1.搜索引擎的曾经使用率
调查结果显示,在网民曾经使用过的搜索引擎中,百度以 96.3%的绝对优势占据首位;而谷歌则以 70.5%的比例屈居亚军,但相比较于占有 25.2%比例位列第三的雅虎搜索来说,还是占尽优势;搜狗与搜搜分别以 21.0%和 10.9%的比例排在第四和第五的位置。其他品牌所占比例均低于 10.0%(如图 5.1 所示) 。
2.搜索引擎的最常使用率
调查结果显示,最近半年内,网民最常使用的搜索引擎中,百度占尽先机,以 76.1%的比例遥遥领先于其他品牌;谷歌所占比例为 19.6%,远远落后于百度居第二位;而雅虎搜索作为排位第三的网站,仅有 1.8%的比例(如图 5.2 所) 。
当样本量足够大时,最常使用率通常可视为当前的市场占有率,反映了各品牌在市场上的相对地位。利用兰查斯特战略模型分析,搜索引擎行业目前的市场竞争状况属于完全独占型,即百度的市场占有率超过 73.9%,在行业处于绝对优势的独占状态,短期之内难有其他品牌能够超越其地位。
3.搜索引擎的首选使用率
调查结果显示,在网民首先使用的搜索引擎中,依然是百度(75.4%) 、谷歌(20.5%) 、雅虎搜索(1.7%)以较大差距位列前三(如图 5.3所示) 。在网民次选使用的搜索引擎中,排序不变,但百度和谷歌之间的差距缩小(如图 5.4 所示) 。
首选品牌代表了品牌在网民心目中的份额,可见,百度基本已成为网民心目中搜索引擎的代名词。
4.搜索引擎的忠诚度
调查结果显示,曾经使用过百度的网民,目前仍有 79.0%使用百度,即百度的品牌忠诚度为 79.0%; 谷歌品牌忠诚度为 27.7%; 有道搜索的品牌忠诚度为 8.4%(如图 5.5 所示) 。
通过对搜素引擎品牌的曾经使用率、最常使用率和忠诚度三项综合分析,可见,百度和谷歌是搜索引擎行业的强势品牌。而有道搜索则属于小众品牌,在曾经使用率和最常使用率方面排名靠后,而品牌忠诚度相对较高,作为一个刚刚推出的品牌,需要加大推广力度。
5.搜索引擎的综合评价
调查结果显示,网民在搜索中文信息、搜索时事资讯、搜索文献资料时最常使用的搜索引擎是百度, 并且认为百度能在搜索出的第一页面提供有效信息最多,只有在搜索英文资料时,网民使用最多的搜索引擎是谷歌(如图 5.6、图 5.7、图5.8、图 5.9、图 5.10 所示) 。
6.综述
综上所述,目前我国的搜索引擎市场百度公司具有绝对优势,在品牌认知度、忠诚度及网民评价方面都属于行业前沿。谷歌是紧随其后的又一强势品牌,但在短期内不会形成与百度一分天下的局面。
数据报告:
1. 网民经常使用的搜索引擎
百度(Baidu) 96.3%
谷歌(Google) 70.5%
雅虎搜索(Yahoo) 25.2%
搜狗(Sogou) 21.0%
搜搜(Soso) 10.9%
2. 网民首选使用的搜索引擎
百度(Baidu) 75.4%
3. 网民近半年内搜索中文信息时最常使用的搜索引擎
百度(Baidu) 80.0%
4. 网民近半年内搜索外语信息时最常使用的搜索引擎
谷歌(Google) 53.5%
5. 网民近半年内搜索时事资讯时最常使用的搜索引擎
百度(Baidu) 72.0%
6. 网民搜索文献资料时近半年内最常使用的搜索引擎
百度(Baidu) 68.8%
7. 网民认为能在搜索出的第一页面获得有效信息最多的搜索引擎
百度(Baidu) 61.0%
8. 网民近半年内最常使用的搜索引擎
百度(Baidu) 76.1%