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网民对奥运相关信息的认知和偏好

报告出处：中科三方  发布日期：2008年10月31日 10:33

　　1．网民对奥运相关信息的获知渠道
　
　　调查结果显示，参与本次调查的98.6%的网民表示关注奥运信息，且通过各种渠道关注本次奥运会的相关信息。其中网络作为网民关注奥运的首选渠道，选择比例高达85.8%；电视作为第二渠道，选择比例比网络低了11.5个百分点（如图1所示）。
　　

　　综合门户依然是广大网民通过网络关注奥运信息的首选网站类别，选择比例高达87.1%；其次是新闻网站和搜索引擎；通过奥运官网关注奥运信息的网民比例不足四成。

　　明确表示“会通过网络关注奥运视频”的网民，与关注奥运信息的网民类似，网站类别选择仍以综合门户为最高，比例为72.2%；其次为新闻门户和视频网站，选择比例也在46.0%以上；而希望通过奥运官网关注奥运视频的网民比例仅为15.2%（如图2所示）。
　　

　　就排名靠前的综合门户和搜索引擎两类网站而言，除谷歌外，通过其他五家网站获取奥运信息的网民，未来半数以上都倾向于继续通过该网站收看奥运视频（如图3所示）。
　　

　　2. 网民通过网络对奥运相关信息的关注情况

　　调查结果显示，2008年6—7月间，网民通过网络，关注最多的奥运相关信息仍然是“奥运火炬传递”，关注度高达74.0%；除此之外，奥运城市、奥运比赛场馆以及奥运门票的关注度也均在50.0%以上（如图4所示）。
　　

　　关注奥运会筹备情况的网民，浏览较多的信息是：奥运比赛场馆建设和安保系统，选择比例均在70.0%以上；其次奥运志愿者选拔培训、各国运动员备战奥运和交通住宿的的关注度也高达60.0%（如图5所示）。
　　

　　关注奥运城市的网民，浏览最多的信息仍然是奥运比赛场馆，浏览比例高达71.0%；其次风景名胜的关注度也在60.0%以上。可见，除了奥运会，各奥运城市的旅游资源也是网民的关注焦点（如图6所示）。
　　

　　3. 网民对网络上奥运信息的满意度

　　调查结果显示，参与调查的八成以上的网民均认为网络上奥运相关报道存在一定的不足之处，仅有14.9%的网民表示“已经很好了”（如图7所示）。
　　

　　半数以上表示不满意的网民认为网络上奥运信息主要的不足点是“缺少互动”；紧随其后的三项均是针对“视频类”的奥运信息，包括视频播放不流畅（48.0%）、视频内容不丰富（33.3%）和视频无法下载观看（33.3%）（如图8所示）。
　　

　　可见网站虽然是网民获取奥运信息的首选渠道，但相比网民的需求仍然有待提高。尤其是对“视频类”信息各方面的不满意度均较高，这对各网站未来的奥运视频，尤其是赛事视频播放是一个不小的挑战。

　　面对全民热情，在奥运期间提供更符合网民需求的奥运视频，必将成为各网站吸引和留住用户的制胜“法宝”。

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