1. 品牌知名度
（1）婚恋交友网站品牌知名度
调查结果显示，婚恋交友网站知名度在提示前后差别明显。提示前，各婚恋交友网站的知名度都不高，最高的世纪佳缘也未达到 2.0%（如图 10.1 所示）；提示后各网站知名度迅速提高，排名第一的亚洲交友知名度为 45.6%（如图 10.2 所示）。网易佳人有约提示前知名度排在了第五位，可见，佳缘人有约作为综网站网易的一个频道，其知名度已经超过一些专业的婚恋交友网站。
通过图 10.3的比较可以看出，世纪佳缘和亚洲交友在提示前和提示后都有较高的知名度，是目前婚恋交友网站的相对比较强势的品牌，网民对嫁我网和百合网的认知在提示前和提示后差距不大，是目前婚恋交友网站行业的正常品牌。
（2）休闲交友网站品牌知名度
调查结果显示，提示前休闲交友网站的知名度都较低，排在第一位的 QQ 交友仅为 3.1%，其他休闲交友网站的知名度均不超过 1.0%（如图 10.4 所示）。提示后，休闲交友网站的知名度迅速提高，QQ交友的知名度高达 69.7%，排在休闲交友网站的首位，高出排在第二位的 51.com 近 30 个百分点（如图 10.5 所示）。可见，不管是提示前还是提示后，网民对 QQ 交友的认知程度远远高于对其他休闲交友网站的认知程度。休闲交友行业呈现出一家独大的局面。
（3）商务交友网站品牌知名度
调查结果显示，商务交友网站品牌知名度普遍较低，知名度最高的商务交友网站在提示前也仅有 1.3%的知名度（如图 10.7 所示），提示后知名度有所提高，但是也仅达到 34.6%（如图 10.8 所示）。在提示前，网民对阿里巴巴的回答频繁出现，可见，阿里巴巴作为商务网站的老大聚集了大量的人气，成为了网民心目中的“商务交友”网站。若邻网络、天际网等网站的知名度差距不大。
与休闲交友行业类似，网民对中国商务交友网的认知度高于对其他商务交友网站的认知程度（如图 10.9 所示）。但是，总体来看，商务交友行业在我国处于刚刚起步的阶段，大多数网站的知名度不够，且发展不成规模。
综上所述，婚恋交友网站近几年在我国发展较快，亚洲交友中心、世纪佳缘等几家婚恋交友网站迅速被网民认知，嫁我网、百合网等快速追赶，行业竞争较激烈。休闲交友网站在我国起步较早，QQ 交友以其庞大的用户群基础及应用的广泛性获得了较高的知名度。与婚恋交友网站和休闲交友网站相比，商务交友在我国起步较晚，网站知名度普遍偏低。
2. 品牌使用率
（1）婚恋交友网站使用率排名
调查结果显示，网民浏览过的婚恋交友网站较分散，使用比例均不高，排在第一位的亚洲交友为 31.0%（如图 10.10 所示）。最近三个月内，网民对各婚恋交友网站的使用程度都有所降低，均不超过 25.0%（如图 10.11 所示）。网民对婚恋交友网站的使用程度从某种程度上来说反映了婚恋交友网站的市场占有程度，从这一点来看，婚恋交友市场竞争激烈，各网站的市场占有率均不高。
在网民浏览过的婚恋交友网站排名中，亚洲交友排在第一位；而网民在最近三个月浏览过的交友网站中，51 交友中心超过亚洲交友排在了第一位。对比网民对交友网站的浏览情况（如图 10.12所示）可以看出，亚洲交友中心和 51 交友中心的用户群规模都较大，但是亚洲交友中心在最近三个月内出现了用户数量衰减的情况，而 51 交友中心用户群的粘性相对较高，可见，51 交友中心的用户忠诚度高于亚洲交友的用户忠诚度；世纪佳缘、嫁我网、百合网的用户群相对较稳定，用户的忠诚度较高。
（2）休闲交友网站使用率排名
调查结果显示，网民浏览过的以及最近三个月内浏览过的休闲交友网站中，QQ 交友以其庞大的用户群基础排在第一位，其市场占有率均超过 50.0%（如图10.13、图 10.14 所示），且远远高于排在第二位的 51.com。由于休闲交友网站是以共同的兴趣爱好来吸引用户并留住用户的，因此休闲交友网站对用户的粘性较高，使得用户的忠诚度较高，从网民对休闲交友网站浏览的变化情况比较图中同样可以看出，休闲交友网站的用户群相对较稳定，且不同发展水平网站的市场占有情况差距较大（如图 10.15 所示）。
