身处职场，就必须与各种各样的同事相处，年龄的差异造成的代沟使得职场中群体之间的交流存在着一定的障碍，有时还是一座难以逾越的鸿沟，在职场中的交流模式中就可以看出这个问题。零点研究咨询集团最新发布的一项调查结果表明：职场员工更愿意与“同代”和“隔一代”的群体交流。交流的内容上，80后的员工相对其他年代的员工会更加“公私”分明：与特定群体交流工作问题，与其它群体交流生活问题或娱乐问题。
交流对象——相临代际年轻化交流模式
“相临代际年轻化交流模式”是本次调查的一个有趣发现。意思是每个年龄段的员工除了和自己同年代的同事交流最多之外，无一例外地都选择了比自己低一个年代的同事作为主要的交流对象。我们的调查数据表明：生于60年代的员工中，23.5％的人与70年代员工有较多交流，但与50年代员工交流较多者比例下降为5.6%；70年代员工中有19.9％的人与80年代同事有较多交流，但只有10％的人与60年代同事有较多交流。这一趋势在各个年龄段表现基本一致，所以我们对这类职场交流模式称为“相临代际年轻化交流模式”。
附表 不同年代的员工与不同年代同事的交流情况
资料来源：零点研究咨询集团2008年7月进行的“员工职场交流模式”的主题调查
工作中实际交流情况受工作的特定情形影响，相对年轻人而言，更多的长者拥有一定管理职位，在工作中难免要与年轻下属进行工作交流。为了更好地了解各年龄段员工在心中最愿意交流的对象，本次调研我们还询问了 “在单位里最愿意与哪个年代同事交流”这一问题。调查结果表明仍旧存在“相临代际年轻化交流模式”。如，50年代员工中有22%的人选择60年代同事，而60年代员工中只有5.2%的人选择50年代同事；60年代员工中有23.1%的人选择70年代同事，但70年代员工中只有9.4%的人选择60年代员工；70年代员工中21.7%的人选择80年代员工，但80年代员工中仅17.1%的人选择70年代员工。
附表 最愿意与哪个年代的同事交流
资料来源：零点研究咨询集团2008年7月进行的“员工职场交流模式”的主题调查
交流主题——80后员工更加“公私”分明
由于工作原因，“与交流最多的同事之间交流最多的话题”每个年龄段的员工第一选择都集中在“工作话题”上，第二选择是“生活话题”。但80后的员工则会更加注意话题的“公私”分明，比如，只有18.6%的80后员工会和其他同事谈起生活中的事情，而其他年龄段的员工都有30%以上的表示会谈到生活话题。
附表 与交流最多的同事之间沟通最多的话题
资料来源：零点研究咨询集团2008年7月进行的“员工职场交流模式”的主题调查
但实际“与最愿意交流的同事之间交流话题”则不象“工作中交流最多的同事的话题”那样集中，会更宽泛到生活、情感和娱乐休闲话题上去。但相对其他年龄段的员工，80后的员工更会关注娱乐休闲的话题，有23.6％的80后员工会与最愿意交流的同事交流娱乐休闲的话题。
附表 与最愿意交流的同事之间沟通最多的话题
资料来源：零点研究咨询集团2008年7月进行的“员工职场交流模式”的主题调查
职场中现在的这种交流模式显示了不同年代的员工之间存在着无形的“代沟”，显示出职场中年轻人的话语权利越来越大。需要我们思考的问题是：职场中的“年长者”，如何适应并应对年轻一代的“话语冷落”？对于年轻一代，如何充分认识和借鉴年长一代的工作经验和人生阅历？
