免费报告首页

"网店掌柜"：寻找金融危机下的新财富方向-深度分析-

报告出处：中国产业竞争情报网  发布日期：2008年12月03日 10:38

　　所有的媒体都在说着企业倒闭和裁员的消息，几月之间，人们从对未来憧憬满满逐步变成不知道明天的早餐是什么。然而，无论是“盛世”还是“熊市”，总有人还能把握到商机，寻觅到财富的新方向。

　　网络“大市场”里的“小掌柜”

　　有这么一群“掌柜”，他们足不出户，买家却遍及各地；他们的店铺不在临街闹市，却有人收入可观；他们用即时聊天软件谈生意，通过快递公司下单发货，需要的工具仅仅是一台电脑、一根网线。他们便是经营网上虚拟商店的“网店掌柜”。

　　他们出现不久，但发展迅速。根据互联网调查公司正望咨询的调查数据显示，截至2008年9月，在淘宝、拍拍、易趣三个C2C平台(消费者之间的电子商务)上开店的“掌柜”人数已达117万人。

　　“网店”带动40余万人就业

　　据正望咨询调查显示，如果将北京、上海、广州、深圳地区月收入过千元、其他地区月收入超过800元的网店从业者定义为一个就业机会，则淘宝、拍拍、易趣三大C2C平台共创造了42万个就业机会。

　　“网店掌柜”的身份也五花八门，其中约1/4是在校学生、大学新毕业生、下岗待业或无业人员。此外，不少残疾人群也“触网”开店，例如曾被评为“中国青年年度励志人物”的张云成，身患重度肌萎缩，仅靠右手中指操作鼠标，在淘宝网上经营了一家网店，目前已能维持正常生活。

　　网店迅速增多的原因之一是其低门槛、低风险。目前，“开店免费”是国内C2C平台的通例，除了一直实行免费的淘宝、拍拍等网站外，曾长期坚持收费的易趣网也已于今年5月宣布免费。这为许多自由时间较多、谋生手段较弱的人群提供了创业机会，也给中小店主带来了利润空间。

　　此外，就业观念的更新也是“网店掌柜”增多的原因之一。不少人愿意舍弃体面、稳定的工作，选择上网开店。

　　“大市场”与“小买卖”

　　尽管网店越来越多，但“掌柜”们的收入却参差不齐。调查显示，网店从业者的平均月收入为2080元，但有73.2%的人群月收入在2000元以下，月收入在6000元以上的人群仅占1.3%。近九成的小卖家仅贡献了约两成的销售额。

　　经营网店看似自由，其实并不轻松。除了跑货源之外，网店建设的各个细节都要耗费精力。以服装店为例，“掌柜”们便往往请来身形外貌俱佳的亲朋好友担当“野模”，“掌柜”亲自上阵展示服装的也不乏其人，以使得宣传图片精益求精，吸引买家的注意。

　　根据中国互联网络信息中心对北京、上海、重庆等19个主要城市的调查结果显示，2008年上半年19个城市的网络购物金额达到了162亿元。市场的增长使许多“掌柜”对网店的前景充满信心。 在美国销售额排名前列的网上商店中，很大一部分是以Ebay为平台的网店，至少也有数千万美元的年销售额。相信中国网上零售市场的未来是极其光明的，但竞争程度也将越来越激烈，预计今后的市场进入门槛将越来越高。

　　尽管市场越来越大，但目前经营网店仍然存在许多制约因素。以配送环节为例，国外的快递公司可以细致到把每天分为多个时间段，由买家自由选择送货上门时间，而国内的快递公司还到不了这个水平。”

　　绕不开的监管话题

　　对于方兴未艾的网络购物，信用问题是绕不开的话题。“不少人仍然把网络购物当作水货、劣质品的代名词，认为网店商品不过是水货笔记本电脑、水货手机之类的产品。”一名“网店掌柜”表示，“事实上，网络购物已经远远超出了这个阶段。”

　　据了解，许多C2C平台已建立起了独特的信用评价体系。以淘宝网为例，它以“支付宝”作为独立的第三方支付平台，一旦产生交易纠纷，淘宝作为第三方便可介入处理。此外，淘宝网还建立了一套信用评价系统，每次交易完成后，买卖双方均可为对方作出信用评价。一旦被给予“差评”，将是难以抹去的信用污点，这对于交易双方都有巨大的“威慑力”.货发出去后，离交易结束还差得远。例如快递公司能不能准时送货？顾客是不是满意？万一顾客有意见，会不会不沟通便直接给个‘差评’？

　　然而，网络交易信用目前属于稀缺性资源，由于我国征信体系尚不完善，一些弄虚作假行为仍然广泛存在。例如近年来出现的“刷信用”现象，一些专业的“信用炒作公司”凭借其在购物网站掌握的账户信息资源，开展“收费刷信用”服务，承诺交几百元钱就能在一定时间内提供钻石信用级别的网店.给钱的话，一个星期给你刷一钻，一颗钻100元，两颗钻200元，依此类推。”据了解，由于此类行为很难被发现和界定，给查处造成较大困难。

　　华经认为，网络没有地域，没有国界，把传统的管理方法简单地延伸到电子商务上存在很大问题。且由于国内电子商务尚处于起步阶段，有关部门应该结合其特点，探索出适合于网络的监管模式，以规范其健康发展。

【返回】     【关闭】