（3）商务交友网站使用率排名
调查结果显示，商务交友网站市场占率普遍较低，网民浏览过的商务交友网站中，中国商务交友网排在第一位，比例为 17.6%（如图 10.16 所示），网民在最近三个月内浏览过的商务交友网站中，中国商务交友网仍排在第一位，比例为26.5%（如图10.17 所示）。
商务交友网站在我国起步较晚，目前还处于发展的初级阶段，从网民浏览过及最近三个月浏览过的商务交友网站来看，中国商务交友网优势明显，若邻网络天际网、聚网等作为市场中的正常品牌也表现出了一定的发展潜力。
综上所述，从市场竞争情况来看，婚恋交友网站竞争激烈，休闲交友网站出现 QQ交友一家独大的局面，商务交友网站普遍较弱。
3. 品牌体验度
（1）网民对交友网站的品牌评价
调查结果显示，QQ 交友在网民对网络交友网站各项指标的评价中均占据了第一的位置，其次是世纪佳缘，这两家网站分别属于休闲交友和婚恋交友。休闲交友由于发展较早，且概念新颖受到年轻人追捧，一直处于网上交友类型中领先地位；QQ 交友在其老牌交友网站优势的基础上不断开发新的产品，提高服务的水平吸引用户、提高用户忠诚度，在各项指标评价中得到了网民的好评；婚恋交友正处在快速发展阶段，市场渗透率快速提高，因此，世纪佳缘在网络交友网站各项指标评价中也得到了网友的支持，排在了第二位；但是，两者之间的差距也是显而易见的。商务交友尚处在发展初期，用户群处于前期的培养阶段，所以在各项指标评价中，前 5 名并未有商务交友网站入选。
（2）网民对婚恋交友网站的品牌评价
调查结果显示，在网民对婚恋交友网站的评价中，世纪佳缘分别荣获“最严肃”、“最专业： 、“互动性最好”以及“成功率最高”四项殊荣，但是世纪佳缘相比较于亚洲交友、51 交友中心的优势并不十分明显。可见，婚恋交友市场不同于休闲交友的“一家独大” ，也不同于商务交友的“普遍较弱” ，竞争相对较激烈。
4. 综述
整体来看，我国网络交友行业竞争者较多，但是还未出现一家交友网站具有绝对优势。从网站的知名度、市场占有率及网民体验的各项指标来看，QQ 交友优势最为明显。从细分行业来看，网络交友细分行业在近几年发展过程中呈现出了不同的发展趋势：
1.婚恋交友市场竞争激烈。世纪佳缘、亚洲交友中心、51 交友中心等在品牌知名度、用户群以及网友对其各指标评价等方面在婚恋交友市场优势明显，但是也面临着激烈的竞争。
2.休闲交友市场“一家独大” 。休闲交友行业快速发展，大量休闲交友网站出现，51.com、爱情公寓等网站均表现出了自己的特色，但是还远远不及该行业老大 QQ交友。
3.休闲交友网站普遍较弱。商务交友行业活跃度小，用户规模小，发展缓慢，与休闲交友行业类似，尽管商务交友行业也出现“一家独大”的局面，但是商务交友的“一家”——中国商务交友网在知名度、市场占有率等方面远远落后于休闲交友的“一家”—— QQ交友。
数据报告：
1. 网民最近三个月内浏览过的婚恋交友网站
51 交友中心 24.1%
亚洲交友 21.0%
世纪佳缘 19.3%
嫁我网 13.9%
百合网 10.4%
2. 网民最近三个月内浏览过的休闲交友网站
QQ交友 54.5%
51.com 24.4%
爱情公寓 10.2%
9158 互动家园 9.7%
Myspace.cn 6.9%
3. 网民最近三个月内浏览过的商务交友网站
中国商务交友网 26.5%
若邻网络 12.2%
天际网 11.1%
聚网 10.8%
畅享网 8.0%
4. 网民认为能最便捷的找到要找的朋友的交友网站
QQ交友 38.2%
5. 网民认为最严肃的婚恋交友网站
世纪佳缘 20.6%
6. 网民认为成功率最高的婚恋交友网站
世纪佳缘 21.3%
7. 网民认为品牌形象最好的交友网站
QQ交友 28.4%
