用户中形成了良好的口碑,这方面的效果已经在推动网易用户粘性增加方面有所体现;同时由于其聚集效应,也促进了网易电子邮箱服务等其他产品用户渗透率和粘性的提高。相信随着网易进一步挖掘该项产品的用户体验,促进网民对其加深了解,在提高“有道搜索”受众数量的同时,也会促进网民对电子邮箱等其他各项服务的更多关注。
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