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我为打折狂
报告出处:零点  发布日期:2008年09月26日 10:39
  “折扣大扫荡,换季清仓,全场五折起”、“圣诞新年 消费送礼”、“七十二小时不打烊 满100送110 ”…… 看到这样的信息,您会不会手脚发痒,满脑兴奋?

  零点研究咨询集团在2008年5月采用多阶段随机抽样方式,在北京、上海、广州、武汉等7个城市对1883名18岁至60岁的常住居民进行了入户访问。数据结果已根据各地实际人口规模进行加权处理,在95%的置信度下抽样误差为±1.23%。调查发现:近九成的消费者不同程度地喜欢打折消费活动,还有近一成的消费者更为冲动,即使生活中不需要的商品,遇到打折也会兴奋拿下。

  女性素来爱打折,男性热度也不低

  消费者因为爱购物的特点而被精明的商家们视为“宠儿”, 实际上在购物方面向来素有消费理智美誉的男性消费者对打折消费的热崇也“不甘示弱”。调查显示:有96.4%的女性消费者表示热衷于商家采取的各式各样的疯狂促销,男性消费者中也有近九成(85.2%)的群体对促销活动青睐有加。

  不同城市的消费者对打折的热情程度差异明显。成都、广州和沈阳,九成男性消费者表示喜欢打折、满就返等打折消费活动。而在武汉,男性对促销的热度明显较其他城市偏低,但仍有近七成的男性消费者参与到打折消费的热潮之中。

  资料来源:零点调查&指标数据于2008年5月采用多阶段随机抽样方式针对北京、上海、广州、武汉等7个城市及周边城镇地区的1883名18-60岁常住居民进行的入户访问。

  打折商品,女爱衣妆,男爱数码

  女爱衣妆,男爱数码,在购买打折促销品的类型上,女性和男性也表现出各自不同的特点。女性消费最多的打折商品主要包括服装/鞋帽/箱包(71.8%)、化妆品(15.1%)、饰品/配件/首饰(7.9%)。而男性则对电脑、手机等数码产品(17.9%)和图书音像制品(6.5%)青睐有加。

  资料来源:零点调查&指标数据于2008年5月采用多阶段随机抽样方式针对北京、上海、广州、武汉等7个城市及周边城镇地区的1883名18-60岁常住居民进行的入户访问。

  冲动消耗钞票,打折不省钱

  消费者热衷于打折,无外乎因为打折商品便宜,买了“值”。于是抵不住商家抛出的“橄榄枝”,纷纷为之买单。但实际上,当消费者的热度渐渐冷却,盘点自己的打折收获时,却会发现一些看似便宜实际无用的商品被自己买回家中。他们甚至陷入购物—返劵—用返劵购物—再返劵的怪圈,最终导致不需要的商品越买越多,钱越花越多。调查显示,8.4%的消费者认为自己“经常消费并不怎么需要的打折商品”,这种冲动消费实际使打折活动成了钞票的浪费。

  这群经不起返券、折扣、特价和礼品赠送的促销活动等“甜蜜”诱惑的消费者多以18-39岁的年轻女性为主,个人月收入较总体偏高,大部分人群月收入达3000元以上。服装、鞋帽和箱包、家用电器、化妆品和数码产品是他们经常消费的打折商品。

  爱你在心口不开,不信打折买的欢

  “装修前夕,全场特价”,“换季商品,全部清仓”…… 您会相信这些打折信息吗?调查结果显示,14.7%的消费者表示不相信任何打折信息,他们经常抛出“买的不如卖的精”等感叹,但真正“遭遇”打折时 ,他们又经不起诱惑,开始掏钱买单。这类消费者在武汉和北京等地区尤为居多(武汉27.7%,北京21.6%)。

  纵观打折众生相,商家给予消费者的“超值优惠”已经成为消费者冲动消费的源头。面对商家的种种打折“诱惑”,消费者如何能够擦亮双眼,在享受打折实惠的同时能够保障自身合法的权益呢?早在2006年9月商务部、发展改革委、公安部、税务总局、工商总局就联合发布了《零售商促销行为管理办法》,以期规范零售商促销行为,维护消费者合法权益。因此,进一步加强该办法的宣传和落实,使打折消费市场朝着规范化、诚信化的方向发展。让我们期待商家规范促销,消费者欣然购物——多一分狂热,少一分担忧。
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